Đánh giá Khách sạn Rex Vũng Tàu

Khách sạn Rex Vũng Tàu
01 Lê Quý Đôn, Vũng Tàu
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
3.3 /5
72 đánh giá

72 khách hàng đã đánh giá khách sạn này


Anh Lâm Hoàng Thoại 25/03/2019
Đánh giá Khách sạn Rex Vũng Tàu
"Không hài lòng với Khách sạn Rex Vũng Tàu về tiêu chuẩn dịch vụ."
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
3/5

  Trả lời
Vũ Thị Kim Dung 10/03/2019
Đánh giá Khách sạn Rex Vũng Tàu
"Phòng Khách sạn Rex Vũng Tàu sạch, thiết bị mới, vị trí thuận tiện tuy nhiên đồ ăn sáng nghèo nàn, chưa ngon miệng."
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/5

  Trả lời
Mr. Nguyen Lam 29/10/2018
Đánh giá Khách sạn Rex Vũng Tàu
"- Hình ảnh giới thiệu về Khách sạn Rex Vũng Tàu thiếu trung thực, khác quá xa.
- Trang thiết bị quá cũ, hành lang khách thiếu ánh sáng, rào chắn khá nguy hiểm
- Phòng ẩm mốc, điện bàn không gọi được 
- Tivi LCD hỏng, thay bằng CRT
- Cách âm phòng kém. Toilet quá ẹ.
- Buffet sáng thì chỉ có bắp luộc, khoai lang, trứng chiên là ngon, còn lại quá kém.
- Phòng ăn có mùi ẩm mốc.
- Gửi đậu xe ô tô là 1 thảm họa, sự hỗ trợ của bảo vệ gần như không có.
- Nhân viên sảnh không hỗ trợ hành lý của khách."
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
2/5

  Trả lời
Trẩn Duy Đức 28/10/2018
Đánh giá Khách sạn Rex Vũng Tàu
"Nội thất và trang thiết bị Khách sạn Rex Vũng Tàu tốt, gần biển, giá tốt, hy vọng giá cả luôn tốt như vậy, cảm ơn Chudu24."
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/5

  Trả lời
Ôn Thành Đan Duy An 08/09/2018
Đánh giá Khách sạn Rex Vũng Tàu
"Tôi đã có một kỳ nghỉ trọn vẹn vào dịp lễ 2/9 tại Khách sạn Rex Vũng Tàu."
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/5

  Trả lời
Ms Thùy Thùy 13/08/2018
Đánh giá Khách sạn Rex Vũng Tàu
"Tôi rất hài lòng khi nghỉ tại Khách sạn Rex Vũng Tàu."
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
5/5

  Trả lời
Mai Thi Thu Hien 13/08/2018
Đánh giá Khách sạn Rex Vũng Tàu
"Tôi hài lòng khi nghỉ tại Khách sạn Rex Vũng Tàu."
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
5/5

  Trả lời
Nguyễn Thị Yến Đan 03/08/2018
Đánh giá Khách sạn Rex Vũng Tàu
"Khách sạn Rex Vũng Tàu phòng đẹp, sạch sẽ, trang bị đầy đủ thiết bị cũng như quầy mini bar. Ăn sáng món ăn ít món và chưa phong phú lắm. Bộ phận dọn phòng tôi thấy chưa trung thực khách sạn cần chấn chỉnh lại. Vì tôi đã từng ở những khách sạn 3 sao tương đương và khi về có để quên đồ dùng. Sau khi check out ra về chạy ra khỏi khách sạn tầm 500 m thôi là có điện thoại của khách sạn báo Chị có để quên đồ, nhờ chị quay lại lấy nhé. Hoặc trong khi chờ đợi check out mà gia đình tôi có để quên đồ là được bộ phận dọn phòng báo lễ tân báo khách liền. Nhưng lần này gia đình đến khách sạn và ở 2 phòng đều để quên đồ khi về nhưng không nhận được phản hồi gì từ khách sạn. Ngày hôm sau tôi có báo lại và khách sạn trả lời là không có, vậy chứng tỏ bộ phận nhân viên khách sạn chưa được trung thực. Còn về khách sạn, phong cách phục vụ, đồ dùng tôi nhận định là tốt."
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/5

  Trả lời
Ms Thùy Thùy 30/07/2018
Đánh giá Khách sạn Rex Vũng Tàu
"Khách sạn Rex Vũng Tàu có view đẹp khá ổn."
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
5/5

  Trả lời
Mr. Huỳnh Bửu Luyện 25/06/2018
Đánh giá Khách sạn Rex Vũng Tàu
"1. Giờ nhận phòng ở Khách sạn Rex Vũng Tàu là 2h00PM không phải 1h00 như Chudu24 thông báo nên khách phải ngồi chờ rất mệt mỏi.
2. Bồn tắm bị nứt bể và rò rỉ nên không thể sử dụng (Phòng 307).
3. Buffet sáng thức ăn quá nghèo nàn."
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
2/5

  Trả lời
Vo Thi Bich Hanh- 12/07/2018
Kính gửi Anh Huỳnh Bửu Luyện,
Lời đầu tiên Khách sạn Rex Vũng Tàu chân thành cảm ơn những ý kiến đóng góp của anh về dịch vụ tại khách sạn. Chúng tôi muốn gửi tới Anh lời xin lỗi chân thành liên quan đến chất lượng phòng ngủ và chất lượng bữa ăn sáng.
Thời gian lưu trú của Anh đúng vào thời điểm cao điểm của khách sạn, trước sự cố bất ngờ của bồn tắm khách sạn cũng không thể đổi phòng được cho khách vì khách sạn đã full phòng. Chúng tôi đã khắc phục ngay sự cố này để đảm bảo chất lượng phòng cho lần đặt sau.
Về chất lượng bữa ăn sáng về cơ bản khách sạn cũng đã cung cấp một bữa sáng đầy đủ dưỡng chất và sạch sẽ cho khách, có thể lượng ăn sáng vào cao điểm nhà bếp cũng không thể cung cấp trong thời gian nhanh chóng được. Bên khách sạn sẽ cố gắng khắc phục những sự cố vào những ngày cao điểm này để Anh có thể hài lòng hơn khi quay lại lần tới.
Rất mong được đón tiếp gia đình anh đến nghỉ tại Khách sạn Rex Vũng Tàu trong thời gian tới.
Trân trọng,
Đại diện Khách sạn Rex Vũng Tàu