Vinpearl Resort & Spa Nha Trang Bay

Vinpearl Resort & Spa Nha Trang Bay

(Cung cấp bởi khách sạn)

173 đánh giá

Đảo Hòn Tre, Nha Trang


Đảo Hòn Tre Bản đồ

Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
4.3
173 đánh giá
Xem thêm
Vị trí & phương tiện đi lại
- Vinpearl Resort & Spa Nha Trang Bay tọa lạc trên đảo Hòn Tre. 
- Resort có tàu cao tốc đưa khách từ đất liền ra đảo Hòn Tre miễn phí.
- Bến tàu cao tốc của resort cách sân bay Cam Ranh khoảng 40km, cách trung tâm thành phố Nha Trang khoảng 5km.
Ngày nhận phòng
Ngày trả phòng

Tiện nghi - Dịch vụ khách sạn

Bãi biển riêng
Bar
Đặt tour, vé máy bay, dịch vụ du lịch
Dịch vụ hội họp
Đưa đón sân bay
Giặt ủi
Hồ bơi
Massage
Mở cửa 24g
Nhà hàng khu ăn uống
Phòng tập thể dục
Thang máy
Trông giữ trẻ
Wifi / Internet có tính phí
Wifi / Internet miễn phí trong phòng
Xông hơi

Quy định và Lưu ý Vinpearl Resort & Spa Nha Trang Bay

Giờ nhận phòng: 14:00 Giờ trả phòng: 12:00

* Khi đến nhận phòng vui lòng mang theo:
- CMND hoặc Passport
- Phiếu xác nhận đặt phòng do Chudu24 cấp

* Quy định bổ sung khi nhận phòng có trẻ em: 
- Khách cần xuất trình Giấy khai sinh đối với trẻ em khi làm thủ tục nhận phòng để phục vụ mục đích đăng ký. Khách Sạn sẽ giữ một bản sao của những giấy tờ này.
- Trong trường hợp, Khách không xuất trình được giấy khai sinh của trẻ em, Resort dùng chiều cao của trẻ để quy số tuổi của trẻ, cụ thể như sau:

  • Chiều cao dưới 1m = Dưới 4 tuổi
  • Chiều cao từ 1m-1m40 = Độ tuổi từ 4-12 tuổi
  • Chiều cao Trên 1m40 = Độ tuổi Trên 12 tuổi
- Vinpearl quy định gửi ảnh chân dung của khách đại diện nhận phòng trước 07 ngày so với ngày check in

Áp dụng cho khách Việt Nam và các đặt phòng dưới 10 phòng:
* Giai đoạn thường: 01.12 – 23.12.2018; 25.12 – 28.12.2018; 02.01 – 03.02.2019, 11.02 – 26.04.2019; 02.05 – 24.05.2019; 16.08 – 30.11.2019
- Hủy trước 10 ngày làm việc (không tính thứ 7, Chủ Nhật ), không tính phí.
- Hủy phòng trước 06 ngày làm việc (không tính thứ 7, Chủ Nhật ), ngày trước khi nhận phòng phạt 50% của tổng phí phòng cho toàn bộ thời gian lưu trú.
- Hủy trong vòng 06 ngày làm việc (không tính thứ 7, Chủ Nhật ), ngày trước khi nhận phòng phạt 100% của tổng phí phòng cho toàn bộ thời gian lưu trú.
* Giai đoạn cao điểm: 25.05 - 15.08.2019
- Hủy trước 24 ngày làm việc (không tính thứ 7, Chủ Nhật ), không tính phí.
- Hủy phòng trước 10 ngày làm việc (không tính thứ 7, Chủ Nhật ), ngày trước khi nhận phòng phạt 50% của tổng phí phòng cho toàn bộ thời gian lưu trú.
- Hủy trong vòng 10 ngày làm việc (không tính thứ 7, Chủ Nhật ), ngày trước khi nhận phòng phạt 100% của tổng phí phòng cho toàn bộ thời gian lưu trú.
* Các đặt phòng cho giai đoạn Lễ, Tết (24.12.2018, 29.12 – 31.12.2018; 01.01.2019; 04.02 – 10.02.2019; 27.04 – 01.05.2019) không được hoàn, không hủy, không đổi.

