Tốt bởi Nguyễn Thùy Linh

Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.8 /10
412 đánh giá

412 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Nguyễn Thùy Linh 01/04/2014
Tốt
"Tôi thấy dịch vụ của khách sạn khá tốt, đặc biệt là cung cách phục vụ của nhân viên. Chỉ có 1 góp ý nhỏ là đồ ăn sáng ở khách sạn hơi đơn điệu, cần nghiên cứu để thay đổi cải thiện. Đặc biệt nên xem xét việc linh động cho khách hàng mang 1 vài đồ ăn nhỏ (cái bánh hoặc quả chuối) về phòng cho các cháu bé do các cháu mải chơi, không tập trung ăn uống tại bàn, không nên quá cứng nhắc hoặc nguyên tắc trong 1 vài trường hợp như trên."
Nhân Viên
Phòng
Đồ Ăn
Vị Trí
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Duong thi anh 19/03/2014
Đề nghị khắc phục
"
Em rất thích ở Khách sạn Novotel Nha Trang nhưng có điều hồ bơi và bồn tắm không thích lắm. Cho nên em đề nghị khắc phục nhanh chóng vì sắp tới em sẽ đi 1 chuyến ra Nha Trang nữa vàcũng mong sẽ ở tiếp Khách sạn Novotel Nha Trang ."
Sạch Sẽ
Vị Trí
Nhân Viên
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Phòng
8/10

  Trả lời
Vũ Ngọc Bích 14/03/2014
Cảm ơn chudu
"Cảm ơn Chudu24 và các bạn nhân viên khách sạn Novotel đã giúp cho kì nghỉ honey moon của vợ chồng mình thêm hoàn hảo !
Các bạn rất chu đáo và nhiệt tình ... Phòng rất đẹp, ban công lại hướng biển nên bình minh và hoàng hôn vợ chồng mình đều có thể ngắm bên nhau ...!
Đồ ăn Novotel rất ngon .. Phở và đồ ăn Tây đều vừa miệng và dễ ăn"
Nhân Viên
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Phòng
10/10

  Trả lời
Vũ Thị Hồng Nhung 10/03/2014
Nice hotel
"Vị trí đẹp, thuận lợi cho chuyến đi đến các điểm du lịch tại Nha Trang."
Vị Trí
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Đáng Tiền
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời
Nguyễn Kiều Nga 10/03/2014
Dịch vụ rất tốt
"Mình rất hài lòng với chất lượng phục vụ của khách sạn. Nhân viên thân thiện, helpful với khách. Phòng sạch sẽ, hiện đại, bố trí hợp lý, có ban công riêng view thẳng xuống biển. Tuy là khách sạn 4 sao nhưng mình thấy chất lượng hơn 1 số khách sạn 5 sao khác. Nếu có dịp mình sẽ quay lại Novotel Nha Trang."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Dear chị Kiều Nga,

Cảm ơn chị đã lựa chọn khách sạn Novotel Nha Trang là điểm đển cho kỳ nghỉ vừa rồi

Chúng tôi rất vui được biết chị đã có những trải nghiệm thú vị tại khách sạn. Chúng sẽ chuyển những lời khen này đến toàn thể nhân viên và chắn chắn đây sẽ là động lực để nhân viên khách sạn tiếp tục phát huy

Cám ơn chị