Review - Đánh giá - Kinh nghiệm về Khách Sạn Mường Thanh Sapa - Cập nhật 12/2024

1311rating
Số 44 Ngũ Chỉ Sơn, Thị xã Sapa, Sapa
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Dịch vụ hội họp
8.2 /10
127 đánh giá

127 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Hình Ảnh từ Khách Hàng
Nguyễn Mỹ Trân 17/12/2024
Nhận xét khách sạn
"Phía trước nhìn không rộng lắm nhưng bước vào sảnh là bao la luôn, nhân viên hỏi han hỗ trợ rất nhiệt tình, chuyên nghiệp, thiện cảm ngay và liền. Nằm ở trung tâm nên từ khách sạn đi các hướng cũng tiện, xe cộ đưa đón cũng dễ. Phòng sạch. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Mến chào Chị Nguyễn Mỹ Trân, Thay mặt Ban lãnh đạo khách sạn, xin gửi tới Chị lời chào và lời chúc tốt đẹp nhất từ khách sạn. Xin cảm ơn Chị đã dành thời gian để lại đánh giá về dịch vụ của khách sạn qua Chudu24. Đặc biệt là những lời khen của Chị dành cho nhân viên, phòng nghỉ và các dịch vụ khác của khách sạn. Những đánh giá rất khách quan và tuyệt vời này của Chị chính là động lực giúp khách sạn có thêm động lực để phục vụ thật tốt hơn nữa tới Chị và Quý khách hàng. Một lần nữa cảm ơn Chị và mong được chào đón Chị quay trở lại với Sa Pa và Khách sạn trong một ngày không xa. Trân trọng Nguyễn Khắc Hạnh (Mr.) - Giám đốc khách sạn.
Hồ Ngọc Ngân 13/12/2024
Dịch vụ rất ok
"Điểm cộng của khách sạn khá nhiều, chỉ có 1 khuyết điểm đó là phòng khách sạn chưa đẹp, thiết kế hơi bình thường, ít điểm nhấn nhưng nhìn chung vẫn tươm tất, khang trang, sáng sủa nên cũng không hẳn là khuyết điểm. Nhân viên rất dễ thương, đón tiếp nhiệt tình. Đồ ăn bản địa rất đáng thử. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Chị Phương Lan 02/11/2024
Tạm ổn.
"Phòng ốc sạch sẽ, bày trí gọn gàng. Về dịch vụ duy trì ổn định. Vị trí khách sạn khá tốt, dễ di chuyển đến nhà thờ Đá, chợ Sapa .."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Chị Phương Lan thân mến,
Cám ơn Chị đã dành thời gian quý báu để chia sẻ trải nghiệm trong kì nghỉ tại khách sạn. Tôi rất vui mừng khi nhận được đánh giá này của Chị về dịch vụ của khách sạn chúng tôi - điều mà chúng tôi rất mong muốn nhận được mỗi khi khách hàng tới lưu trú tại khách sạn. Chân thành cám ơn và mong được chào đón Chị quay lại khách sạn trong thời gian tới.
Trân trọng, Nguyễn Khắc Hạnh (Mr.) Giám đốc khách sạn
Le Thi Yen Loan 24/10/2024
Khách sạn cần cải thiện bữa ăn sáng
"Khách sạn Mường Thanh Sapa nằm ngay trung tâm, bạn chỉ cần đi bộ là có thể đến các hàng quán. Phòng rộng, sạch sẽ. Toilet có thiết bị vệ sinh tốt, nhưng vách ngăn khu vực tắm thiết kế lỗi, hở phía dưới khiến khi tắm nước dồn qua và ứ đọng ở khu vực bồn cầu, không khô được vì không có lỗ thoát nước. Lúc tôi đặt phòng trước đó vài ngày, có hỏi về ăn sáng, nhân viên Chudu24 confirm là ăn buffet. Tuy vậy, do lượng khách vắng, khách sạn chuyển qua a la carte. Tuy có đến 7 món, nhưng chế biến dở, kiểu có lượng nhưng không có chất. Món nào món náy nhiều vô cùng, nhưng phần lớn là rau và tinh bột. Ăn chán kinh khủng."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính chào chị Yến Loan,
Xin chân thành cảm ơn Chị đã lựa chọn lưu trú tại khách sạn. Chúng tôi rất trân trọng phản hồi của Chị về trải nghiệm lưu trú tại đây. Khách sạn rất lấy làm tiệc vì bất kỳ trải nghiệm bất tiện nào mà Chị và Gia đình đã gặp phải. Khách sạn rất trân trọng ý kiến của Chị và sẽ nỗ lực để cải thiện và phục vụ Quý khách hàng một cách tốt nhất trong tương lai.
Trân trọng,
Giám đốc điều hành Phạm Minh Đức (Mr)
Phạm Khánh My 08/10/2024
Rất tốt
"Khách sạn không hoành tráng và bề thế như những "người anh em" Mường Thanh ở tỉnh thành khác nhưng chất lượng dịch vụ thì không kém cạnh. Khu vực này ngay trung tâm thuận tiện đi lại, ghé đến những điểm du lịch, ăn uống."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Nguyễn Nguyệt Anh 21/09/2024
Chất lượng dịch vụ xứng tầm giá
"Khách sạn có chất lượng nhìn chung thì xứng với tầm giá. Tôi thấy không gian yên tĩnh phù hợp nghỉ ngơi và đi công tác làm việc. Đồ ăn ngon, đa dạng, sắp xếp đẹp mắt. Nhân viên nhanh nhẹn, thân thiện hoà đồng dễ mến, tư vấn rất nhiệt tình. Phòng ở sạch sẽ thơm tho. Có cơ hội tôi sẽ quay lại nơi đây."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Trần Nguyễn Phúc Kiên 15/09/2024
Giá cả xứng tầm với chất lượng dịch vụ
"Giá cả xứng tầm với chất lượng dịch vụ, phòng ở thoáng mát. Nhân viên niềm nở nhiệt tình, chu đáo và chuyên nghiệp. Dịch vụ ăn uống đa dạng, đồ ăn hợp khẩu vị. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Bà Thanh Hà 31/07/2024
Tốt
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Mến chào Chị Thanh Hà!
Cảm ơn Chị đã đặt phòng tại khách sạn và dành thời gian để viết đánh giá về trải nghiệm của Chị sau khi lưu trú tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi được biết rằng Chị đã có một kỳ nghỉ dễ chịu và thoải mái với các dịch vụ mà khách sạn cung cấp. Chúng tôi cũng rất cảm ơn với những nhận xét tích cực của Chị, điều đó đã mang lại cho đội ngũ nhân viên của chúng tôi năng lượng để tiếp tục phục vụ tốt hơn nữa cho các du khách đã, đang và sẽ lưu trú tại khách sạn. Chúng tôi hi vọng rằng sẽ được đón tiếp Chị trong một tương lai không xa.
Trân trọng, Ngô Văn Linh (Mr.) Giám đốc khách sạn
Vũ Trần Mỹ Đan 09/07/2024
Hài lòng về các dịch vụ tại khách sạn
"Khách sạn tiện nghi, thoải mái, khâu dọn dẹp vệ sinh phòng sạch sẽ, chỉn chu. Nhân viên khách sạn làm việc chủ động, có trách nhiệm, thái độ phục vụ rất tốt. Vị trí di chuyển đây đó tham quan du lịch khá tiện, nói chung mọi thứ đều tốt. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Mến chào chị Vũ Trần Mỹ Đan,
Gửi tới Chị Mỹ Đan lời chào và lời chúc tốt đẹp nhất từ khách sạn! Tôi rất lấy làm vinh dự và hạnh phúc khi nhận được lời đánh giá rất tích cực, khách quan và chi tiết của Chị về chất lượng dịch vụ cũng như nhân viên của Khách sạn. Một lần nữa cảm ơn Chị và kính chúc Chị cùng gia đình sức khỏe và luôn an vui. Mong sớm gặp lại Anh/Chị và gia đình lần tới.
Trân trọng, Ngô Văn Linh (Mr.) - Giám đốc Khách sạn
Nguyễn Thị Mỹ Phú 27/06/2024
Phòng sạch sẽ, cải thiện thêm buffet sáng
"Phòng sạch sẽ, các tiện ích trong phòng đều tốt, view nhà dân cũng bình thường. Cải thiện thêm buffet sáng nữa là được. Lần sau đến Sapa tôi sẽ đến đây lần nữa."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Mến chào chị Mỹ Phú,
Gửi tới Chị lời chào thân ái từ Khách sạn! Rất lấy làm vinh dự và hạnh phúc khi nhận được lời đánh giá của Chị về chất lượng dịch vụ của Khách sạn. Rất mong lần tới khách sạn sẽ làm hài lòng hơn với sự cải thiện về bữa sáng. Một lần nữa cảm ơn Chị và kính chúc chị cùng gia đình sức khỏe và luôn an vui. Mong sớm gặp lại Anh/Chị và gia đình lần tới.
Trân trọng,
Ngô Văn Linh (Mr.) - Giám đốc Khách sạn