Giờ nhận phòng: 13:00
Giờ trả phòng: 12:00
Qui định nhận phòng
Khách đến quầy lễ tân làm thủ tục và nhận phòng.
Qui định trả phòng
Tùy từng thời điểm và số lượng phòng mà khách sạn có chính sách hủy phòng khác nhau. Cơ bản là như sau:
*Khách lẻ: Hủy phòng trong vòng 20 ngày trước ngày khách đến hoặc không đến, tính phí 100% toàn bộ tiền phòng.
*Khách đoàn: Hủy phòng trong vòng 30 ngày trước ngày khách đến hoặc không đến, tính phí 100% toàn bộ tiền phòng.
Qui định về trẻ em và giường phụ
- Trẻ em từ 6 - dưới 10 tuổi miễn phí tiền phòng và ngủ chung với bố mẹ, phụ thu ăn sáng là 70 000VND/trẻ/bữa sáng.
- Trẻ em từ 10 tuổi trở lên kê thêm giường phụ như người lớn.
Qui định khác
Theo quy định của luật Việt Nam một khách nước ngoài + 1 khách Việt Nam phải có giấy đăng ký kết hôn khi sử dụng chung phòng.