Tốt bởi Phạm Thị Phương Vân

Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8.8 /10
412 đánh giá

412 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Phạm Thị Phương Vân 11/08/2020
Tốt
"Thời gian chờ làm thủ tục nhận phòng bên Nha Trang hơi lâu. Đồ ăn sáng có phở gà cần xem lại thịt gà."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Huỳnh Ngọc Mai Phương 06/08/2020
Vinpearl Discovery 1 Nha Trang dịch vụ tiện lợi
"Dịch vụ đưa đón của khu nghỉ dưỡng tiện lợi, nhưng dịch vụ phòng quá kém. Làm phòng sơ sài, ngày không cho xà bông, ngày không có bông rái tai, thiết bị thì toàn hư hỏng, tủ lạnh không lạnh, điện thoại hư cả 2 cái."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Trần Quang Tuấn 04/08/2020
Bình thường
"Đồ ăn tại khu nghỉ dưỡng không được tốt. Vệ sinh phòng không sạch. Xe điện gọi rất lâu mới có."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Ms Nguyễn Thị Xuân Dung 01/08/2020
Bình thường
"Nhóm của tôi ở biệt thự 3 phòng ngủ 1110 và 1 phòng khách sạn của Vinpearl Discovery 1 Nha Trang, phòng không được sạch sẽ. Chỉ gấp giường và thay khăn, hầu hết không dọn dẹp gì cả, ngay cả nhà vệ sinh cũng không dọn. Hồ bơi rất bẩn, sân vườn cũng không được dọn dẹp. Dịch vụ xe điện không đáp ứng được nhu cầu của khách, phải chờ đợi khá lâu. Thủ tục nhận phòng rất chậm, cả đoàn chờ đợi rất lâu, cả đoàn hơn 2 tiếng mới được về đến biệt thự. Bao nhiêu đoàn vào sau đều nhận phòng, đoàn tôi vẫn phải chờ. Hành lý cũng phải tự hành khách mang theo, nếu nhờ khách sạn hỗ trợ thì được nhân viên báo rằng phải mất hơn 1 tiếng hành lý mới được đưa đến. Trước đây tôi đã từng ở Vinpearl và thấy hài lòng nên mới đặt biệt thự đợt này nhưng đoàn đợt nay cảm thấy thất vọng. Tôi hy vọng khách sạn cải thiện dịch vụ để đáp ứng dịch vụ 5 sao."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Nguyễn Thị Hằng 31/07/2020
Bình thường
"Vinpearl Discovery 1 Nha Trang có cái tivi mà kêu chỉnh cho phát mà từ sáng đên tối mới làm, khi làm là đến giờ ngủ rồi"
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời