Tốt bởi Tran Thanh Huyen

314rating
212 Đường Bình Minh, TX Cửa Lò, Nghệ An
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
7 /10
72 đánh giá

72 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Tran Thanh Huyen 13/08/2013
Tốt
"Khách sạn hơi cũ nhưng sạch sẽ, nhân viên thân thiện. Bể bơi hơi bẩn do đợt mưa bão, nhưng không được làm vệ sinh ngay, nhân viên làm vệ sinh vào giờ khách đi bơi gây bất tiện. Ăn sáng phong phú, nhiều món, nhưng lại khó ăn vào buổi sáng. Cần phục vụ nhiều món ăn sáng như đồ nguội, giò chả, các món bún, miến, phở, hoặc đồ ăn kèm cháo thay vì phục vụ các món mặn như thịt kho, đậu phụ rim v..v.. Bánh mỳ của khách sạn rất ngon.

Dịch vụ book phòng của Chudu24 tốt, thân thiện, tuy nhiên phản hồi hơi chậm. Giá tốt.

Cảm nhận chung : hài lòng."
Phòng
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
Nhân Viên
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào chị Huyền,

Chudu24 rất vui khi nhận được những dòng chia sẻ và những góp ý chân thành của chị sau chuyến đi. Chudu24 sẽ luôn nỗ lực phấn đấu để mang đến cho chị và khách hàng những sản phẩm, dịch vụ rất tốt, phù hợp .

Mong rằng chị Huyền đã có những ngày nghỉ vui và thú vị tại resort cùng Chudu24.

Hẹn sớm gặp lại chị và gia đình trong thời gian tới.
Ms Thu Hương 12/08/2013
Sài gòn Kim liên Resort
"Cám ơn Chudu24 đã đặt phòng giúp, dịch vụ của Chudu24 nhanh, gọn. Còn về phần khách sạn dịch vụ chỉ ngang bằng khách sạn 3 sao, phòng New Garden chỉ ngang với khách sạn 2 sao."
Nhân Viên
Đồ Ăn
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Nguyen Quang Hoa 24/07/2013
Phòng New Garden - tương đối tốt
"Qua book phòng từ Chudu24, tôi đã sử dụng phòng New Garden của Khách sạn Sài Gòn Kim Liên trong thời gian từ 14 đến 17/7/2013 để nghỉ. Vì đi có con nhỏ nên nhiều thứ lỉnh kỉnh. Về tiện nghi thì tất nhiên là chưa thể đòi hỏi cao về chất lượng vì đây là phòng cải tạo từ nhà nhân viên cũ, điện nước, điều hòa đầy đủ, có đôi chút bất tiện về thoát nước trong phòng (Khách sạn nên kiểm tra).
Còn lại mọi việc từ ăn uống, nghỉ ngơi, thái độ của nhân viên Khách sạn nói chung đều khá tốt, lịch sự và chu đáo.
p/s: nhà có con nhỏ nên tôi rất vui khi hôm về (trả phòng từ 11h trưa) book thêm đến tối cho em bé nghỉ ngơi, tiện giờ đi xe về Vinh đón tàu, nhân viên đồng ý. Cảm ơn Chudu24 đã tạo điều kiện book phòng giá rẻ."
Vị Trí
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đáng Tiền
Phòng
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời
Nguyễn Thị Minh Phương 22/07/2013
Đôi điều về Resort Sài Gòn - Kim Liên Cửa Lò
"Tôi đã đặt hai phòng tài Resort Sài gòn - Kim Liên từ ngày Thứ Sáu 19/07/2013 đến ngày Chủ Nhật 21/07/2013. Về nhận xét chủ quan có mấy ý kiến sau:
1. Việc đặt phòng qua Chudu24 rất tiện lợi, thủ tục nhanh gọn, nhân viên tư vấn nhiệt tình, đặc biệt, thông qua Chudu24 tôi đã đặt được phòng trong khi nhiều nơi khác báo đã hết phòng. Khi đến khách sạn, chúng tôi chỉ cần đưa phiếu xác nhận đặt phòng của Chudu24 là checkin ngay. Qua đây tôi gửi lời cảm ơn tới nhân viên Hà Mi đã giúp chúng tôi rất nhiệt tình trong thời gian chúng tôi làm thủ tục đặt phòng. Chắc chắn, dịp đi nghỉ tới chúng tôi lại đặt phòng qua Chudu24
2. Về Khách sạn: Chúng tôi rất lấy làm lạ là tại sao khách sạn này lại thêm chữ Resort trong khi bản thân nó chỉ là một khách sạn 4**** :)
Khách sạn này phòng ốc nói chung tạm được, nhưng tôi nghĩ *** thì hợp lý hơn. Nếu các bạn đi sau không nên đặt phòng New Garden nhé, vì thực chất đây chỉ là dãy nhà cấp 4 thôi nên ở sẽ không thích lắm. Các phòng Sup, Suite thì ở trong nhà 6 tầng nên sạch sẽ và thoáng mát hơn. Nhược điểm của khách sạn này là chỉ checkin lúc 13h30 nên giờ này rất mệt và buồn ngủ với khách đi xa đến sớm phải chờ vật vạ ở sảnh. Vì vậy, các bạn nên đến đúng giờ, đừng đến sớm quá => Theo tôi khách sạn nên đổi giờ checkin sớm hơn để khách nghỉ ngơi thì có lẽ hợn lý.
Chỗ đỗ xe của khách khá nhiều cây nên mát mẻ lắm :) bể bơi nước ngọt của khách sạn rất sạch
Về nhân viên phục vụ khách sạn tương đối nhẹ nhàng, lịch sự. Nói chung tôi thích con người ở Cửa Lò rất thân thiện và hiếu khách
Giá cả phục vụ ăn uống tại cửa lò rất rẻ và không chặt chém, người bán hàng cư xử rất văn minh, không chèo kéo khách du lịch, mời mua mà không mua họ đi ngay chứ không cố nài, thái độ khi khách không mua rất chi là lịch sự.
Ăn sáng tại khách sạn khá ngon, tôi thích món bánh bao rán và xôi. Tuy nhiên ăn trưa và tối thì đắt nên các bạn không nên ăn bữa chính tại khách sạn. Nên ra cửa hội cách đó 6 km rất ngon và rẻ. Tất nhiên các nhà hàng quanh khách sạn cũng rẻ và ngon. Nhưng ra cửa hội ăn để thêm trải nghiệm :)
Nếu lấy thang điểm là 10. Gia đình tôi chấm điểm như sau:
1. Dịch vụ của Chudu24: 9/10
2. Khách sạn Sài gòn - Kim liên: 8/10
3. Con người tại Cửa Lò kèm các dịch vụ liên quan: 10/10"
Phòng
Nhân Viên
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
8/10

