Tốt bởi Trịnh Quý Dương

228rating
1 Tôn Đức Thắng, Phan Thiết
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8.2 /10
297 đánh giá

297 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Trịnh Quý Dương 18/07/2014
Tốt
"Tôi vừa có một kỳ nghỉ tại khách sạn Ocean Dunes Resort sau hơn 4 năm quay lại đây. Cảnh quan nơi đây vẫn đem lại cho tôi cảm giác thật thoải mái và dễ chịu. Một số thiết bị của khách sạn như hệ thống thang máy, thiết bị vệ sinh tuy đã cũ nhưng vẫn sạch sẽ và an toàn trong sử dụng. Ăn sáng tuy không phong phú và cũng không có nhiều thay đổi.
Nhưng các món ăn vẫn dễ ăn và phù hợp cho cả người Việt và người nước ngoài. Nhân viên khách sạn thì rất nhiệt tình và vui vẻ. Con và cháu mình rất thích dịch vụ cho mượn xe đạp của khách sạn.
Chỉ có một vấn đề nhỏ là bãi biển nhiều đá sỏi và mùa này nước biển bị tảo nhiều quá, nên việc tắm biển đã không đem lại cảm giác thoải mái.
Nói chung là ok. Và lần sau tôi vẫn có thể lựa chọn lại khách sạn này khi đi Phan Thiết.
Cảm ơn Chudu24 đã giúp gia đình tôi có một chuyến du lịch vui vẻ."
Phòng
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời
Doan Le Tien 22/06/2014
Mọi thứ đều tốt
"Tại Phan Thiết Ocean Dunes Resort, Phan Thiết, mọi thứ đều ok. Chỉ có phòng hơi nhỏ và hồ bơi không được sạch lắm."
Vị Trí
Nhân Viên
Đáng Tiền
Phòng
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời
Đoàn Ngọc Lâm 13/06/2014
Chưa chuẩn cho 4 sao
"Cảnh đẹp. Nhưng thức ăn sáng chưa ngon. Phòng ốc và các đồ dùng đã xuống cấp và cũ rồi."
Đồ Ăn
Đáng Tiền
Phòng
Vị Trí
Nhân Viên
Sạch Sẽ
8/10

  Trả lời
Lê Thị Hồng Vân 02/05/2014
Tuyệt vời
"Phan Thiết Ocean Dunes Resort đẹp, sạch sẽ. Vị trí thuận tiện. Đồ ăn ngon."
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
Vị Trí
Nhân Viên
Phòng
8/10

  Trả lời
Trần Ngọc Bình 21/04/2014
Phục vụ chưa tốt
"Chào Resort Ocean Dunes Phan Thiết,
Tôi chỉ tập trung vào đánh giá thái độ phục vụ của nhân viên. Tôi và bạn tôi có lưu trú tại Ocean Dunes vào ngày 19-20, khi vừa vào check in, cô lễ tân không hề chào khách, khi thấy tôi cười thì cô ấy cũng chỉ cười lại mà không mở lời xem tôi cần gì, có lẽ cô ấy nhìn bề ngoài của tôi lúc đó hơi "bê bối" (vì phải chạy xe quãng đường khá dài từ Vũng Tàu ra Phan Thiết) nên không nghĩ tôi "đủ khả năng" để ở. Ngay lúc đó tôi đã có ý kiến phê bình và cô ấy nói xin lỗi vì hôm đấy cô ấy đang ốm!? Lễ tân là bộ mặt của resort mà đánh giá khách hàng của mình như thế thì "mất điểm" ngay từ đầu.
Về nhà hàng, hôm đó tôi ăn sáng hơi muộn (khoảng 9g40) nhân viên phục vụ trong nhà hàng nhìn tôi với vẻ mặt khó chịu. Đến lúc 10g, khi nhân viên dọn thức ăn, họ cũng không ra hỏi xem khách có cần dùng thêm gì nữa không.
Cách bố trí thức ăn cũng không hợp lý, đĩa rau salad lại để bên cạnh lò nướng bánh mì, làm cho rau khô quắc lại. Tôi có ý kiến với nhân viên thì họ bảo do quản lý, tôi bảo tôi cần gẵp quản lý thì họ nói rằng "sáng nay quản lý không có ở đây"!?
Thang máy của khách sạn thì tệ, điều này chắc ai cũng biết không cần phải nói thêm.
Các bạn housekeeping thì lại rất vui và niềm nở, tôi xin có lời khen.

Chúc resort Ocean Dunes ngày càng hoàn thiện và kinh doanh tốt hơn."
Vị Trí
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
Phòng
Nhân Viên
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời