Tốt bởi Nguyễn Thị Hồng Ngọc

192rating
Km 8. Khu phố 5, Phường Phú Hài, Phan Thiết
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8 /10
577 đánh giá

577 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Nguyễn Thị Hồng Ngọc 22/09/2015
Tốt
"Tôi có 1 kỳ nghỉ ngắn tại Romana Resort & Spa  và tôi rất hài lòng, đồ ăn ngon, phòng sạch, hồ bơi sạch.
Biển thì có ít rác, ra có chút mà thấy sâu rồi, đồ ăn ngon nhưng tại theo khẩu vị địa phương nên hơi ngọt mặc dù mình là người miền tây cũng chúa ăn ngọt. Nói chung mọi thứ ổn, có điều hơi xa trung tâm ăn uống khu bờ kè, phải đi taxi miết hơi tốn tiền. Cám ơn nhân viên Resort Romana và Chudu24 đã giúp mình có kỳ nghỉ rất tuyệt."
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
Vị Trí
Phòng
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Chào chị Ngọc,
Đầu tiên, xin cảm ơn chị đã dành thời gian chia sẻ cảm nhận về Romana.
Resort rất vui khi chị hài lòng với những dịch vụ mà chúng tôi cung cấp và đã có một kỳ nghỉ thoải mái tại đây.
Resort cũng xin ghi nhận và cảm ơn những góp ý của chị.
Rất mong Romana sẽ có nhiều cơ hội được đón tiếp chị quay lại đây trong nhiều dịp khác nữa.
Trân trọng,
Phạm Thị Ánh Hương 20/09/2015
Danh gia Romana
"Romana Resort & Spa ở vị trí đẹp, hồ bơi phù hợp cho bé nhỏ để bơi. Bãi biển hơi dơ, đồ ăn khá ngon."
Vị Trí
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Phòng
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Chào chị Hương,
Cảm ơn chị đã dành thơi gian chia sẻ đánh giá về Romana.
Resort cũng xin giải thích rõ hơn về vấn đề bãi biển. Do bị ảnh hưởng của bão nên biển động, vì vậy không chỉ riêng bãi biển của Romana, mà toàn bộ khu vực biển Phan Thiết cũng bị ảnh hưởng.
Một lần nữa xin cảm ơn chị.
Hi vọng Romana vẫn sẽ là lựa chọn của chị cho những kì nghỉ sắp tới.
Trân trọng,
Phan Thanh Nam 18/09/2015
Bình thường
"Romana Resort & Spa Bình thường. Chỉ có hồ bơi là đẹp."
Vị Trí
Đáng Tiền
Phòng
Nhân Viên
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
6/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Chào anh Nam.
Rất cảm ơn anh đã dành thời gian chia sẻ cảm nhận về Romana.
Chúc anh thật nhiều sức khỏe.
Trân trọng,
Nguyễn Thị Bích Diễm 15/09/2015
Bình thường
"Romana Resort & Spa
- Cảnh quan đẹp, phòng sạch sẽ
- Lễ tân nhiệt tình, thân thiện
Tuy nhiên,
- Phòng không có máy sấy tóc, ngày đầu tiên không có lược chải tóc (pool villa ocean view)
- Phòng hơi cũ, nên tỉ mĩ hơn về việc chỉnh sửa phòng ốc (vì nhìn phòng hình như mới sửa lại nhưng rất cẩu thả. Nhìn không đẹp mắt)
- Bồn cầu ố nhiều, thoạt nhìn có cảm giác như không sạch sẽ.
- Đồ ăn ngon nhưng không đa dạng và hơi đắt."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Phòng
Nhân Viên
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Chào chị Diễm,
Cảm ơn chị đã dành thời gian chia sẻ đánh giá của mình về Romana.
Resort xin ghi nhận những ý kiến đóng góp của chị. Chúng tôi sẽ chuyển ý kiến của chị đến những bộ phận liên quan để những tình trạng trên được cải thiện.
Resort rất mong sẽ lại có cơ hội được đón tiếp chị trong thời gian tới.
Trân trọng,
Nguyễnn Đức Thịnh 14/09/2015
Thích hợp nghỉ ngơi gia đình
"Romana Resort & Spa rất tốt, tiện nghi, nhân viên thân thiện, view đẹp. Có chut góp ý:

- Internet chưa tốt lắm, là về khuya không thể vào được làm lỡ việc
- Giá thức ăn hơi cao nhưng nấu ăn cũng ngon

Sẽ ghé lại lần sau nếu có dịp"
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Chào anh Thịnh,
Cảm ơn anh đã dành thời gian chia sẻ đánh giá của mình về Romana.
Resort rất vui khi anh hài lòng với kỳ nghỉ của mình tại đây cũng như có nhã ý sẽ quay lại trong những dịp tới.
Resort cũng xin cảm ơn và ghi nhận những góp ý của anh!
Hi vọng sẽ sớm đươc đón tiếp anh quay lại Romana.
Trân trọng,