Novotel Nha Trang bởi Phan Thị Tuyết Mai

Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
4.3 /5
357 đánh giá

357 khách hàng đã đánh giá khách sạn này


Phan Thị Tuyết Mai 07/04/2014
Novotel Nha Trang
"Gia đình chúng tôi có kỳ nghỉ khá thoải mái tại Novotel Nha Trang, mặc dù khách sạn có những điểm trừ như: sảnh khá nhỏ, không có welcome drink khi khách đến, thức ăn sáng chưa ngon lắm, hồ bơi nhỏ. Tuy nhiên những điều đó khá nhỏ so với những tiện ích khá tuyệt vời tại khách sạn này như: phòng ngủ bày trí cực kỳ hợp lý và tiện lợi, giường ngủ Kingsize có view nhìn ra biển, phòng tắm cực rộng rãi và thoải mái, được hỗ trợ check in rất sớm (9h30) và check out trễ (13h30), nhân viên thân thiện, cám ơn Chudu24."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/5

  Trả lời
Novotel Nha Trang- 14/08/2014
Xin chào bạn Phan Thị Tuyết Mai,

Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình khi nghỉ tại khách sạn Novotel Nha Trang.

Chúng tôi rất vui vì bạn đã rất hài lòng với những tiện ích cũng như dịch vụ mà khách sạn mang lại.

Những lời khen của bạn dành cho nhân viên chắc chắn sẽ là nguồn động lực giúp chúng tôi cố gằng hơn nữa trong việc phục vụ khách hàng.

Những góp ý của bạn về thức ăn sáng và hồ bơi, chúng tôi sẽ tiếp thu và có những bước cần thiết để cải thiện và mang đến cho khách hàng sự hài lòng .

Một lần nữa, cảm ơn bạn đã chia sẻ thông tin cũng như đánh giá dành cho Novotel Nha Trang. Hi vọng sẽ được tiếp tục phục vụ bạn trong thời gian sắp tới.

Trân trọng cảm ơn,
Nguyễn Thùy Linh 01/04/2014
Đánh giá khách sạn
"Tôi thấy dịch vụ của khách sạn khá tốt, đặc biệt là cung cách phục vụ của nhân viên. Chỉ có 1 góp ý nhỏ là đồ ăn sáng ở khách sạn hơi đơn điệu, cần nghiên cứu để thay đổi cải thiện. Đặc biệt nên xem xét việc linh động cho khách hàng mang 1 vài đồ ăn nhỏ (cái bánh hoặc quả chuối) về phòng cho các cháu bé do các cháu mải chơi, không tập trung ăn uống tại bàn, không nên quá cứng nhắc hoặc nguyên tắc trong 1 vài trường hợp như trên."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/5

  Trả lời
Nguyễn Đức Tuấn 02/04/2014
Nội thất phòng đẹp, nhân viên lịch sự
"Phòng Novotel Nha Trang nội thất phòng đẹp, nhân viên lịch sự, mình rất hài lòng về 3 ngày nghỉ vừa qua"
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
5/5

  Trả lời
ruby 02/04/2014
Vị trí đẹp
"Khách sạn đẹp, phòng trang trí tốt, nhân viên thân thiện"
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/5

  Trả lời
Duong thi anh 19/03/2014
Đề nghị khắc phục
"
Em rất thích ở Khách sạn Novotel Nha Trang nhưng có điều hồ bơi và bồn tắm không thích lắm. Cho nên em đề nghị khắc phục nhanh chóng vì sắp tới em sẽ đi 1 chuyến ra Nha Trang nữa vàcũng mong sẽ ở tiếp Khách sạn Novotel Nha Trang ."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/5

  Trả lời