  Trả lời
Chị Nhung 12/07/2013
Bình thường
"Khách sạn có những khuyết điểm sau:
1. Khách sạn đang có những chố sửa chữa, đây là việc bình thường nhưng việc sửa chữa này cần được làm cẩn thận và chú ý tránh để xẩy ra sự cố đáng tiếc. Con trai tôi 6 tuổi, dẫm vào hố (hố nhỏ ngay khuôn viên khu nhà nghỉ nhưng đủ để thụt chân trẻ con, cháu phải khâu 5 mũi) nhưng bộ phận quản lý khách sạn không ý kiến, không một lời xin lỗi coi như không có chuyện gì xảy ra.
2. Hết 2 ngày mới thấy thay ga (quá tệ)
Mặc dù bên cạnh đó những nhân viên ở đây có nhiều nhân viên rất nhiệt tình và rất tốt nhưng xét trên phương diện khách sạn khi xẩy ra sự cố như vậy mà không có lời xin lỗi tối thiểu thì thật là quá tệ."
Sạch Sẽ
Vị Trí
Phòng
Nhân Viên
Đáng Tiền
Đồ Ăn
6/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào chị Nhung,

Chudu24 đã chuyển ý kiến đóng góp của chị đến với khách sạn để khách sạn có biện pháp khắc phục. Thay mặt khách sạn, Chudu24 xin cám ơn những ý kiến đóng góp chân thành của chị. Hi vọng chị vẫn sẽ tiếp tục ủng hộ cho Chudu24 bằng những nhận xét chân thành như thế này để giúp Chudu24 ngày càng hoàn thiện dịch vụ của mình hơn nữa.
Chudu24 chúc chị nhiều may mắn và sức khỏe!