Chất lượng ok bởi Nguyễn Xuân

Villa Del Sol Beach Resort & Spa
Km 07, Tiến Thành, Phan Thiết
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng
8 /10
86 đánh giá

86 khách hàng đã đánh giá khách sạn này


Nguyễn Xuân 04/03/2014
Chất lượng ok
"Chân thành cảm ơn Chudu đã giới thiệu cho gia đình tôi 1 Resort khá đẹp và chất lượng. Ở đây gia đình tôi rất thoải mái. Sẽ quay lại nếu có đi Phan Thiết lần sau."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
10/10

  Trả lời
Mr Duy 21/12/2013
Dịch vụ tốt
"Chân thành cảm ơn Chudu24 rất nhiều, đã giới thiệu 1 resort đẹp.
Gia đình có lưu trú ở đây 2 ngày. Dịch vụ resort tốt, phía ngoài có nhiều quán ăn ngon (đối diện resort), không nhớ tên quán.
Gia đình tôi sẽ quay lại."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời
Ms Huyền 31/10/2013
Dịch Vụ Villadelsol
"Chân thành cảm ơn Chudu24 đã giới thiệu 1 nơi thật tuyệt vời
Gia đình tôi có 1 kỳ nghỉ thật ấn tượng, xin góp ý 1 vài vấn đề sau về dịch vụ của resort
1. Phòng khá đẹp và sạch, rất ấn tượng. Tuy nhiên toilet thiết kế theo không gian mở, rất thích hợp cho cặp đôi. gia đình có em bé thì hơi bất tiện 1 chút
2. Nhà hàng view rất ok, nhìn biển thoáng mát. thức ăn ngon, giá cả thích hợp với túi tiền
3. Nhân viên phục vụ chu đáo, các bạn vệ sinh phòng rất sạch và dễ thương
4. Mảng cây xanh: chưa nhiều vì tôi thấy khuôn viên cũng nhỏ, nên vấn đề này cũng khá hài lòng.
5. Khu vực này bây giờ tôi thấy có khá nhiều quán ăn, giá cũng rẻ. vì gia đình tôi ăn trong resort 1 bữa, còn ăn ngoài 2 bữa 2 quán, khá ngon
6. Được phục vụ bữa chiều tại bar gần hồ bơi: bánh ngọt, trà, cafe miễn phí (cháu bé rất thích)
7. An ninh, thích hợp nghỉ dưỡng.
Trên đây là 1 vài nhận xét để các gia đình khác có thể tham khảo thêm.
1 lần nữa xin chân thành cảm ơn Chudu24 và Villadelsol. hẹn gặp lại hè 2014"
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
10/10

  Trả lời
Nguyễn Tấn Hưng- 12/02/2014
Dear Ms Huyền,

Chân thành cảm ơn chị rất nhiều.

Rất vui được chào đón chị quay trở lại Villa Del Sol trong thời gian sớm .
Lý Quốc Mai Anh 22/10/2013
Villa del sol
"Chất lượng phòng tốt, lãng mạn. Không gian open thích hợp cho cặp đôi đi với nhau hơn là gia đình có trẻ hay bạn bè. Hồ bơi sạch, tầm nhìn đẹp!
Tuy nhiên, Ban công không an toàn cho trẻ con, có 2 đầu mở ra"
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời
Nguyễn Tấn Hưng- 12/02/2014
Chào anh Mai Anh,

Rất chân thành cảm ơn anh đã góp ý để bên mình sẽ khắc phục để hoàn thiện dịch vụ hơn nữa. Sắp tới bên mình sẽ sửa chữa những phần lỗi này, hy vọng lần tới anh sẽ thấy khác hơn nữa.

Tks anh nhiều
Mr Nguyễn Nam Kỳ Thanh 22/10/2013
1 con sâu làm rầu nồi canh
"1 lần nữa xin cám ơn Chudu24 đã giúp cho tôi có những chổ nghỉ dưỡng sang trọng và tiện nghi, đặc biệt xin cám ơn Ms Phương Thảo rất năng động và nhiệt tình, Cám ơn Chudu24 và Ms Phương Thảo.

Về Resort phòng rất đẹp và sang trọng thiết kế rất hay rất ấn tượng khuôn viên không rộng lắm ấm cúng về đồ ăn thì ngon đầy đủ giá cả thì hợp với resort 4* nhân viên ở nhà hàng rất nhiệt tình. Nhưng có 2 vấn đề lớn:

1/ Nhân viên dọn phòng tự đông mở cửa phòng chòm người vô và hỏi đã có mì gói trên quầy bar chưa làm chúng tôi giật mình trong khi đó cửa thì mở bằng thẻ phòng tắm thì làm kiểu open cũng may không phải lúc chúng tôi đang tắm.

2/ Lúc checkout có 2 chai nước suối trong tủ lạnh chưa khui nhưng đã bị lột lớp nilong niêm phong, chúng tôi không kiểm tra kỹ nên khi check out bị charge thêm tiền. Chúng tôi đã giải thích và nhân viên reception có vẻ đồng tình với giải thích của tôi, nhưng thái độ coi thường của một nhân viên khác làm chúng tôi rất bực mình. Tôi sẽ không quay lại resort này cho dù tôi rất thích cách thiết kế của villa Del Sol. 1 con sâu làm rầu nồi canh."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời
Nguyễn Tấn Hưng- 12/02/2014
Chào anh Kỳ Thanh

Lời đầu tiên xin chân thành cảm ơn anh và gia đình đã quan tâm và sử dụng dịch vụ tại Villa Del Sol.

Em sẽ tiếp thu những ý kiến này và đã kiến nghị lên cấp trên, bên em đã xử lý những nhân viên này trước toàn thể nhân viên. em hứa sẽ không để việc này xảy ra 1 lần nữa.

Cảm ơn anh nhiều, và hy vọng là sẽ có dịp chào đón anh cùng gia đình tại Villa Del Sol.

Chúc sức khỏe anh cùng gia đình