Rất tốt và tuyệt vời ! bởi Trần Hùng Anh Quân

Vinpearl Resort & Spa Phú Quốc
Bãi Dài, Xã Gành Dầu, Phú Quốc
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
4.3 /5
387 đánh giá

387 khách hàng đã đánh giá khách sạn này


Trần Hùng Anh Quân 08/07/2015
Rất tốt và tuyệt vời !
"Nhờ đặt dịch vụ bên Chudu24 mà gia đình tôi có 1 chuyến nghỉ dưỡng tại vinpearl resort Phú Quốc khá tuyệt. Tóm lại, dịch vụ và nhân viên của khách sạn rất tốt. Những bữa ăn buffer cũng ngon và vừa ý."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
5/5

  Trả lời
Lê Huỳnh Bá Huy 06/07/2015
Cảm nhận khi ở Vinpearl Resort Phú Quốc
"Nhân viên Vinpearl Resort Phú Quốc phục vụ hơi tệ, là trong nhà ăn, nhân viên phục vụ trốn đâu hết. Đưa đón khách ra sân bay không chu đáo, thiếu chuyên môn nghiệp vụ. Thức ăn cũng không ngon lắm"
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
2/5

  Trả lời
Ms Vũ Kim Phượng 03/07/2015
Vinpearl Resort Phú Quốc
"Mọi thứ ở Vinpearl Resort Phú Quốc đều rất ổn trừ đồ ăn không ngon và không phong phú như Vinpearl Nha trang. Phòng tuy mới khánh thành nhưng không đẹp, trang thiết bị không xịn bằng Salinda. Hệ thống thoát khí cực tệ, mùi khí thải từ sảnh đến phòng đều cực hôi và dùng xịt khử mùi rất rẻ tiền. Nói chung không xứng là Vinpearl. Nếu đến Phú Quốc lần nữa mình sẽ không ở Vinpearl mà sẽ chọn Salinda."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/5

  Trả lời
Mrs. Trần Ngọc Châu 02/07/2015
Sẽ không trở lại nếu Vinpearl Resort Phú Quốc không thay đổi
"Mình đã nhiều lần các khu nghỉ dưỡng của Vinpearl cùng tiếc khi cho điểm địa điểm tại Vinpearl Resort Phú Quốc là tệ
- Địa điểm xa thị trấn nên chỉ loanh quanh khu resort
- Trong khu vui chơi thì không bóng mát nên nóng đổ lửa, trẻ con không thể vui chơi ngoài trời được như Nha Trang
- Khu vui chơi trong nhà, chủ đầu không lắp máy lạnh nên nóng bức không chịu nổi
- Không đủ xe đưa đón khách nên tiêu chí "khách hàng thượng đế "ở đây không
- Nhân viên thiếu kinh nghiệm đặc biệt lễ tân, các gái chưa đủ tươi tắn khi tiếp xúc khách hàng
- Bộ phận làm phòng không nắm được thời gian thông thường khách vắng trong phòng để làm phòng dẫn đến không làm phòng cho khách
- Phòng ăn quá chật chội, khách đông không chỗ ngồi ăn, gần 13h trưa vẫn còn phải ngồi đợi khách khác ăn rồi mới bàn (sao không bố trí nhiều nhà hàng ăn như Nha Trang được nhỉ)
- Món ăn không phong phú bằng Vinpearl Nha Trang
- Bố trí các khay thức ăn quá gần nhau nên khách lấy thức ăn dễ va chạm (điều này làm sao xứng tầm 5 sao)
- Nhân viên khi làm thủ tục đón khách quá ít (chỉ 1 nhân viên cho toàn bộ xe 45 chỗ ngồi) dẫn đến tình trạng chuyển nhầm hành của khách (mặc sau đó đã chuyển về cho khách nhưng cho thấy sự thiếu chuyên nghiệp)
- Bố trí đồ dùng phóng tắm tiết kiệm quá mức, chỉ một bộ cho 4 người dùng? ( phòng tắm gội, dầu xả)
- Đại khái là nếu Vinpearl Phú Quốc không thay đổi thì bản thân gia đình mình sẽ không bao giờ lựa chọn nơi nghỉ dưỡng đây thêm lần nữa

Thân mến
Ngọc Châu
"
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
2/5

  Trả lời
Ms Nguyễn Thị Minh Phương 02/07/2015
Đánh giá khách sạn
"Vinpearl Resort Phú Quốc đẹp sạch sẽ, rất tiện nghi, nhân viên phục vụ tốt. Mặc dù khá xa sân bay, nhưng có dịch vụ đưa rước cho nên cũng thuận tiện, giờ đưa ra sân bay hơi sớm nên phải đợi lâu mới lên máy bay. Chưa có dịch vụ đưa đón đi chợ đêm hay vào trung tâm, muốn đi vào trung tâm phải mất khoảng 40 phút và 500-600K taxi cả đi lẫn về. Thức ăn đa dạng nhưng không có gì đặc sắc, có rất ít hải sản."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/5

  Trả lời