Bình thường bởi Hồ Thị Hồng Diễm

786rating
ấp Cửa Lấp, xã Dương Tơ, Phú Quốc
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
7.6 /10
338 đánh giá

338 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Hồ Thị Hồng Diễm 30/09/2013
Bình thường
"Cung cách phục vụ tốt, nhân viên ân cần, niềm nở. Phong cảnh đẹp, thuận tiện cho việc nghỉ dưỡng, và tham quan du lịch gia đình. Tuy nhiên về bữa sáng không có gì mới mẻ, gây nhàm chán."
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Phòng
Đồ Ăn
Nhân Viên
Vị Trí
6/10

  Trả lời
Ms Nhi 24/09/2013
Chất lượng phòng tại Eden Resort
"Quy định Resort chưa hợp lý:
- Resort trả phòng & extra bed trước 7 ngày sẽ mất phí 100% (tuy sau này có deal không mất phí extra bed nhưng quy định này đã làm khách không happy)

Chất lượng phòng và khuôn viên xung quanh không tốt
- Khi nhận phòng, nhân viên Resort thông báo khách được nâng cấp lên phòng sea view nhưng thực tế không đúng
- Trong 3 căn phòng đã nhận thì có 1 phòng vừa bị hư ổ khóa (khách phải sử dụng chìa thay vì thẻ từ như các phòng khác), vừa không có nước nóng ở nhà tắm. Khách đã thông báo xuống nhân viên nhiều lần và có đề nghị đổi phòng nhưng không được hỗ trợ
- Đường hành lang có nhiều đoạn dốc rất nguy hiểm cho cả người lớn và trẻ em
- Khu vực hồ bơi và biển buổi tối chỉ có 1 cây đèn phát sáng, khách muốn ra biển & hồ bơi buổi tối cũng rất ngại

Nhân viên Resort thì nhã nhặn, lịch sự"
Đồ Ăn
Vị Trí
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
Phòng
4/10

  Trả lời
Trần Thị Kim Phương 23/09/2013
Eden Resort
"Tôi rất hài lòng các dịch vụ ở Edent Resort. Ngày tôi tới Phú Quốc, Eden resort hết loại phòng mà tôi đặt nên đã nâng cấp phòng cho tôi miễn phí. Phòng nhìn ra biển rất đẹp. Nhưng nếu resort tu bổ lại hồ bơi thì sẽ tốt hơn nhiều. Tôi xin cám ơn Chudu24."
Đồ Ăn
Phòng
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
Vị Trí
8/10

  Trả lời
M.S Quý 15/09/2013
Eden
"Phòng với chìa khoá cảm ứng không mở đc cửa, cửa trước thì không khoá đc. Bồn rửa mặt bị rò nước rất nhiều. Nước ở vòi hoa sen hơi yếu và phong thái phục vụ của nhân viên không tốt. Biển nhiều rác vào buổi chiều."
Phòng
Nhân Viên
Đồ Ăn
Vị Trí
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
2/10

  Trả lời
Chị Lê Thị Ngọc Thủy 03/09/2013
Suy nghĩ về Eden Resort !
"Thái độ phục vụ của nhân viên rất tốt, thân thiện, vui vẻ.
Cảnh quan ở Resort : vườn cây và bãi biển đẹp.
Thức ăn sáng ở đây ngon.
Tuy nhiên, cơ sở vật chất của resort có vẻ củ : phòng ốc, máy lạnh ...
Nhưng nhìn chung, đây là một resort tốt cho việc tham quan và
nghĩ dưỡng.

Một lần nữa, xin cám ơn Chudu24 đã hỗ trợ cho gia đình có một
kỳ nghĩ vui vẻ và hài lòng !"
Nhân Viên
Vị Trí
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Phòng
8/10

  Trả lời