Review - Đánh giá - Kinh nghiệm về Premier Village Phu Quoc Resort Managed By Accor - Cập nhật 09/2023

5270rating
Mũi Ông Đội, phường An Thới, Phú Quốc
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng
9.2 /10
383 đánh giá

383 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Chị Ngọc Sang 04/09/2023
Phòng thoáng sạch sẽ.
"Giai đoạn tôi lưu trú, khu nghỉ đông khách nên gọi xe điện lúc nhanh lúc chậm. Về các dịch khác tốt, phòng thoáng sạch sẽ."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Huỳnh Công Sự 23/07/2023
Rất tốt
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Lâm Bảo Châu 10/07/2023
Tốt
"Vị trí yên tĩnh, cực kỳ phù hợp cho việc nghỉ dưỡng. Các tiện ích cần thiết đều được cung cấp đầy đủ. Ăn sáng có nhiều lựa chọn. Nhìn chung tương đối hài lòng."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Vu Thu Thu Hương 09/07/2023
Buồn
"Thật háo hức khi được luu trú một resort bậc nhất ở Phú Quốc nhưng đến hôm check in thì gặp rất nhiều sự cố do sự diều động của nhân viên. Thời gian mình lưu trú tại Premier Village Phu Quoc Resort thì hồ bơi rất dơ. Mình trả phòng họ mới vệ sinh hồ. Mình hy vọng resort cần cải thiện lại mọi vấn đề để khi gia đình cũng như các khách hàng khác sẽ được kỳ nghỉ đẹp ở resort."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
4/10

  Trả lời
Ngô Thị Anh Thư 05/06/2023
Rất tốt
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Ngô Thị Anh Thư 03/05/2023
Rất tốt
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Chị Nguyễn Thị Ngọc Phú 18/04/2023
10/10

  Trả lời
Ngô Thị Anh Thư 14/04/2023
Rất tốt
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Tạ Thảo Hương 26/03/2023
Tốt
"Resort nằm ở mũi Ông Đội nên gần quanh đó không có nhiều quán ăn, chủ yếu gia đình tôi ăn uống trong này. Nhìn chung dịch vụ nhà hàng tốt, villa đẹp, view ra biển cũng đẹp. Nhân viên thân thiện, nhiệt tình."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Lương Mỹ Duyên 23/03/2023
Trải nghiệm tại Premier Village Phu Quoc Resort
"Các bạn nhân viên nhiệt tình nhưng chất lượng và dịch vụ thì phải nói tệ. Mình vừa có chuyến đi Phú Quốc ngày 15/3 đến ngày 17/3. Mình chọn ở resort cho 2 đêm nghỉ dưỡng. Ban đầu mình book hạng phòng Island Villa 1 phòng ngủ nhưng khi nhận phòng tầm 4h - 4h10 thì mình có nhắn cho nhân viên resort là mình muốn đổi sang hạng phòng Ocean View Villa. Nhưng khâu chuẩn bị phòng của resort cực kỳ lâu. Mình hỏi khi nào nhận phòng thì cứ nói là khi nào xong thì mấy bạn thông báo. Và mình bị động trong việc chờ đợi. Sau đó bạn quản lý mới báo là thường là 7h mới có phòng. Nói thật nếu các bạn thông báo mình từ trước thì mình có thể dời việc upgrade phòng sang hôm sau vì 7h tối mới có phòng thì mình đổi làm gì nữa. Bạn quản lý có gọi xin lỗi và offer cho mình discount 10% tiền upgrade nhưng nói thật mình cũng không cần 10% ấy nên lúc check out mình có nói là cứ tính giá như bình thường nhưng bạn ấy nói là đã ra code rồi nên nếu mình không discount thì code cũng đã ra rồi mấy bạn không đổi được nên mình đồng ý. Còn nữa là cửa phòng mình không đóng lại được. 10h đêm mình phải đợi kỹ thuật để sửa. Mình không hiểu sao resort 5 sao mà cơ sở vật chất lại như vậy. Thêm vấn đề nữa là mình có order tráng miệng ăn tại phòng và mình nhận được là đồ ăn bỏ trong 2 cái hộp giấy như đi mua ngoài tiệm bánh. Có thể lúc đó mình order trễ lúc 11h hơn nhưng mình nghĩ nếu resort đã chấp nhận việc khách order trễ thì phải chỉn chu bỏ lên đĩa chứ để trong hộp giấy rồi khách ăn trong cái hộp vậy luôn. Vấn đề đây là resort 5 sao chứ không phải mình book 1 cái khách sạn bình thường. Còn nếu không chỉn chu thời gian đó thì mình nghĩ tốt nhưng nên kết thúc việc order đồ ăn tại phòng tầm 10h để đảm bảo chất lượng. Nói chung chắc chắn mình sẽ không quay lại và sử dụng dịch vụ bên đây nữa. Vậy thôi."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
2/10

  Trả lời