 * Cáp treo Vinpearl Nha Trang thường xuyên bảo trì mà không thông báo trước. Trong trường hợp cáp treo bảo trì, quý khách vui lòng sử dụng tàu cao tốc để qua lại giữa đảo và đất liền, số lần không giới hạn. Tàu cao tốc sẽ hoạt động 24/24. Mong quý khách thông cảm. 

Từ 01.12.2018 - 30.11.2019

Khu Building: 

(Mỗi phòng chỉ được ở tối đa 03 người lớn + 01 trẻ em từ 02 đến dưới 12 tuổi hoặc 02 người lớn + 02 trẻ em từ 02 đến dưới 12 tuổi) 

Phụ thu dựa trên giá phòng gồm Ăn sáng

  • Dưới 04 tuổi miễn phí ở chung phòng với bố mẹ tối đa 02 trẻ. 
  • Phụ thu trẻ em từ 04 đến 11 tuổi: 

        - Phụ thu thêm 350.000 vnd/trẻ/đêm hoặc kê thêm giường phụ 800.000 vnd/trẻ/đêm.

        - Không bắt buộc kê giường phụ khi phòng có 2 trẻ em từ 4 đến 11 tuổi.

  • Trẻ em từ 12 tuổi trở lên, tính như khách thứ 3
  • Phụ thu khách thứ 3: 1.200.000 vnd/khách/đêm, bao gồm giường phụ và ăn sáng

Phụ thu dựa trên giá phòng gồm Ăn sáng + Vui chơi Vinpearl Land

  • Dưới 04 tuổi miễn phí ở chung phòng với bố mẹ tối đa 02 trẻ. 
  • Phụ thu trẻ em từ 04 đến 11 tuổi: 

         - Phụ thu thêm 650.000 vnd/trẻ/đêm hoặc kê thêm giường phụ 1.100.000 vnđ/trẻ/đêm
        - Không bắt buộc kê giường phụ khi phòng có 2 trẻ em từ 4 đến 11 tuổi.

  • Trẻ em từ 12 tuổi trở lên, tính như khách thứ 3
  • Phụ thu khách thứ 3: 1.450.000vnd/khách/đêm, bao gồm giường phụ, ăn sáng và vui chơi Vinpearl Land.

Phụ thu dựa trên giá phòng gồm 03 bữa ăn 

  • Dưới 04 tuổi miễn phí ở chung phòng với bố mẹ tối đa 02 trẻ. 
  • Phụ thu trẻ em từ 04 đến 11 tuổi: 

          - Phụ thu thêm 800.000 vnd/trẻ/đêm hoặc kê thêm giường phụ 1.250.000 vnd/trẻ/đêm.

         - Không bắt buộc kê giường phụ khi phòng có 2 trẻ em từ 4 đến 11 tuổi.

  • Trẻ em từ 12 tuổi trở lên, tính như khách thứ 3
  • Phụ thu khách thứ 3: 2.050.000 vnd/khách/đêm, bao gồm giường phụ và 03 bữa ăn.

Phụ thu dựa trên giá phòng gồm 03 bữa ăn + Vui chơi Vinpearl Land

  • Dưới 04 tuổi miễn phí ở chung phòng với bố mẹ tối đa 02 trẻ. 
  • Phụ thu trẻ em từ 04 đến 11 tuổi: 

         - Phụ thu thêm 1.100.000 vnd/trẻ/đêm hoặc kê thêm giường phụ 1.550.000 vnd/trẻ/đêm.

         - Không bắt buộc kê giường phụ khi phòng có 2 trẻ em từ 4 đến 11 tuổi.

  • Trẻ em từ 12 tuổi trở lên, tính như khách thứ 3
  • Phụ thu khách thứ 3: 2.350.000vnd/khách/đêm, bao gồm giường phụ, 03 bữa ăn và vui chơi Vinpearl Land.

