Terracotta Hotel & Resort Dalat

Terracotta Hotel & Resort Dalat

(Cung cấp bởi khách sạn)

159 đánh giá

Phân khu chức năng 7.9, Khu du lịch Tuyền Lâm, Phường 3, Đà Lạt


Hồ Tuyền Lâm Bản đồ

Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
4.1
159 đánh giá
Xem thêm

Vị trí trên bản đồ

Vị trí

Terracotta Hotel & Resort Dalat tọa lạc bên bờ hồ Tuyền Lâm, cách trung tâm thành phố Đà Lạt khoảng 15 phút đi xe máy, gần Thiền Viện Trúc Lâm 900 m, gần sân golf Đà Lạt, cách sân bay Liên Khương khoảng 18 km.

Từ Terracotta Hotel & Resort Dalat, bạn có thể tham quan các địa danh nổi tiếng như Thung lũng tình yêu, đồi Mộng Mơ, chợ Đà Lạt, nhà thờ Con Gà và các khu du lịch dã ngoại như núi LangBiang, thác Datanla, hồ Tuyền Lâm, Thiền Viện Trúc Lâm, Dinh Bảo Đại…

Bản đồ
Ngày nhận phòng
Ngày trả phòng

Tiện nghi - Dịch vụ khách sạn

Bãi đậu xe ôtô tại khách sạn
Cho thuê xe
Club
Đặt tour, vé máy bay, dịch vụ du lịch
Dịch vụ hội họp
Đưa đón sân bay
Giải trí - Ẩm thực
Giặt ủi
Hồ bơi
Karaoke
Khu vực gởi đồ đạc hành lí
Máy fax
Máy in
Máy photocopy
Nhà hàng khu ăn uống
Phòng tập thể dục
Sân tennis
Wifi / Internet miễn phí tại sảnh
Wifi / Internet miễn phí trong phòng
Xe bus ra trung tâm

Quy định và Lưu ý Terracotta Hotel & Resort Dalat

Giờ nhận phòng: 14:00 Giờ trả phòng: 12:00

Khách đến nhận phòng vui lòng mang theo CMND hoặc passport & phiếu xác nhận đặt phòng của Chudu24

Hủy phòng trước 07 (trừ t7, cn, lễ Tết) trước ngày trước ngày đến: không tính phí
Hủy phòng trong vòng 07 (trừ t7, cn, lễ Tết) trước ngày trước ngày đến: tính 100% chi phí
Các đặt phòng vào giai đoạn cao điểm, lễ tết: không hoàn, không hủy không thay đổi

* Khu building: 
Trẻ em dưới 05 tuổi: miễn phí
Trẻ từ 05 - 11 tuổi: phụ thu ăn sáng 200.000vnd/ bé (ngày thường); 275.000vnđ/ bé (Lễ Tết), Phòng tối đa 01 trẻ em ngủ cùng bố mẹ
Trẻ từ 12 tuổi trở lên: Tính như người lớn phụ thu 400.000vnd/ trẻ/ đêm (ngày thường) bao gồm giường phụ, 550.000vnd/ người (lễ tết)

* Khu Villa:
Trẻ em dưới 5 tuổi: miễn phí 
Trẻ từ 5 - 11 tuổi: phụ thu ăn sáng 300.000vnd/ trẻ (ngày thường);375.000/bé (Lễ Tết), Phòng tối đa 01 trẻ em ngủ cùng bố mẹ
Trẻ từ 12 tuổi trở lên xem như người lớn, phụ thu 600.000vnd/ người (ngày thường), 750.000vnd/ người (lễ tết)

Phí hủy/đổi của một đặt dịch vụ = mức phí hủy/đổi của khách sạn + mức phí xử lý giao dịch của Chudu24.

Mức phí hủy/đổi của khách sạn: là mức phí được tính dựa vào điều kiện hủy phòng.

