Không tốt bởi Ms. Lê Thị Hồng Thúy

2298rating
Bãi Dài, Xã Gành Dầu, Phú Quốc
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8.8 /10
635 đánh giá

635 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Ms. Lê Thị Hồng Thúy 23/06/2022
Không tốt
"Một chuyến đi thật tệ tại resort này. Gia đình tôi đã ở Vinpeal rất nhiều lần, cũng rất hài lòng với những chuyến đi đó, không hiểu do hệ thống Vinpearl thay đổi bạn quản lý và đội ngũ nhân viên mới hay gì mà lần này tôi dưa cả đại gia đình đi ở 4 villas có người già (trên 70t) và trẻ em nhiều nhưng không nhận được sự hỗ trợ nào thâm chí còn bị đối xử không được hay cho lắm với lý do khách đông. Trong khi tôi thấy lần nào đi Vinpearl cũng đông như vậy (nhất là mấy bạn điều phối xe rất kì cục vì để các cụ va trẻ nhỏ chờ đã xong đưa nhóm bạn trẻ lên trước, nhà tôi đã rất bức xúc) phòng ốc thì quá cũ kĩ, hồ bơi villas quá dơ, bóng đèn bị bung ra trôi lơ lửng trong hồ bơi, trong phòng thiếu đủ thứ cứ cần đến gì lại phải goi xuống lễ tân, vòi nước chảy quá yếu. Buffet mỗi ngày nhiều món giống nhau gây ngán nha tôi chỉ ăn được đến bữa thứ 3 là chào thua. Chỉ duy nhất gia đình chúng tôi phải cảm ơn là 2 anh tài xế xe điện trực ca chiều tối ngày 20 & 21 các anh đó đã hỗ trợ rất nhiều. Cảm ơn bạn Trang Chudu24 cũng rất nhiệt tình hỗ trợ từ xa."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
4/10

  Trả lời
Nguyễn Ngọc Minh Thư 13/06/2022
Bãi biển đẹp
"Vinpearl Phu Quoc có bãi biển đẹp, sạch sẽ. Phòng ốc thì tôi thấy cũng bình thường chứ không quá đặc sắc. Hồ bơi ngoài trời có khu vực dành riêng cho các bé nên cũng an tâm để các bé bơi lội. Resort hơi xa khu vực trung tâm nên chủ yếu các hoạt động vui chơi, ăn uống tôi đều sử dụng dịch vụ của resort và thấy cũng rất ok. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Nguyễn Kim Anh 13/06/2022
Khu nghỉ dưỡng có chất lượng dịch vụ tốt
"Vinpearl Phú Quốc Resort & Spa có chất lượng dịch vụ tốt, khuôn viên resort rất rộng rãi, thoáng mát. Resort có xe đưa đón sân bay và đưa đón đến khu vui chơi nên cũng vô cùng tiện. Nhân viên của resort rất chu đáo và thân thiện, hiếu khách. Quầy line bữa sáng có đa dạng món, nêm nếm rất hợp khẩu vị, thức uống cũng đa dạng và được pha chế khá ngon. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Nguyễn Hồng Quyên 07/06/2022
Gia đình tôi sẽ quay lại
"Gia đình tôi sẽ quay lại Vinpearl Phú Quốc Resort & Spa để nghỉ dưỡng vào hè năm sau. Resort có đội ngũ nhân viên rất thân thiện, các bạn take care khách hàng tốt. Các bé nhà tôi rất thích khu vui chơi VinWonders các bé chơi mãi không muốn về. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Nguyễn Tòng Khang 07/06/2022
Tuyệt vời
"Tôi và gia đình đã có kỳ nghỉ tuyệt vời tại Vinpearl Phu Quoc. Resort có đội ngũ nhân viên rất thân thiện, dễ mến. Phòng ốc sạch sẽ, mọi thứ ở đây đều tươm tất. Resort có xe di chuyển đến khu vui chơi VinWonders rất tiện. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời