Giờ nhận phòng: 13:00
Giờ trả phòng: 12:00
Qui định nhận phòng
Xác nhận đặt phòng của Chudu24, CMND, passport
Qui định trả phòng
Đối với khách đoàn
- Hủy phòng trước 22 ngày không tính phí tiền phòng.
- Hủy phòng từ 21-15 ngày tính phí 30% tổng giá trị phòng đặt.
- Hủy phòng từ 14-8 ngày tính phí 50% tổng giá trị phòng đặt.
- Hủy phòng sau 8 ngày tính phí 100% tổng giá trị phòng đặt.
Đối với khách lẻ (FIT)
- Hủy phòng trước 10 ngày trước khi khách đến không tính phí tiền phòng.
- Hủy phòng ít hơn 10 ngày trước khi khách đến phạt 50% tiền phòng đêm đầu tiên của toàn bộ đặt phòng.
- Thông báo huỷ hay thay đổi kế hoạch số lượng phòng ít hơn 5 ngày trước ngày khách dự kiến đến hoặc no-show thì bị phạt 100% tổng số tiền phòng được đặt của đêm đầu tiên.
Qui định về trẻ em và giường phụ
Trẻ em:
Trẻ em dưới 6 tuổi miễn phí tiền phòng ngủ chung bố mẹ, miễng phí ăn sáng cho 1 trẻ, phòng từ 2 trẻ trở đi sẽ phụ thu là 3$/trẻ.
Trẻ em từ 6-11 miễn phí tiền phòng ngủ chung bố mẹ, phụ thu ăn sáng là 4$/trẻ.
Giường phụ: phụ thu 15$/trẻ
Từ ngày 01/01/2012-31/120/2012 giá giường phụ là 20$/đêm/phòng
Qui định khác
Theo quy định của luật Việt Nam một khách nước ngoài + một khách Việt Nam phải có giấy đăng ký kết hôn khi sử dụng chung phòng.