Vinpearl Condotel Empire Nha Trang

Vinpearl Condotel Empire Nha Trang

(Cung cấp bởi khách sạn)

19 đánh giá

44 - 46 Lê Thánh Tôn, Nha Trang, Nha Trang


Gần đường Trần Phú Bản đồ

Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
4.5
19 đánh giá
Xem thêm

Vị trí trên bản đồ

Vị trí

Tọa lạc ở Nha Trang, thành phố ven biển đẹp như tranh vẽ của Việt Nam, Vinpearl Condotel Empire Nha Trang sở hữu vị trí đẹp ngay trung tâm thương mại Vincom, cách sân bay khoảng 35km, cách đường Trần Phú hoặc bãi biển khoảng 5 - 10 phút đi bộ

Bản đồ
Ngày nhận phòng
Ngày trả phòng

Tiện nghi - Dịch vụ khách sạn

Bãi đậu xe ôtô tại khách sạn
Bar
Cho thuê xe
Đặt tour, vé máy bay, dịch vụ du lịch
Dịch vụ hội họp
Đưa đón sân bay
Giải trí - Ẩm thực
Giặt ủi
Hồ bơi
Khu vực gởi đồ đạc hành lí
Máy fax
Máy in
Máy photocopy
Mở cửa 24g
Nhà hàng khu ăn uống
Phòng tập thể dục
Thang máy
Trông giữ trẻ
Trung tâm thương vụ
Wifi / Internet miễn phí tại sảnh
Wifi / Internet miễn phí trong phòng

Quy định và Lưu ý Vinpearl Condotel Empire Nha Trang

Giờ nhận phòng: 14:00 Giờ trả phòng: 12:00

Khi đến nhận phòng vui lòng mang theo:
- CMND hoặc Passport 
- Phiếu xác nhận đặt phòng Chudu24

* Quy định bổ sung khi nhận phòng có trẻ em: 
- Khách cần xuất trình Giấy khai sinh đối với trẻ em khi làm thủ tục nhận phòng để phục vụ mục đích đăng ký. Khách Sạn sẽ giữ một bản sao của những giấy tờ này.
- Trong trường hợp, Khách không xuất trình được giấy khai sinh của trẻ em, Resort dùng chiều cao của trẻ để quy số tuổi của trẻ, cụ thể như sau:

  • Chiều cao dưới 1m = Dưới 4 tuổi
  • Chiều cao từ 1m-1m40 = Độ tuổi từ 4-12 tuổi
  • Chiều cao Trên 1m40 = Độ tuổi Trên 12 tuổi
- Vinpearl quy định gửi ảnh chân dung của khách đại diện nhận phòng trước 07 ngày so với ngày check in

Áp dụng cho khách Việt Nam và các đặt phòng dưới 10 phòng:

* Giai đoạn thường: 31.08 - 30.11.2018, 01.12 - 23.12.2018, 25.12 - 28.12.2018, 02.01 - 03.02.2019, 11.02 - 26.04.2019, 02.05 - 24.05.2019, 16.08 - 30.11.2019
- Hủy trước 10 ngày làm việc (không tính thứ 7, Chủ Nhật ), không tính phí.
- Hủy phòng trước 06 ngày làm việc (không tính thứ 7, Chủ Nhật ), ngày trước khi nhận phòng phạt 50% của tổng phí phòng cho toàn bộ thời gian lưu trú.
- Hủy trong vòng 06 ngày làm việc (không tính thứ 7, Chủ Nhật ), ngày trước khi nhận phòng phạt 100% của tổng phí phòng cho toàn bộ thời gian lưu trú.
* Giai đoạn cao điểm: 25.05 - 15.08.2019
- Hủy trước 24 ngày làm việc (không tính thứ 7, Chủ Nhật ), không tính phí.
- Hủy phòng trước 10 ngày làm việc (không tính thứ 7, Chủ Nhật ), ngày trước khi nhận phòng phạt 50% của tổng phí phòng cho toàn bộ thời gian lưu trú.
- Hủy trong vòng 10 ngày làm việc (không tính thứ 7, Chủ Nhật ), ngày trước khi nhận phòng phạt 100% của tổng phí phòng cho toàn bộ thời gian lưu trú.
* Các đặt phòng cho giai đoạn Lễ, Tết (24.12.2018, 29.12 - 31.12.2018, 01.01.2019, 04.02 - 10.02.2019, 27.04 - 01.05.2019) không được hoàn, không hủy, không đổi.

