Giờ nhận phòng: 13:00
Giờ trả phòng: 12:00
Qui định nhận phòng
- Mang voucher của chudu24
- CMND hoặc Passport
Qui định hủy đổi của khách sạn
- Hủy trước 5 ngày (trừ T7, CN, Lễ) trước khi khách đến sẽ không tính phí
- Hủy sau 4 ngày (trừ T7, CN, Lễ) sẽ tính phí 50% tổng tiền phòng
- Hủy sau 3 ngày (trừ T7, CN, Lễ) sẽ tính phí 100% tổng tiền phòng
- Ngày lễ, tết, tất cả các booking không hủy, không hoàn, không đổi.
Qui định về trẻ em và giường phụ
- Tối đa 2 trẻ em dưới 11 tuổi miễn phí tiền phòng ở chung với bố mẹ không bao gồm ăn sáng.
- Trẻ em dưới 6 tuổi miễn phí tiền phòng và ăn sáng.
- Trẻ em từ 6 - 10 tuổi: phụ thu ăn sáng 60.000 vnd (sáng Thứ 7 & Chủ nhật: 80.000 vnd)
- Trẻ em từ 11 tuổi trở lên tính như người lớn, phụ thu 320.000VNĐ/người bao gồm ăn sáng.
- Tùy vào tình trạng khách lưu trú (đông hay vắng) mà khách sạn sẽ sắp xếp ăn sáng buffet hay set menu
Qui định khác
"Theo quy định của luật Việt Nam 1 khách nước ngoài + 1 khách Việt Nam ở chung phòng phải có giấy đăng ký kết hôn."
Quy định hủy/đổi dịch vụ
Phí hủy/đổi của một đặt dịch vụ = mức phí hủy/đổi của khách sạn + mức phí xử lý giao dịch của Chudu24.
Mức phí hủy/đổi của khách sạn: là mức phí được tính dựa vào điều kiện hủy phòng.
Mức phí xử lý giao dịch của Chudu24 như sau:
- Đặt dịch vụ dưới 5 triệu: từ 50,000 vnđ đến 2% tổng giá trị dịch vụ
- Đặt dịch vụ trên 5 triệu: 1,5% tổng giá trị dịch vụ