Vinpearl Resort & Spa Hạ Long

Vinpearl Resort & Spa Hạ Long

(Cung cấp bởi khách sạn)

133 đánh giá

Đảo Rều, phường Bãi Cháy, Hạ Long


Bản đồ

Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
4.2
133 đánh giá
Xem thêm

Vị trí trên bản đồ

Vị trí

Vinpearl Hạ Long Bay Resort toạ lạc tại đảo Rều, thuộc phường Bãi Cháy, thành phố Hạ Long. Resort cách Hà Nội và sân bay Nội Bài khoảng 150 km, cách sân bay Cát Bi (Hải Phòng) khoảng 90 km.

Resort miễn phí tàu cao tốc đưa và đón khách từ đất liền ra đảo 24/24.

Bản đồ
Ngày nhận phòng
Ngày trả phòng

Tiện nghi - Dịch vụ khách sạn

Bãi biển riêng
Bar
Đặt tour, vé máy bay, dịch vụ du lịch
Dịch vụ hội họp
Giải trí - Ẩm thực
Giặt ủi
Hồ bơi
Khu vực gởi đồ đạc hành lí
Massage
Mở cửa 24g
Nhà hàng khu ăn uống
Phòng tập thể dục
Phòng tiện nghi cho người khuyết tật
Sân tennis
Trông giữ trẻ
Wifi / Internet miễn phí tại sảnh
Wifi / Internet miễn phí trong phòng
Xông hơi

Quy định và Lưu ý Vinpearl Resort & Spa Hạ Long

Giờ nhận phòng: 14:00 Giờ trả phòng: 12:00

* Khi đến nhận phòng khách hàng vui lòng mang theo:

  • CMND hoặc Passport
  • Phiếu xác nhận đặt phòng do Chudu24 cấp

* Vinpearl quy định gửi ảnh chân dung của khách đại diện nhận phòng trước 7 ngày check in hoặc khách sẽ phải chụp hình chân dung tại quầy lễ tân để nhận ID Card khi làm thủ tục check in.

* Quy định bổ sung khi nhận phòng có trẻ em: 

  • Khách cần xuất trình Giấy khai sinh đối với trẻ em khi làm thủ tục nhận phòng để phục vụ mục đích đăng ký. Khách Sạn sẽ giữ một bản sao của những giấy tờ này.
  • Trong trường hợp, Khách không xuất trình được giấy khai sinh của trẻ em, Resort dùng chiều cao của trẻ để quy số tuổi của trẻ, cụ thể như sau:
    • Chiều cao dưới 1m, tương đương dưới 4 tuổi
    • Chiều cao từ 1m - 1.4m, tương đương độ tuổi từ 4 đến dưới 12 tuổi
    • Chiều cao trên 1.4m, tương đương độ tuổi trên 12 tuổi

* Thị trường khách Việt Nam - Áp dụng đến hết ngày 30/11/2018:

Giai đoạn thấp điểm (04.09.2017 - 23.12.2017; 25.12.2017 - 30.12.2017; 02.01.2018 - 14.02.2018; 25.02.2018 - 27.04.2018; 02.05.2018 - 24.05.2018; 16.08.2018 - 30.11.2018)

  • Hủy trước 10 ngày (không tính thứ 7, Chủ Nhật, Lễ Tết) so với ngày đến, không tính phí.
  • Hủy phòng trong vòng 10 ngày (không tính thứ 7, Chủ Nhật, Lễ Tết) so với ngày đến, tính phí 50% tổng booking
  • Hủy trong vòng 06 ngày (không tính thứ 7, Chủ Nhật, Lễ Tết) so với ngày đến hoặc không đến, tính phí 100% tổng booking

Giai đoạn cao điểm (25.05.2018 - 15.08.2018) 

  • Hủy trước 24 ngày (không tính thứ 7, Chủ Nhật, Lễ Tết) so với ngày đến, không tính phí.
  • Hủy phòng trong vòng 24 ngày (không tính thứ 7, Chủ Nhật, Lễ Tết) so với ngày đến, phạt 50% tổng booking
  • Hủy trong vòng 10 ngày (không tính thứ 7, Chủ Nhật, Lễ Tết) so với ngày đến hoặc không đến, phạt 100% tổng booking

Giai đoạn đỉnh điểm (24.12.2017; 31.12.2017 - 01.01.2018; 15.02.2018 - 24.02.2018; 28.04.2018 - 01.05.2018, 31.08.2018 - 02.09.2018): không áp dụng hoàn, hủy hay thay đổi thông tin đặt phòng. 