Khu Villa: 
(Mỗi phòng tối đa 02 người lớn và 02 trẻ em từ 02 đến dưới 12 tuổi

  • Villa không kê được giường phụ.
  • Trẻ em dưới 02 tuổi không bị tính trên số lượng khách ở thêm tối đa/phòng và không bị tính phụ thu.
  • Villa 02 phòng ngủ: tối đa 4 người lớn, 04 trẻ em từ 02 đến dưới 12 tuổi
  • Villa 03 phòng ngủ: tối đa 6 người lớn, 06 trẻ em từ 02 đến dưới 12 tuổi
  • Villa 04 phòng ngủ: tối đa 8 người lớn, 08 trẻ em từ 02 đến dưới 12 tuổi

Phụ thu dựa trên giá Villa gồm Ăn sáng

  • Trẻ em dưới 04 tuổi miễn phí ở chung phòng với bố mẹ
  • Phụ thu trẻ em từ 04 đến 11 tuổi, phụ thu 350.000 vnd/trẻ/đêm.

Phụ thu dựa trên giá Villa gồm Ăn sáng + Vipearl Land

  • Trẻ em dưới 04 tuổi miễn phí ở chung phòng với bố mẹ
  • Phụ thu trẻ em từ 04 đến 11 tuổi, phụ thu 650.000 vnd/trẻ/đêm 

Phụ thu dựa trên giá Villa gồm 03 bữa ăn 

  • Trẻ em dưới 04 tuổi miễn phí ở chung phòng với bố mẹ
  • Phụ thu trẻ em từ 04 đến 11 tuổi, phụ thu 800.000 vnd/trẻ/đêm

Phụ thu dựa trên giá Villa gồm 03 bữa ăn + Vinpearl Land

  • Trẻ em dưới 04 tuổi miễn phí ở chung phòng với bố mẹ
  • Phụ thu trẻ em từ 04 đến 11 tuổi, phụ thu 1.100.000 vnđ/trẻ/đêm

* Quý khách vui lòng cung cấp giấy khai sinh của trẻ để làm thủ tục nhận phòng. 

 

 

 

 

Phí hủy/đổi của một đặt dịch vụ = mức phí hủy/đổi của khách sạn + mức phí xử lý giao dịch của Chudu24.

Mức phí hủy/đổi của khách sạn: là mức phí được tính dựa vào điều kiện hủy phòng.

Mức phí xử lý giao dịch của Chudu24 như sau:

  • Đặt dịch vụ dưới 5 triệu: từ 50,000 vnđ đến 2% tổng giá trị dịch vụ
  • Đặt dịch vụ trên 5 triệu: 1,5% tổng giá trị dịch vụ

Quy định cung cấp danh sách khách của Vinpearl:

 
+ Mùa thấp điểm: trong vòng 15 ngày kể từ ngày nhận được xác nhận đặt phòng.
+ Mùa cao điểm, chuyển mùa: trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận được xác nhận đặt phòng. 
+ Mùa đỉnh điểm, Lễ, Tết: Cung cấp danh sách khách ngay tại thời điểm đặt phòng.
Đặc biệt, danh sách khách bắt buộc phải gửi đầy đủ trước "thời gian hủy phòng không tính phí" và đảm bảo đúng hạn quy định theo các mùa trên. Nếu không gửi đúng hạn, booking sẽ bị hủy khỏi hệ thống.
 
Phí thay đổi/ cập nhật thông tin của khách: 350k/ lần/ khách. Ngoại trừ các trường hợp ốm đau, rủi ro...

Chỉ áp dụng trong giai đoạn cao điểm và đỉnh điểm, thấp điểm được miễn phí thay đổi/ cập nhật. 

Vinpearl quy định gửi ảnh chân dung của khách đại diện nhận phòng trước 7 ngày check in



-----------------------------------------------------------------------------


* Đón tiễn bằng xe Shuttle Bus (nếu có) : Vui lòng cung cấp số hiệu chuyến bay trước 05 ngày trước ngày nhận phòng để khách sạn thu xếp xe được chu đáo, nếu không vui lòng báo khách tự thu xếp phương tiện đến khách sạn. 

