Vinpearl Hạ Long Bay Resort

Vinpearl Hạ Long Bay Resort

(Cung cấp bởi khách sạn)

113 đánh giá

Đảo Rều, phường Bãi Cháy, Hạ Long


Bản đồ

Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
4.1
113 đánh giá
Xem thêm

Vị trí trên bản đồ

Vị trí

Vinpearl Hạ Long Bay Resort toạ lạc tại đảo Rều, thuộc phường Bãi Cháy, thành phố Hạ Long. Resort cách Hà Nội và sân bay Nội Bài khoảng 150 km, cách sân bay Cát Bi (Hải Phòng) khoảng 90 km.

Resort miễn phí tàu cao tốc đưa và đón khách từ đất liền ra đảo 24/24.

Bản đồ
Ngày nhận phòng
Ngày trả phòng

Tiện nghi - Dịch vụ khách sạn

Bãi biển riêng
Bar
Đặt tour, vé máy bay, dịch vụ du lịch
Dịch vụ hội họp
Giải trí - Ẩm thực
Giặt ủi
Hồ bơi
Khu vực gởi đồ đạc hành lí
Massage
Mở cửa 24g
Nhà hàng khu ăn uống
Phòng tập thể dục
Phòng tiện nghi cho người khuyết tật
Sân tennis
Trông giữ trẻ
Wifi / Internet miễn phí tại sảnh
Wifi / Internet miễn phí trong phòng
Xông hơi

Quy định và Lưu ý Vinpearl Hạ Long Bay Resort

Giờ nhận phòng: 14:00 Giờ trả phòng: 12:00

Quý khách khi đến nhận phòng vui lòng mang theo:
- CMND hoặc Passport, giấy khai sinh của trẻ em 
- Phiếu xác nhận đặt phòng của Chudu24
Vinpearl quy định gửi ảnh chân dung của khách đại diện nhận phòng trước 7 ngày check-in

Chỉ áp dụng đối với khách lẻ tối đa là 9 phòng

Giai đoạn thường: 01.09.2016 - 24.05.2017; 01.09.2017 - 31.12.2017 (trừ giai đoạn Lễ Tết liệt kê bên dưới)
- Hủy phòng trước 10 ngày (trừ thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày nhận phòng: không tính phí phòng
- Huỷ phòng trong vòng 10 ngày (trừ thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày nhận phòng: tính 50% tổng tiền phòng
- Huỷ phòng trong vòng 06 ngày (trừ thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày nhận phòng hoặc không đến: tính 100% tổng tiền phòng

Giai đoạn cao điểm từ 25.05.2017 - 31.08.2017 (trừ giai đoạn Lễ Tết liệt kê bên dưới)
- Hủy phòng trước 24 ngày (trừ thứ 7, Chủ nhật, Lễ Tết) trước ngày nhận phòng: không tính phí phòng
- Hủy phòng trong vòng 24 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ tết) trước ngày nhận phòng: tính 50% tổng tiền phòng 
- Hủy phòng trong vòng 10 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ tết) trước ngày nhận phòng hoặc không đến: tính 100% tổng tiền phòng 

Giai đoạn Lễ Tết: 24.12.2017; 31.12.2017; 01.01.2018; 15.02.2018-24.02.2018; 28.04.2018-01.05.2018; 31.08.2018-02.09.2018:
- Không hoàn, không hủy, không đổi 

Sự thay đổi về ngày đến, rút ngắn thời gian ở hoặc giảm số lượng phòng sẽ được xem là hủy phòng. Chính sách hủy phòng trên cũng được áp dụng đối với giường phụ.

Quý khách vui lòng tuân thủ các quy định dưới đây trong thời gian lưu trú tại Khách sạn:

  1. Tuân thủ quy định về trang phục của khách sạn 
  2. Tuân thủ quy định về an toàn khi ở trên xe đang di chuyển 
  3. Tránh lãng phí khi ăn buffet 
  4. Cư xử đúng mực tại nơi công cộng: Tôn trọng thứ tự đến trước, đến sau; Không gây ồn ào, la hét, khạc nhổ; Không hút thuốc tại nơi không được cho phép.
  5. Quy định trẻ em tại nơi công cộng 
  6. Tuân thủ các hướng dẫn, nội quy và quy định khác tại Khách sạn. 
Đối với các trường hợp Khách hàng quy phạm nghiêm trọng các quy định về hành vi ứng xử tại khách sạn, Vinpearl phải từ chối tiếp tục cung cấp dịch vụ cho khách hàng tại khách sạn và yêu cầu Khách hàng thực hiện thanh toán đầy đủ cho các dịch vụ đã sử dụng đến thời điểm chấm dứt dịch vụ. 

