Bình thường bởi Nguyễn Thị Bích Diễm

192rating
Km 8. Khu phố 5, Phường Phú Hài, Phan Thiết
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
7.6 /10
379 đánh giá

379 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Nguyễn Thị Bích Diễm 15/09/2015
Bình thường
"Romana Resort & Spa
- Cảnh quan đẹp, phòng sạch sẽ
- Lễ tân nhiệt tình, thân thiện
Tuy nhiên,
- Phòng không có máy sấy tóc, ngày đầu tiên không có lược chải tóc (pool villa ocean view)
- Phòng hơi cũ, nên tỉ mĩ hơn về việc chỉnh sửa phòng ốc (vì nhìn phòng hình như mới sửa lại nhưng rất cẩu thả. Nhìn không đẹp mắt)
- Bồn cầu ố nhiều, thoạt nhìn có cảm giác như không sạch sẽ.
- Đồ ăn ngon nhưng không đa dạng và hơi đắt."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Phòng
Nhân Viên
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Chào chị Diễm,
Cảm ơn chị đã dành thời gian chia sẻ đánh giá của mình về Romana.
Resort xin ghi nhận những ý kiến đóng góp của chị. Chúng tôi sẽ chuyển ý kiến của chị đến những bộ phận liên quan để những tình trạng trên được cải thiện.
Resort rất mong sẽ lại có cơ hội được đón tiếp chị trong thời gian tới.
Trân trọng,
Nguyễnn Đức Thịnh 14/09/2015
Thích hợp nghỉ ngơi gia đình
"Romana Resort & Spa rất tốt, tiện nghi, nhân viên thân thiện, view đẹp. Có chut góp ý:

- Internet chưa tốt lắm, là về khuya không thể vào được làm lỡ việc
- Giá thức ăn hơi cao nhưng nấu ăn cũng ngon

Sẽ ghé lại lần sau nếu có dịp"
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Chào anh Thịnh,
Cảm ơn anh đã dành thời gian chia sẻ đánh giá của mình về Romana.
Resort rất vui khi anh hài lòng với kỳ nghỉ của mình tại đây cũng như có nhã ý sẽ quay lại trong những dịp tới.
Resort cũng xin cảm ơn và ghi nhận những góp ý của anh!
Hi vọng sẽ sớm đươc đón tiếp anh quay lại Romana.
Trân trọng,
Nguyễn Thị Mỹ Lệ 14/09/2015
Tôi cảm thấy hài lòng về kỳ nghỉ tại Romana Resort & Spa
"Tôi đã có một kỳ nghỉ thú vị, Romana Resort & Spa đẹp. Bữa sáng ngon nhưng nên bổ sung thêm vài món hải sản cho khách hàng có thêm sự lựa chọn."
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Đồ Ăn
Vị Trí
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Chào chị Lệ,
Cảm ơn chị đã dành thời gian chia sẻ cảm nhận của mình về Romana.
Resort rất vui khi chị đã có một kì nghỉ thú vị tại đây cũng như hài lòng với những dịch vụ của chúng tôi.
Rất mọng sẽ lại được đón tiếp chị quay lại Resort thong thời gian tới.
Trân trọng,
Nguyễn Thị Dung Nghi 13/09/2015
Tốt
"Romana Resort & Spa có hồ bơi đẹp, nhà hàng view biển rất thoáng, đẹp, đồ ăn sáng ngon, giá cả phù hợp. Tuy nhiên toilet trong phòng đèn hơi tối, cần gắn thêm đèn."
Vị Trí
Đáng Tiền
Phòng
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Chào chị Nghi,
Cảm ơn chị đã dành thời gian chia sẻ đánh giá của mình về Romana.
Rất vui khi chị hài lòng với những những dịch vụ mà Romana cung cấp cũng như khung cảnh tại đây.
Resort cũng xin ghi nhận và cảm ơn góp ý của chị về vấn đề đèn.
Một lần nữa, xin chân thành cảm ơn chị. Hi vọng Romana sẽ có cơ hội phục vụ chị trong nhiều dịp khác.
Trân trọng,
Mr Lê Viết Trung 08/09/2015
Romana Resort & Spa
"Nhận xét Romana Resort & Spa
+ Vị trí đẹp và biệt lập, có bãi cát đẹp phù hợp team building.
+ Khu vực hồ bơi và cảnh quan hướng ra biển có view đẹp đặc biệt vào hoàng hôn.
+ Resort sạch sẽ nhưng có vài công trình hồ nước thi công dở dang.
+ Phòng ốc gọn gàng, sạch. Các phòng có hồ bơi riêng là điểm cộng thú vị.
+ Thực đơn ăn sáng ít món và không ngon miệng ==> cần cải thiện.
+ Nên bố trí xe đưa rước khách miễn phí ra ga hoặc bến xe sẽ thu hút được nhiều khách hơn.
Hài lòng với dịch vụ và sẽ quay lại nếu có dịp."
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Nhân Viên
Đáng Tiền
Đồ Ăn
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Chào anh Trung,
Cảm ơn anh đã dành thời gian chia sẻ đánh giá của mình về Romana.
Resort rất vui khi anh yêu thích quan cảnh tại đây cũng như hài lòng với những dịch vụ mà Resort cung cấp.
Hiện tại, Resort có xe đưa khách miễn phí từ Resort ra ga Phan Thiết vào 12h hằng ngày và đón khách tại ga vào thứ Sáu hàng tuần (Khách cần đăng kí trước cho dịch vụ này).
Chúng tôi cũng xin cảm ơn và ghi nhận những góp ý của anh.
Hi vọng sẽ được chào đón anh quay lại Romana nhiều lần nữa trong thời gian tới.
Trân trọng,