Các thay đổi về ngày ở và tên khách đều được xem là hủy phòng và sẽ áp dụng theo chính sách hủy.

* Các thị trường khách khác vui lòng liên hệ Chudu24 để biết thêm chi tiết.


 

* SỐ LƯỢNG KHÁCH TỐI ĐA TRONG 01 PHÒNG ĐƯỢC ÁP DỤNG NHƯ SAU:
- 04 người (03 người lớn & 01 trẻ dưới 12 tuổi/ 02 người lớn & 02 trẻ dưới 12 tuổi)
- Mỗi phòng chỉ được đặt thêm 01 giường phụ 
- Trong trường hợp có 02 trẻ em từ 04 đến dưới 12 tuổi/ phòng: bắt buộc đặt thêm 01 giường phụ


* PHỤ THU ÁP DỤNG DỰA TRÊN GIÁ GỒM PHÒNG VÀ ĂN SÁNG 

01 trẻ em trong phòng:
- Dưới 4 tuổi: miễn phí ngủ chung giường với bố mẹ 
- Từ 4 đến dưới 12 tuổi: phụ thu 300,000 vnđ/ trẻ/ đêm ngủ chung giường bố mẹ HOẶC 700,000 vnđ/trẻ/ đêm gồm giường phụ
- Trẻ từ 12 tuổi trở lên tính như người lớn, bắt buộc kê giường phụ là 1,000,000 vnđ/giường/đêm

02 trẻ em trong phòng:
- Dưới 4 tuổi: miễn phí ngủ chung giường với bố mẹ 
- 01 trẻ dưới 4 tuổi và 01 trẻ từ 4 - dưới 12 tuổi: phụ thu 300.000vnđ/ 02 trẻ/ đêm bao gồm ăn sáng HOẶC 700.000vnđ/ 02 trẻ/ đêm bao gồm giường phụ 
- 02 trẻ từ 4 - dưới 12 tuổi: phụ thu 300.000vnđ/ đêm cho trẻ thứ nhất VÀ bắt buộc kê giường phụ cho trẻ thứ 2 là 700,000 vnđ/ giường/ đêm
Quý khách vui lòng thông báo số trẻ em và số giường phụ cần kê khi đặt phòng vì giường phụ của khách sạn số lượng rất có hạn


PHỤ THU ÁP DỤNG DỰA TRÊN GIÁ GỒM ĂN 3 BỮA

01 trẻ em trong phòng:
- Dưới 4 tuổi: miễn phí ngủ chung giường với bố mẹ 
- Từ 4 đến dưới 12 tuổi: phụ thu 700,000 vnđ/ trẻ/ đêm ngủ chung giường bố mẹ HOẶC 1,100,000 vnđ/trẻ/ đêm gồm giường phụ
- Trẻ từ 12 tuổi trở lên tính như người lớn, bắt buộc kê giường phụ là 1,800,000 vnđ/giường/đêm

02 trẻ em trong phòng: 
- Trẻ em dưới 04 tuổi: miễn phí khi ngủ cùng bố mẹ 
- 01 trẻ dưới 4 tuổi và 01 trẻ từ 4 - dưới 12 tuổi: phụ thu 700.000vnđ/ 2 trẻ/ đêm khi ngủ cùng bố mẹ HOẶC 1.100.000vnđ/ 02 trẻ/ đêm bao gồm giường phụ 
- 02 trẻ từ 4 - dưới 12 tuổi: phụ thu 700.000vnđ/ đêm cho trẻ thứ nhất  bắt buộc kê giường phụ trẻ thứ hai là 1.100.000vnđ/ giường/ đêm 
Quý khách vui lòng thông báo số trẻ em và số giường phụ cần kê khi đặt phòng vì giường phụ của khách sạn số lượng rất có hạn

Phí hủy/đổi của một đặt dịch vụ = mức phí hủy/đổi của khách sạn + mức phí xử lý giao dịch của Chudu24.

Mức phí hủy/đổi của khách sạn: là mức phí được tính dựa vào điều kiện hủy phòng.

