Ý kiến góp ý với Chudu bởi Ms. Nguyễn Phương Loan

836rating
135 - 145 Phan Đình Phùng, Đà Lạt
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Dịch vụ hội họp
7.4 /10
174 đánh giá

174 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Ms. Nguyễn Phương Loan 02/01/2014
Ý kiến góp ý với Chudu
"Mình sử dụng dịch vụ của Chudu khá thường xuyên nhưng thật sự lần này mình cảm thấy rất không hài lòng khi đã lưu trú tại khách sạn. Mình đặt phòng khách sạn cho gia đình từ trước mấy tháng và yêu cầu rất rõ và rất nhiều lần với bạn nhân viên phục vụ dịch vụ là mình cần được sắp 3 phòng liền nhau, vậy mà khi tới khách sạn 3 phòng được sắp 3 nơi riêng biệt rất xa, cuối cùng phải năn nỉ rất nhiều khách sạn mới " ưu ái " cho 2 phòng gần nhau. Mình thật sự rất thất vọng.

Riêng về khách sạn thì có phòng rộng, đẹp, gần chợ và khu vực ăn uống. Phòng ốc rất sạch sẽ, tuy ánh sáng hơi thiếu. Ăn sáng món khá ít so với đẳng cấp 3 sao nhưng bù lại nhận viên phục vụ nhà hàng rất nhiệt tình , bãi đỗ xe rộng rãi và nhân viên bảo vệ phục vụ cực tốt.
Nói chung mình sẽ quay lại khách sạn thêm nhiều lần nữa.

"
Phòng
Đồ Ăn
Vị Trí
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Vũ Thái Quốc 02/01/2014
Rất không tốt
"Khách sạn tương đương 4 sao nhưng phục vụ kém:
1. Sàn phòng dơ, không lau chùi
2. Khăn chỉ xếp lại chứ không thay mới mỗi ngày mặc dù rất dơ
3. Dép mang trong phòng là dép nhựa rẻ tiền
4. Không có áo ngủ
5. Không két sắt
6. Không đủ ánh sáng trong phòng
7. WC trong phòng bốc mùi hôi"
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Phòng
Đáng Tiền
Vị Trí
2/10

  Trả lời
Nguyễn Thị Ngọc Mai 29/12/2013
Phòng 8415
"Do mình ở có 1 đêm nên cũng không có nhiều đánh giá:

1. Nhân viên ok
2. Đồ ăn sáng cũng good
3. Phòng của mình là 8415 rất rộng và thoáng. Toilet sạch sẽ nhưng kính thì lại bị dơ. Buổi sáng đón ánh sáng thật đẹp nhưng kính khách sạn lại không lau chùi làm giảm vẻ đẹp của không gian rất nhiều :)."
Phòng
Nhân Viên
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Vị Trí
6/10

  Trả lời
Võ Thị Ngọc Dung 27/11/2013
Khách sạn khá tốt - Chỉ cần điều chỉnh về điện nước
"Chúng tôi hài lòng với dịch vụ của khách sạn.

Tuy nhiên, khách sạn nên xem xét lại 03 vấn đề sau thì sẽ dịch vụ sẽ thu hút khách nhiều hơn:

1- Thiếu sáng đèn:
* Phòng rộng nhưng ánh sáng đèn về chiều tối không đủ làm căn phòng sinh động, ấm cúng. Đề nghị có thêm đèn tường (ánh sáng trắng hoặc vàng đều được, miễn là đủ sáng, không lờ mờ).

2- Nước: tăng áp lực nước của bồn vệ sinh, vòi rửa.

Xin cảm ơn.

3- Máy hút mùi nhà vệ sinh: Có máy hút mùi nhưng không hoạt động, có lẽ do tiết kiệm điện (?). Bên phục vụ phòng khách sạn trả lời là do đã ngắt điện từ nguồn phòng kỹ thuật (?) nên không thể sử dụng được, khách vui lòng xài nước thơm xịt phòng thay thế cho khử mùi (?)."
Vị Trí
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
Phòng
6/10

  Trả lời
Ms. Nguyễn Thị Thuỳ Dung 25/11/2013
Tốt
"Khách sạn có phòng rộng, đẹp, gần chợ và khu vực ăn uống. Gia đình tôi rất hài lòng về khách sạn này, nhân viên vui vẻ, nhiệt tình, ăn sáng và tối hợp khẩu vị. Do chuyến bay sớm nên chúng tôi tưởng bỏ bữa ăn sáng nhưng khách sạn linh động bằng cách làm sẵn cho chúng tôi 4 ổ bánh mì và 4 trái chuối :) Rất cảm ơn bộ phận nhà hàng của khách sạn đã nhiệt tình. Lần sau trở lại Đà Lạt tôi cũng sẽ chọn khách sạn này là nơi để nghỉ dưỡng."
Nhân Viên
Vị Trí
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
Phòng
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời