Giờ nhận phòng: 14:00
Giờ trả phòng: 12:00
Qui định nhận phòng
- Khách đến vui lòng mang theo giấy CMND hoặc Passport
- Giấy xác nhận của Chudu24
Qui định hủy đổi của khách sạn
Hủy phòng trước 12 ngày ( trừ T7,CN,Lễ) trước khi đến không tính phí. Sau thời hạn trên, nếu hủy, tính 100% tiền phóng.
* Lưu ý: Các đặt phòng cho giai đoạn Lễ, Tết, cao điểm không được hoàn, hủy hoặc thay đổi.
Qui định về trẻ em và giường phụ
- Nôi em bé miễn phí
- Trẻ em dưới 6 tuổi miễn phí ở chung phòng với bố mẹ (tối đa 1 trẻ)
- Trẻ em từ 6 đến dưới 12 tuổi miễn phí ngủ chung phòng với bố mẹ, phụ thu ăn sáng 300.000vnd/trẻ
- Trẻ em từ 12 tuổi trở lên: tính như người lớn
- Tất cả các loại phòng không kê được extrabed
Qui định khác
Theo quy định của luật Việt Nam một khách nước ngoài + 1 khách Việt Nam phải có giấy đăng ký kết hôn khi sử dụng chung phòng.
Quy định hủy/đổi dịch vụ
Phí hủy/đổi của một đặt dịch vụ = mức phí hủy/đổi của khách sạn + mức phí xử lý giao dịch của Chudu24.
Mức phí hủy/đổi của khách sạn: là mức phí được tính dựa vào điều kiện hủy phòng.
Mức phí xử lý giao dịch của Chudu24 như sau:
- Đặt dịch vụ dưới 5 triệu: từ 50,000 vnđ đến 2% tổng giá trị dịch vụ
- Đặt dịch vụ trên 5 triệu: 1,5% tổng giá trị dịch vụ