Mức phí xử lý giao dịch của Chudu24 như sau:

  • Đặt dịch vụ dưới 5 triệu: từ 50,000 vnđ đến 2% tổng giá trị dịch vụ
  • Đặt dịch vụ trên 5 triệu: 1,5% tổng giá trị dịch vụ

Theo quy định của Việt Nam, 01 người nước ngoài + 01 người Việt nam ở chung phòng phải có chứng nhận đăng ký kết hôn.

Giai đoạn đỉnh điểm (24.12.2017; 31.12.2017; 01.01.2018; 15.02 - 24.02.2018; 28.04 - 01.05.2018; 31.08 - 02.09.2018): 
+ Bắt buộc đặt tối thiểu 2 đêm liên tiếp. 

*** Cung cấp danh sách khách theo quy định:

+ (i) Trước 01 ngày nhận phòng đối với giai đoạn Thấp điểm

+ (ii) Trước 03 ngày ngày nhận phòng đối với giai đoạn Cao điểm.

+ (iii) Trước 07 ngày ngày nhận phòng đối với giai đoạn Đỉnh điểm.

Nếu không gửi danh sách khách đúng hạn hoặc thay đổi tên khách sẽ bị tính phí 350k/ lần/ khách

Vinpearl quy định gửi ảnh chân dung của khách đại diện nhận phòng trước 7 ngày check-in

Đánh giá khách sạn Vinpearl Resort & Spa Hạ Long

4.2/5
133 đánh giá
Đáng Tiền Đồ Ăn Nhân Viên
Phòng Sạch Sẽ Vị Trí

133 khách hàng đã đánh giá khách sạn này

Ms. Nguyễn Thị Vân Anh 08/08/2018
Đánh giá Vinpearl Resort & Spa Hạ Long
"Vinpearl Resort & Spa Hạ Long tốt."
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
5/5

  Trả lời
Ms. Trần Thị Phương Đông 31/07/2018
Đánh giá Vinpearl Resort & Spa Hạ Long
"Vinpearl Resort & Spa Hạ Long tốt, tôi hài lòng khi nghỉ tại đây."
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
5/5

  Trả lời
Mr Phạm Bá Thắng 18/07/2018
Đánh giá Vinpearl Resort & Spa Hạ Long
"Chúng tôi đã có một kỳ nghỉ hơn cả mong đợi tại Vinpearl Resort & Spa Hạ Long. Đây là lần thứ hai chúng tôi nghỉ tại đây. Cảm nhận là chất lượng dịch vụ ngày càng hoàn hảo, nhân viên vẫn luôn thân thiện dễ mến. Cảm ơn Chudu24 đã hỗ trợ chúng tôi trong chuyến đi này và rất nhiều chuyến đi đã qua. Sẽ luôn đồng hành cùng các bạn trong những chuyến đi tiếp theo."
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
5/5

  Trả lời
Vũ Thị Phương Lan 11/07/2018
Đánh giá Vinpearl Resort & Spa Hạ Long
"Vinpearl Resort & Spa Hạ Long đẹp, phòng rất đẹp, sạch sẽ, nhân viên tận tình, chu đáo niềm nở. Tuy nhiên chỗ để xe quá ít mái che khiến xe bị nắng. Đồ ăn sáng ít và không phong phú. Tôi đã ở Vinpearl Đà Nẵng đồ ăn sáng hơn hẳn tại Hạ Long. Nhìn chung tốt, nếu khắc phục mấy điểm trừ trên thì đây là điểm đến lý tưởng của người Hà Nội."
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/5

  Trả lời
Vũ Ngọc Bích 09/07/2018
Đánh giá Vinpearl Resort & Spa Hạ Long
"Vinpearl Resort & Spa Hạ Long do nằm ngoài đảo nên mỗi lần di chuyển sẽ phải đợi tàu nên "đôi khi" hơi bất tiện. Đồ ăn sáng tương đối ngon và điểm cộng là thời gian ăn sáng dài phù hợp cho việc nghỉ ngơi của khách hàng.  Bể bơi trong nhà do trần lắp kính nên tắm vẫn nắng không khác gì bể ngoài trời, chỗ ghế ngồi quá nóng."
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/5

  Trả lời
Địa chỉ khách sạn: Đảo Rều, phường Bãi Cháy, Hạ Long