Giờ nhận phòng: 13:00
Giờ trả phòng: 12:00
Qui định nhận phòng
- Khách nhận phòng vui lòng mang theo : CMND, Hộ Chiếu, Phiếu Thanh Toán Đặt Phòng ( do bên Chudu cấp).
Qui định trả phòng
Hủy phòng trong vòng 14-21 ngày: tính phí tiền phòng đêm đầu tiên cho toàn bộ đơn đặt phòng.
Hủy phòng trong vòng 7-14 ngày: phat phí tiền phòng 50% cho toàn bộ đơn đặt phòng.
Hủy phòng trong vòng 7 ngày hoặc no show: phat phí tiền phòng 100% cho toàn bộ đơn đặt phòng.
Qui định về trẻ em và giường phụ
Trẻ em:
- Tối đa 2 trẻ dưới 16 tuổi ở chung với bố mẹ miễn phí tiền phòng và ăn sáng.
Giường phụ:
Phụ thu 18$/đêm cho người lớn, 9$/đêm cho trẻ em.
Không kê giường phụ cho phòng Standard
Qui định khác
Ngày 24/12/2011 và 31/12/2012 có phụ thu Gala Dinner.
Theo quy định của luật Việt Nam một khách nước ngoài + một khách Việt Nam phải có giấy đăng ký kết hôn khi sử dụng chung phòng.