1900 5454 40 - Giờ hành chính
1900 6365 40 - 24/7
028 73030 588 - 028 3925 1055
Hotline: 0916 605 353
Email: datphong@chudu24.com
Bình thường bởi Ms Nguyễn Thị Xuân Dung
Đảo Hòn Tre, Nha Trang
Ăn sáng miễn phí
Wifi miễn phí
Hồ bơi
Bãi biển riêng
Dịch vụ hội họp
8.8
/10
486 đánh giá
486 đánh giá
486 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này
01/08/2020
Bình thường
"Nhóm của tôi ở biệt thự 3 phòng ngủ 1110 và 1 phòng khách sạn của Vinpearl Discovery 1 Nha Trang, phòng không được sạch sẽ. Chỉ gấp giường và thay khăn, hầu hết không dọn dẹp gì cả, ngay cả nhà vệ sinh cũng không dọn. Hồ bơi rất bẩn, sân vườn cũng không được dọn dẹp. Dịch vụ xe điện không đáp ứng được nhu cầu của khách, phải chờ đợi khá lâu. Thủ tục nhận phòng rất chậm, cả đoàn chờ đợi rất lâu, cả đoàn hơn 2 tiếng mới được về đến biệt thự. Bao nhiêu đoàn vào sau đều nhận phòng, đoàn tôi vẫn phải chờ. Hành lý cũng phải tự hành khách mang theo, nếu nhờ khách sạn hỗ trợ thì được nhân viên báo rằng phải mất hơn 1 tiếng hành lý mới được đưa đến. Trước đây tôi đã từng ở Vinpearl và thấy hài lòng nên mới đặt biệt thự đợt này nhưng đoàn đợt nay cảm thấy thất vọng. Tôi hy vọng khách sạn cải thiện dịch vụ để đáp ứng dịch vụ 5 sao."
"Nhóm của tôi ở biệt thự 3 phòng ngủ 1110 và 1 phòng khách sạn của Vinpearl Discovery 1 Nha Trang, phòng không được sạch sẽ. Chỉ gấp giường và thay khăn, hầu hết không dọn dẹp gì cả, ngay cả nhà vệ sinh cũng không dọn. Hồ bơi rất bẩn, sân vườn cũng không được dọn dẹp. Dịch vụ xe điện không đáp ứng được nhu cầu của khách, phải chờ đợi khá lâu. Thủ tục nhận phòng rất chậm, cả đoàn chờ đợi rất lâu, cả đoàn hơn 2 tiếng mới được về đến biệt thự. Bao nhiêu đoàn vào sau đều nhận phòng, đoàn tôi vẫn phải chờ. Hành lý cũng phải tự hành khách mang theo, nếu nhờ khách sạn hỗ trợ thì được nhân viên báo rằng phải mất hơn 1 tiếng hành lý mới được đưa đến. Trước đây tôi đã từng ở Vinpearl và thấy hài lòng nên mới đặt biệt thự đợt này nhưng đoàn đợt nay cảm thấy thất vọng. Tôi hy vọng khách sạn cải thiện dịch vụ để đáp ứng dịch vụ 5 sao."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
6/10
Trả lời
Trả lời
31/07/2020
Bình thường
"Vinpearl Discovery 1 Nha Trang có cái tivi mà kêu chỉnh cho phát mà từ sáng đên tối mới làm, khi làm là đến giờ ngủ rồi"
"Vinpearl Discovery 1 Nha Trang có cái tivi mà kêu chỉnh cho phát mà từ sáng đên tối mới làm, khi làm là đến giờ ngủ rồi"
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
6/10
Trả lời
Trả lời
27/07/2020
Rất tốt
"Dịch vụ của Vinpearl Discovery 1 Nha Trang tốt, nhân viên nhiệt tình. Nếu có dịp mình và gia đình sẽ quay lại. Cảm ơn Vinpearl Hòn Tre."
"Dịch vụ của Vinpearl Discovery 1 Nha Trang tốt, nhân viên nhiệt tình. Nếu có dịp mình và gia đình sẽ quay lại. Cảm ơn Vinpearl Hòn Tre."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
10/10
Trả lời
Trả lời
26/07/2020
Tốt
"Gia đình mình là khách hàng thường xuyên của Vinpearl Discovery 1 Nha Trang vào mỗi dịp hè. Mỗi năm đều đi nghỉ dưỡng trong hệ thống Vinpearl của mỗi tỉnh khác nhau nhưng gia đình mình thật sự không hài lòng về xe điện đưa đón trong khu vực Resort - thời gian chờ đợi xe quá lâu. Đã góp ý sau mỗi lần đi nhưng vẫn không cải thiện. Mùa này không có du khách nước ngoài, khách du lịch trong nước rất đông nhưng thức ăn quá nghèo nàn chắc là do giảm giá nên thức ăn cũng giảm theo."
"Gia đình mình là khách hàng thường xuyên của Vinpearl Discovery 1 Nha Trang vào mỗi dịp hè. Mỗi năm đều đi nghỉ dưỡng trong hệ thống Vinpearl của mỗi tỉnh khác nhau nhưng gia đình mình thật sự không hài lòng về xe điện đưa đón trong khu vực Resort - thời gian chờ đợi xe quá lâu. Đã góp ý sau mỗi lần đi nhưng vẫn không cải thiện. Mùa này không có du khách nước ngoài, khách du lịch trong nước rất đông nhưng thức ăn quá nghèo nàn chắc là do giảm giá nên thức ăn cũng giảm theo."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
8/10
Trả lời
Trả lời
25/07/2020
Tốt
"Gia đình đã có kỳ nghỉ tốt tại biệt thự 3 phòng ngủ tại Vinpearl Discovery 1 Nha Trang với sự hỗ trợ của Chudu24. Có 1 điểm hơi hạn chế là thời gian chờ xe điện để di chuyển trong khách sạn quá lâu. Cảm ơn Vinpearl & Chudu24."
"Gia đình đã có kỳ nghỉ tốt tại biệt thự 3 phòng ngủ tại Vinpearl Discovery 1 Nha Trang với sự hỗ trợ của Chudu24. Có 1 điểm hơi hạn chế là thời gian chờ xe điện để di chuyển trong khách sạn quá lâu. Cảm ơn Vinpearl & Chudu24."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
8/10
Trả lời
Trả lời
