Quy định và Lưu ý Khách sạn Hoa Hồng

Giờ nhận - trả phòng

Giờ nhận phòng: 13:00 Giờ trả phòng: 12:00

Quy định nhận phòng

Voucher xác nhận của Chudu24, CMND, passport

Quy định hủy đổi của khách sạn

- Đối với khách lẻ: Nếu hủy phòng thực hiện sau 18h00 hoặc khách không đến phạt 100% tiền phòng đêm đầu tiên

- Đối với khách đoàn: hủy phòng phải được thực hiện trong vòng 3 ngày trước ngày đến, những hủy phòng hoặc khách không đến sẽ tính 100% tiền phòng cho đêm đêm đầu tiên.

Quy định về trẻ em và giường phụ

Quy định hủy/đổi dịch vụ

Phí hủy/đổi của một đặt dịch vụ = mức phí hủy/đổi của khách sạn + mức phí xử lý giao dịch của Chudu24.

Mức phí hủy/đổi của khách sạn: là mức phí được tính dựa vào điều kiện hủy phòng.

Mức phí xử lý giao dịch của Chudu24 như sau:

Đặt dịch vụ dưới 5 triệu: từ 50,000 vnđ đến 2% tổng giá trị dịch vụ.
Đặt dịch vụ trên 5 triệu: 1,5% tổng giá trị dịch vụ.
Đặt dịch vụ không được hủy/đổi cần hỗ trợ hủy/đổi: tùy trường hợp, mức phí sẽ được thông báo cho quý khách trước khi tiến hành.

Quy định khác