Mức phí xử lý giao dịch của Chudu24 như sau:

  • Đặt dịch vụ dưới 5 triệu: từ 50,000 vnđ đến 2% tổng giá trị dịch vụ
  • Đặt dịch vụ trên 5 triệu: 1,5% tổng giá trị dịch vụ

Theo quy định của pháp luật Việt Nam, một khách Việt Nam và một khách nước ngoài phải có giấy đăng ký kết hôn khi sử dụng chung phòng 
Phụ thu giai đoạn lễ tết theo quy định

Đánh giá khách sạn Terracotta Hotel & Resort Dalat

4.1/5
159 đánh giá
Đáng Tiền Đồ Ăn Nhân Viên
Phòng Sạch Sẽ Vị Trí

159 khách hàng đã đánh giá khách sạn này

Ms Chung Gia Phương Thảo 17/04/2017
Đánh giá Terracotta Hotel & Resort Dalat
"Terracotta Hotel & Resort Dalat có khuôn viên đẹp, nhân viên nhanh nhẹn, vệ sinh trong phòng chưa sạch, khi nhận phòng vẫn còn tóc của khách ở trước."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
3/5

  Trả lời
Nguyễn Huỳnh Sang 03/04/2017
Đánh giá Terracotta Hotel & Resort Dalat
"- Riêng về Wifi thì do không có nối mạng riêng cho phòng nên rất chậm và hay bị dissconect.
- Nhân viên Terracotta Hotel & Resort Dalat phục vụ bữa sáng cũng không dọn bàn cho khách ngồi phía ngoài, mặc dù có đến 2, 3 người đang đứng nhìn. Không biết là do có tập đoàn công ty Viva đến ở nhiều dẫn đến lười phục vụ nhưng lúc tôi đến chưa có ai ngồi bên ngoài, thái độ staff out side không muốn phục vụ cho lắm!
- Thức ăn cũng bình thường, không phong phú tạm chấp nhận."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
3/5

  Trả lời
Mr Đỗ Tú Long 02/04/2017
Đánh giá Terracotta Hotel & Resort Dalat
"Terracotta Hotel & Resort Dalat là 1 nơi có thể đến để nghỉ dưỡng."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
5/5

  Trả lời
Doan Ngoc Tram 01/04/2017
Đánh giá Terracotta Hotel & Resort Dalat
"View Terracotta Hotel & Resort Dalat đẹp, không khí trong lành, buffet ngon,... Tuy nhiên, màn hình tv không rõ. Terracotta Hotel & Resort Dalat nên trang trí vài chậu hoa, cây cảnh trong phòng. Cám ơn."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
4/5

  Trả lời
Tran Thuy Hang 30/03/2017
Đánh giá Terracotta Hotel & Resort Dalat
"Terracotta Hotel & Resort Dalat sạch đẹp, vị trí ngay Hồ rất thơ mộng. Phòng ko có máy lạnh chỉ có quạt máy. Điều tệ nhất và là cơn ác mộng đối với Terracotta là đội ngũ nhân viên thật sự quá tệ. 1 số sự việc như sau :

1/ Mẹ tôi đến quầy Lễ tân vào tối 23/3 hỏi về giá villa 3 phòng ngủ dùm bạn Mẹ tôi. Đến hỏi thì cô lễ tân không trả lời, chỉ vào bảng giá phía trước. Ở bảng giá ghi các loại phòng Sup, Deluxe và 1 vài tên của Villa nhưg không hề ghi villa mấy phòng. Mẹ tôi ngơ ngác không hiểu còn nhân viên thì quay đi làm việc khác. Mẹ gọi tôi ra xem giúp. Thấy cảnh ấy tôi mới hỏi nhân viên tại sao khách hỏi mà không trả lời vì rõ ràng Bảng giá chỉ ghi tên Villa A, Villa B mà không có ghi villa mấy phòng ngủ. Nhân viên cũng không có phản ứng gì, 1 lúc sau mới quay ra chỉ vào cái tên Villa. Thật sự lúc đó đã hơn 22h, chứ nếu là sáng thì tôi đã yêu cầu gặp quản lý. Quá tệ.

2/ Chúng tôi vào trung tâm và không biết bãi xe đón Shuttle bus của khách sạn ở đâu nên điện thoại về khách sạn. Nhân viên hướng dẫn cộc lốc. Khi chúng tôi bảo chỉ giúp đường vì chúng tôi không rành thì nhân viên tỏ ra khó chịu, bảo tôi cứ ra tìm cây đa to nhất mà đứng đợi.

Tôi cũng làm trong ngành dịch vụ, biết rõ áp lực công việc của nhân viên. Tuy nhiên đã gọi là Customer Service mà cung cấp dịch vụ và thái độ với khách hàng thế này là quá tệ. Tôi chắc chắn sẽ không quay trở lại khách sạn này."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
2/5

  Trả lời

VIDEO

Địa chỉ khách sạn: Phân khu chức năng 7.9, Khu du lịch Tuyền Lâm, Phường 3, Đà Lạt