Khách sạn Thiên Hải Sơn - Phú Quốc bởi Tran Thi Tuyet Mai

Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
7.8 /10
242 đánh giá

242 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Tran Thi Tuyet Mai 16/12/2013
Khách sạn Thiên Hải Sơn - Phú Quốc
"

Gia đình tôi vừa ở 3 đêm tại khách sạn Thiên Hải Sơn. Tôi cảm thấy không hài lòng với thái độ của nhân viên cũng như Quản lý khách sạn khi xử lý sự việc. Tôi có vô ý để quên điện thoại và máy ảnh sau khi ăn tối ngoài bãi biển - nhưng chỉ sau 5 phút quay lại đã không tìm thấy. Mặc dù chỉ có 3 bàn có khách ăn và toàn là khách nước ngoài. 

Ngay cả khi tường trình với nhân viên quản lý thị thái độ của Nhân viên quản lý rất thờ ơ và một mực khẳng định là Nhân viên khách sạn không lấy. Ngay cả khi tôi chủ động để lại số điện thoại và số phòng nghỉ để trong trường hợp tìm thấy thì báo lại. Những từ tối hôm đó đến hôm gia đình tôi về Hà Nội, chúng tôi không nhận được bất kỳ thông tin phản hồi gì từ phía khách sạn. 

Tôi cảm thấy rất thất vọng về khách sạn này. 

"
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
Vị Trí
Phòng
Nhân Viên
2/10

  Trả lời
Van Thi Hoang Lan 10/12/2013
Bình thường
"Phòng ốc sạch sẽ, nhưng không có thang máy, gia đình có bé nhỏ mà leo cầu thang nên hơi đuối, hehehe"
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
Phòng
Vị Trí
Đáng Tiền
Nhân Viên
6/10

  Trả lời
Ho Viet Sy 08/12/2013
Khách sạn Thiên Hải Sơn
"Trang thiết bị trong phòng đã cũ, cần phải thay thế mới đặc biệt là trang thiết bị phòng vệ sinh."
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Vị Trí
Phòng
Đồ Ăn
6/10

  Trả lời
Mr. Trần Trung Ngân 30/11/2013
Góp ý kiến
"Kính gởi ban giám đốc khách sạn Thiên Hải Sơn, 

Vừa qua tôi có đặt phòng tại khách sạn từ 8/11 - 22/11, tôi thấy rất hài lòng về phòng ốc, bãi tắm thì sạch sẽ, cách phục vụ của nhân viên thân thiện và vui vẻ. Chuyến đi nghỉ mát vừa rồi làm cho tôi và gia đình rất là sảng khoái, quên đi hết muộn phiền trong cuộc sống hàng ngày. Một lần nữa tôi cảm ơn ban giám đốc và tất cả những anh chị em làm ở khách sạn Thiên Hải Sơn. 

Tôi chúc cho ban giám đốc và anh chị em luôn dồi dào sức khỏe, khách sạn mình ngày càng phát triển hơn nữa. 
Trân trọng kính chào."
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đáng Tiền
Vị Trí
Phòng
8/10

  Trả lời
Nguyễn Thị Thu Trang 21/11/2013
Nhận xét về khách sạn Thiên Hải Sơn
"Khách sạn Thiên Hải Sơn có khuôn viên, bãi biển & bể bơi đẹp, thái độ phục vụ rất tốt. Tuy nhiên, phòng ốc không được mới & đẹp lắm. Nói chung, tôi khá hài lòng khi ở khách sạn này trong kỳ nghỉ tại Phú Quốc"
Vị Trí
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Phòng
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời