Rất thất vọng! bởi Nguyễn Trung Nguyên

2615rating
126 Trần Hưng Đạo, tổ 7, khu phố 7, thị trấn Dương Đông, Phú Quốc
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi
7.2 /10
20 đánh giá

20 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Nguyễn Trung Nguyên 17/05/2015
Rất thất vọng!
"Tôi đang làm việc ở Phú Quốc và vào ngày thứ sáu 15/5/2015 tôi có mướn ở Khách sạn Gold Beach Phú Quốc 4 phòng ( 303;306;503;506). Thứ tôi rất hài lòng về vị trí và phòng ở đây rất tốt. Nhưng nhân viên ở đây không được chuyên nghiệp, phục vụ không tốt, khách sạn không đáp ứng được thức ăn trưa, theo sự hiểu biết của tôi thì 85% khách du lịch sẽ ngủ không dậy sớm được nên thường sẽ có nhu cầu ăn trưa. Nhưng khi nhờ nhân viên chuẩn bị giúp thì nhân viên không đáp ứng được (nhờ ra ngoài mua mang về rồi cứ phụ thu tiền công, tiền xăng) mà chỉ đáp lại một câu "xa lắm".
Thứ 2 là không quan tâm đến sự an toàn của khách ( bảo trì thang máy ở tầng trệt nhưng cửa thang ở tầng 2 vẫn mở không có biển báo hoặc bất cứ sự nhắc nhở của nhân viên nào).
Thứ 3 là bạn của tôi là khách nước ngoài mà thời tiết ở đây thì mọi người cũng biết rồi rất là nóng nhưng vào ngày 16/5 bị cúp điện cho đến trưa mà khách sạn vẫn không phát điện dự phòng làm tất cả rất bực bội.
Thứ 4 là trong 4 phòng tôi mướn có 3 phòng là khách nước ngoài và một phòng là gia đình tôi ở cí em bé. Trong thời gian tôi đang ở thì cháu gái của tôi có nôn lên tấm chăn, khi chúng tôi trả phòng thì bên khách sạn tính thêm 150k tiền giặt cái chăn đó. Họ còn nói toàn bộ đồ trong phòng là đem ra ngoài thuê giặt chứ trong đây không có thiết bị để giặt. Nếu thì tại sao phải thu tiền? Không lẽ khách ở nếu làm bẩn thì thu tiền khách đem đi giặt còn không thì cứ để đó cho khách sử dụng? Tôi còn chưa nói đến việc tấm chăn đó bẩn mà nhân viên không thay liền cho tôi nữa.
Tóm lại tôi hy vọng lần sau khi nghỉ ngơi ở đây khách sạn sẽ phục vụ tốt hơn đừng có thiếu chuyên nghiệp như thế này sẽ không có khách dừng chân ở đây nhiều đâu!"
Đồ Ăn
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Vị Trí
Phòng
4/10

  Trả lời
Nguyễn Thị Ngọc Liên 27/04/2015
Khách sạn Gold Beach Phú Quốc
"Dịch vụ của Khách sạn Gold Beach Phú Quốc chưa thật sự tốt lắm."
Đồ Ăn
Phòng
Vị Trí
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Nhân Viên
4/10

  Trả lời
Nguyễn Tuấn Anh 07/04/2015
Lựa chon tốt cho chuyến nghỉ dưỡng
"Tôi có dịp nghỉ cùng gia đình tại Khách sạn Gold Beach Phú Quốc. Ấn tượng với tôi là sự sạch sẽ,nhân viên ân cần chu đáo. Tuy nhiên bể bơi của khách sạn chưa đạt chuẩn, hơi nhỏ khi đông khách. Còn thiếu cây xanh trong khuôn viên. Nếu khắc phục được những vấn đề trên thì tôi nghĩ đây là 1 sự lựa chọn hoàn hảo cho 1 kỳ nghỉ tuyệt vời, xứng đáng với đồng tiền mà gia đình tôi đã bỏ. Thanks Chudu24."
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
Phòng
Nhân Viên
Vị Trí
10/10

  Trả lời
Anh Vũ Thái Học 06/04/2015
Khách sạn Gold Beach Phú Quốc
"Khách sạn Gold Beach Phú Quốc mới, phòng đẹp, sạch, mát mẻ, vòi sen tuyệt vời. Nhân viên thân thiện. Tuy nhiên đồ ăn sáng không ngon, lẽ do khách còn ít nên không đầu vào ăn uống. Khách sạn xa bãi biển. Đi chợ đêm không tiện cho người lười đi bộ. G cả ngày thường 700k/đêm hơi cao chút nhưng chấp nhận được vì phòng khá ổn."
Đồ Ăn
Vị Trí
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đáng Tiền
Phòng
8/10

  Trả lời
Lê Hoàng Phong 03/04/2015
Khách sạn Gold Beach Phú Quốc
"Khách sạn Gold Beach Phú Quốc dịch vụ tương đối tốt. Nhưng dịch vụ ăn uống chưa được tốt lắm, tôi chưa hài lòng lắm về phần phục vụ ăn uống của nhà hàng."
Vị Trí
Đồ Ăn
Phòng
Đáng Tiền
Nhân Viên
Sạch Sẽ
8/10

  Trả lời