* Quý khách hàng có nhu cầu đổi bữa trưa ngày trả phòng sang bữa trưa ngày nhận phòng vui lòng liên hệ với Chudu24 trước 07 ngày để được hỗ trợ. Sau 07 ngày BPĐP của Vinpearl không thể hỗ trợ mong Quý khách hàng thông cảm trước.

* Đồng thời khách sẽ được yêu cầu đặt cọc tại quầy lễ tân 1,000,000 VND net/đêm/phòng đối với phòng khách sạn và 3,000,000 VND/biệt thự/đêm đối với biệt thự. Phí này dùng để đảm bảo cho các dịch vụ phát sinh (nếu có) tại khách sạn và sẽ được hoàn lại lúc khách trả phòng.

* Theo quy định của luật Việt Nam một khách nước ngoài + 1 khách Việt Nam phải có giấy đăng ký kết hôn khi sử dụng chung phòng.

* Cáp treo Vinpearl Nha Trang thường xuyên bảo trì mà không thông báo trước. Trong trường hợp cáp treo bảo trì, quý khách vui lòng sử dụng tàu cao tốc để qua lại giữa đảo và đất liền, số lần không giới hạn. Tàu cao tốc sẽ hoạt động 24/24. Mong quý khách thông cảm. 
 


Đánh giá khách sạn Vinpearl Resort & Spa Nha Trang Bay

4.3/5
173 đánh giá
Đáng Tiền Đồ Ăn Nhân Viên
Phòng Sạch Sẽ Vị Trí

173 khách hàng đã đánh giá khách sạn này

Lưu Thị Hương Trà 15/11/2018
Đánh giá Vinpearl Resort & Spa Nha Trang Bay
"Cảm ơn Chudu24, em Mai đã luôn hỗ trợ đặt phòng hướng dẫn rất tốt cho gia đình. Vinpearl Resort & Spa Nha Trang Bay rất đẹp và cực kỳ phù hợp cho gia đình có trẻ nhỏ nghỉ ngơi vui chơi. Sẽ sớm quay lại!"
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
5/5

  Trả lời
Nguyen The Thanh Nha 12/11/2018
Đánh giá Vinpearl Resort & Spa Nha Trang Bay
"Tôi hài lòng khi nghỉ tại Vinpearl Resort & Spa Nha Trang Bay, và hài lòng về dịch vụ của Chudu24. Cám ơn."
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
5/5

  Trả lời
Chu Quốc Dũng 28/10/2018
Đánh giá Vinpearl Resort & Spa Nha Trang Bay
"Ngày 27/10/2018, Vinpearl Resort & Spa Nha Trang Bay xảy ra sự cố kỹ thuật, mất nước gây bất tiện cho khách."
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
3/5

  Trả lời
Tran Anh Tai 09/10/2018
Đánh giá Vinpearl Resort & Spa Nha Trang Bay
"Lưu trú lại Vinpearl Resort & Spa Nha Trang Bay 3 ngày 2 đêm chúng tôi hài lòng về cách phục vụ của khách sạn."
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
5/5

  Trả lời
Vương Thanh Vy 08/10/2018
Đánh giá Vinpearl Resort & Spa Nha Trang Bay
"Buffet tối (trừ thứ 7) ở Vinpearl Resort & Spa Nha Trang Bay thức ăn phong phú, còn lại quá nhàm chán, ở biển mà hải sản không có, hỏi ra thì nhân viên nói cuối tuần mới có hải sản nướng! Trong khi đó mấy món bò gà thì lại quá trời, du khách đi biển cũng chỉ muốn thưởng thức đặc sắc của biển thôi, thực đơn quá bất hợp lý. Hơn nữa buổi tối thức uống chả có gì ngoài nước lọc và hot coffee, giống như kiểu ép khách hàng kêu thêm nước để uống. Mọi thứ còn lại đều tốt."
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/5

  Trả lời
Địa chỉ khách sạn: Đảo Hòn Tre, Nha Trang