Phục vụ tốt, đồ ăn bình thường, bể bơi và xông hơi đã xuống cấp. bởi Phan Thị Vân Anh

317rating
42 Phan Bội Châu, Phường 1, Đà Lạt
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.2 /10
1105 đánh giá

1105 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Phan Thị Vân Anh 11/02/2014
Phục vụ tốt, đồ ăn bình thường, bể bơi và xông hơi đã xuống cấp.
"Điểm cộng là nhân viên phục vụ ở đây khá thân thiện, chuyên nghiệp, khung cảnh khách sạn đẹp . Tuy nhiên khách sạn đã bắt đầu xuống cấp. Bồn tắm thoát nước rất chậm, bể bơi trong tầng hầm do không thông thoáng nên nhiều mùi ẩm mốc, phòng xông hơi bố trí trong bể bơi không hợp lý. Tại khu spa, bể bơi, xông hơi không thấy bố trí nhân viên hướng dẫn. Đồ ăn sáng ít sự lựa chọn. Nói chung chưa tương xứng với dịch vụ 4*."
Vị Trí
Phòng
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
6/10

  Trả lời
Ms.Thang Nguyet Nga 10/02/2014
Không đạt tiêu chuẩn 4 sao
"Tuy đã có tâm lý chuẩn bị trước khi book khách sạn này, vì mình đã tham khảo bài luận của một số bạn trước đây. Nhưng cũng thất vọng khi đến, giá 2 đêm của mình ở đây chênh lệch khá nhiều, do đi trong mấy ngày cuối của dịp tết, chia bình quân thì giá vẫn khá cao, nhưng chất lượng thì không phù hợp với giá cho lắm. Phòng mình ở cuối dãy, xe dọn vệ sinh phòng được đặt ngay kế cửa ra vào, xem ra mất chuyên nghiệp, tuy diện tích phòng tính ra to hơn các phòng khác, nhưng view lại quá tệ, trưa nắng nóng, gần như không dám mở rèm cửa. Phân bố ánh sáng đèn trong phòng không đủ sáng, wifi chập chờn, sóng yếu. Buffet sáng không nhiều chọn lựa, ăn tạm được. Nói chung từ nội thất đến cung cách phục vụ thì hoàn toàn không đạt chuẩn 4 sao. Hy vọng Blue Moon cải thiện tốt hơn."
Đồ Ăn
Vị Trí
Sạch Sẽ
Phòng
Đáng Tiền
Nhân Viên
6/10

  Trả lời
Nguyễn Thụy Hoàng Xuân 10/02/2014
Ý kiến có thiện chí đến khách sạn
"Khách sạn thì rất ok, chỉ là ăn sáng tệ, không ngon và ít món, ít mỗi ngày nên có một loại cháo để dành cho trẻ em ăn. Nếu không có thay đổi về ăn sáng thì mình không lựa chọn khách sạn này cho gia đình vì nhà có trẻ em, mặc dù nhân viên và phòng ốc ok. Mình có lời khen đến nhân viên ở khách sạn này rất biết cách làm hài lòng khách và niềm nở (mặt này thì 10/10). Thank you."
Nhân Viên
Phòng
Vị Trí
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Ms. Nguyễn Ngọc Thiên Thanh 10/02/2014
Vui xuân cùng Bluemoon
"Nhân viên nhã nhặn, nhiệt tình. Cảnh nơi đây thật đẹp và lãng mạn. Tuy nhiên phòng ốc và các dịch vụ chưa thật xứng với tầm 4 sao. Hồ bơi ko thể sử dụng vì có mùi ẩm mốc. Buffet đơn điệu. Gia đình tôi đã có 1 chuyến du lịch vui và thoải mái khi ở đây. Cảm ơn chudu24 và Bluemoon."
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
Nhân Viên
Phòng
Đáng Tiền
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Le Nguyen Khanh Lien 05/02/2014
Thư cám ơn
"Tôi rất hài lòng khi nghỉ dưỡng tại Bluemoon Hotel Dalat, mỗi dịch vụ tại đây rất tốt. Cám ơn cô Ngọc ở công ty Chudu24 đã rất nhiệt tình hướng dẫn chúng tôi."
Vị Trí
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Phòng
10/10

  Trả lời