 

* SỐ LƯỢNG KHÁCH TỐI ĐA TRONG 01 PHÒNG ĐƯỢC ÁP DỤNG NHƯ SAU:
- 04 người (03 người lớn & 01 trẻ dưới 12 tuổi/ 02 người lớn & 02 trẻ dưới 12 tuổi)
- Mỗi phòng chỉ được đặt thêm 01 giường phụ 
- Trong trường hợp có 02 trẻ em từ 04 đến dưới 12 tuổi/ phòng: bắt buộc đặt thêm 01 giường phụ


* PHỤ THU ÁP DỤNG DỰA TRÊN GIÁ GỒM PHÒNG VÀ ĂN SÁNG 

01 trẻ em trong phòng:
- Dưới 4 tuổi: miễn phí ngủ chung giường với bố mẹ 
- Từ 4 đến dưới 12 tuổi: phụ thu 300,000 vnđ/ trẻ/ đêm ngủ chung giường bố mẹ HOẶC 700,000 vnđ/trẻ/ đêm gồm giường phụ
- Trẻ từ 12 tuổi trở lên tính như người lớn, bắt buộc kê giường phụ là 1,000,000 vnđ/giường/đêm

02 trẻ em trong phòng:
- Dưới 4 tuổi: miễn phí ngủ chung giường với bố mẹ 
- 01 trẻ dưới 4 tuổi và 01 trẻ từ 4 - dưới 12 tuổi: phụ thu 300.000vnđ/ 02 trẻ/ đêm bao gồm ăn sáng HOẶC 700.000vnđ/ 02 trẻ/ đêm bao gồm giường phụ 
- 02 trẻ từ 4 - dưới 12 tuổi: phụ thu 300.000vnđ/ đêm cho trẻ thứ nhất VÀ bắt buộc kê giường phụ cho trẻ thứ 2 là 700,000 vnđ/ giường/ đêm
Quý khách vui lòng thông báo số trẻ em và số giường phụ cần kê khi đặt phòng vì giường phụ của khách sạn số lượng rất có hạn


PHỤ THU ÁP DỤNG DỰA TRÊN GIÁ GỒM ĂN 3 BỮA

01 trẻ em trong phòng:
- Dưới 4 tuổi: miễn phí ngủ chung giường với bố mẹ 
- Từ 4 đến dưới 12 tuổi: phụ thu 700,000 vnđ/ trẻ/ đêm ngủ chung giường bố mẹ HOẶC 1,100,000 vnđ/trẻ/ đêm gồm giường phụ
- Trẻ từ 12 tuổi trở lên tính như người lớn, bắt buộc kê giường phụ là 1,800,000 vnđ/giường/đêm

02 trẻ em trong phòng: 
- Trẻ em dưới 04 tuổi: miễn phí khi ngủ cùng bố mẹ 
- 01 trẻ dưới 4 tuổi và 01 trẻ từ 4 - dưới 12 tuổi: phụ thu 700.000vnđ/ 2 trẻ/ đêm khi ngủ cùng bố mẹ HOẶC 1.100.000vnđ/ 02 trẻ/ đêm bao gồm giường phụ 
- 02 trẻ từ 4 - dưới 12 tuổi: phụ thu 700.000vnđ/ đêm cho trẻ thứ nhất  bắt buộc kê giường phụ trẻ thứ hai là 1.100.000vnđ/ giường/ đêm 
Quý khách vui lòng thông báo số trẻ em và số giường phụ cần kê khi đặt phòng vì giường phụ của khách sạn số lượng rất có hạn

Phí hủy/đổi của một đặt dịch vụ = mức phí hủy/đổi của khách sạn + mức phí xử lý giao dịch của Chudu24.

Mức phí hủy/đổi của khách sạn: là mức phí được tính dựa vào điều kiện hủy phòng.

Mức phí xử lý giao dịch của Chudu24 như sau:

  • Đặt dịch vụ dưới 5 triệu: từ 50,000 vnđ đến 2% tổng giá trị dịch vụ
  • Đặt dịch vụ trên 5 triệu: 1,5% tổng giá trị dịch vụ

Theo quy định của Việt Nam, 01 người nước ngoài + 01 người Việt nam ở chung phòng phải có chứng nhận đăng ký kết hôn.

BỮA TỐI GALA (áp dụng cho khách đặt ăn 03 bữa):

-24.12.2017: 900.000 vnđ/trẻ từ 4- dưới 12 tuổi, 1.800.000 vnđ/người lớn
-31.12.2017: 1.200.000 vnđ/trẻ từ 4- dưới 12 tuổi, 2.400.000 vnđ/người lớn

BỮA TỐI GALA (áp dụng cho khách đặt phòng & bữa sáng)

-24.12.2017: 1.050.000 vnđ/trẻ từ 4- dưới 12 tuổi, 2.100.000 vnđ/người lớn
-31.12.2017: 1.400.000 vnđ/trẻ từ 4- dưới 12 tuổi, 2.800.000 vnđ/người lớn

Vinpearl quy định gửi ảnh chân dung của khách đại diện nhận phòng trước 7 ngày check-in

Đánh giá khách sạn Vinpearl Hạ Long Bay Resort

4.1/5
113 đánh giá
Đáng Tiền Đồ Ăn Nhân Viên
Phòng Sạch Sẽ Vị Trí

113 khách hàng đã đánh giá khách sạn này

Mr Nguyễn Đình Tự 04/10/2017
Đánh giá Vinpearl Hạ Long Bay Resort
"Đồ ăn không đa dạng hơi ít món. Nhân viên tư vấn của Vinpearl Hạ Long Bay Resort không nắm bắt được thông tin chính xác, dẫn đến việc tư vấn cho khách sai lệch, làm lỡ kế hoạch của khách.
Chủ đề món ăn không nên theo từng ngày chẵn lẻ. Mà nên theo từng bữa trưa và tối để thêm được sự lựa trọn cho từng khách. Gia đình đi Hạ Long vào năm 2012 và tới 2017 lại đi lại thì thấy ngoài phong cảnh là khác, còn con người đồ ăn thì vẫn thế không có sự thay đổi. Và Sẽ không quay nơi đây nữa!
Cách thức tư vấn và đồ ăn thực sự mà nói không bằng khách sạn 3 sao trong miền trong ."
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
3/5

  Trả lời
Ton Kim Long 28/09/2017
Đánh giá Vinpearl Hạ Long Bay Resort
"Tôi rất hài lòng về dịch vụ của Vinpearl Hạ Long Bay Resort."
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
5/5

  Trả lời
Trần Thị Hương 18/09/2017
Đánh giá Vinpearl Hạ Long Bay Resort
"Nhân viên Vinpearl Hạ Long Bay Resort phục vụ rất tốt và nhiệt tình! Mình rất hài lòng! Chỉ tiếc là buffet thực đơn khá đơn điệu it món! Và với bữa tối ngày 17/9 giá 700.000đ/người mình book 2 người 1.400.000đ thì quả là đắt đỏ! Thực đơn không hề có mực, tôm, hay hải sản biển! Theo ý kiến chủ quan của mình thì nên chỉnh sửa sao cho phù hợp! Xứng với số tiền khách chi ra!"
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/5

  Trả lời
Ms. Hoàng Thị Minh Hằng 18/09/2017
Đánh giá Vinpearl Hạ Long Bay Resort
"Vinpearl Hạ Long Bay Resort tốt, cần cải thiện đồ ăn phong phú hơn."
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/5

  Trả lời
Ms Ngô Diệu Thủy 16/09/2017
Đánh giá Vinpearl Hạ Long Bay Resort
"Đây là điểm đến lý tưởng khi đi du lịch. Gia đình tôi rất hài lòng khi nghỉ dưỡng tại đây. Duy chỉ có phần đồ ăn hơi ít món, cải thiện thêm nhiều món hơn thì Vinpearl Hạ Long Bay Resort sẽ rất hoàn hảo.
Tóm lại, Vinpearl Hạ Long Bay Resortg đáng để đến.
Cảm ơn bạn Như Chudu24 đã đặt phòng giúp gia đình mình!"
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/5

  Trả lời
Địa chỉ khách sạn: Đảo Rều, phường Bãi Cháy, Hạ Long