* Vinpearl coi việc giảm số lượng phòng, giường phụ hoặc thay đổi ngày Check in - Check out cũng là huỷ phòng và tính phí phạt như trên

Theo quy định mới của vinpearl, bắt buộc gởi danh khách trước thời gian quy định như sau:
+ (i) Trước 01 ngày nhận phòng đối với giai đoạn Thấp điểm
+ (ii) Trước 03 ngày ngày nhận phòng đối với giai đoạn Cao điểm.
+ (iii) Trước 07 ngày ngày nhận phòng đối với giai đoạn Đỉnh điểm.

Nếu ko gửi danh sách khách đúng hạn hoặc thay đổi tên khách sẽ bị tính phí 350.000đ/ lần/ khách.

Vinpearl quy định gửi ảnh chân dung của khách đại diện nhận phòng trước 7 ngày check in

* Cáp treo Vinpearl Nha Trang thường xuyên bảo trì mà không thông báo trước. Trong trường hợp cáp treo bảo trì, quý khách vui lòng sử dụng tàu cao tốc để qua lại giữa đảo và đất liền, số lần không giới hạn. Tàu cao tốc sẽ hoạt động 24/24. Mong quý khách thông cảm. 



  • Vinpearl Empire diện tích phòng nhỏ, chỉ có phòng Studio Suite có thể kê được giường phụ, số lượng giường phụ rất hạn chế. Vinpearl không khuyến khích kê giường phụ trong phòng.
  • Phòng Studio Suite: Tối đa 2 người lớn + 2 trẻ dưới 12 (có phụ thu kê giường phụ), hoặc 3 người lớn + 01 trẻ dưới 12 tuổi
  • Căn hộ Deluxe Suite 1 phòng ngủ: Tối đa 2 người lớn + 1 trẻ dưới 12 tuổi (tính phụ thu trẻ em, trẻ ngủ chung với bố mẹ)
  • Căn hộ Executive Suite 2 phòng ngủ: Tối đa cho phép 2 người lớn + 2 trẻ dưới 12 tuổi (tính phụ thu trẻ em, trẻ ngủ chung với bố mẹ)
=> Diện tích phòng có hạn và số lượng giường phụ rất hạn chế nên việc sắp xếp thêm giường sẽ phụ thuộc vào tình trạng phòng và giường phụ của khách sạn tại thời điểm đặt. 

Trẻ em dưới 02 tuổi không bị tính trên số lượng khách ở thêm tối đa/phòng và không bị tính phụ thu.

Phụ thu dựa trên giá phòng không bao gồm Ăn sáng

  • Dưới 04 tuổi miễn phí ở chung phòng với bố mẹ tối đa 02 trẻ. (Chỉ áp dụng cho loại phòng Studio Suite)
  • Phụ thu trẻ em từ 04 đến 11 tuổi: 

- Phụ thu thêm 200.000vnd/trẻ/đêm hoặc kê thêm giường phụ 600.000vnđ/trẻ/đêm (Đến 30.11.2018). Phụ thu 250.000vnđ/trẻ/đêm không kê giường phụ (Từ 01.12.2018 - 30.11.2019)
- Không bắt buộc kê giường phụ khi phòng có 2 trẻ em từ 4 đến 11 tuổi.

  • Trẻ em từ 12 tuổi trở lên, tính như khách thứ 3
  • Phụ thu khách thứ 3: 800.000vnd/khách/đêm, bao gồm giường phụ.

Phụ thu dựa trên giá phòng gồm Ăn sáng

  • Dưới 04 tuổi miễn phí ở chung phòng với bố mẹ tối đa 02 trẻ. (Chỉ áp dụng cho loại phòng Studio Suite)
  • Phụ thu trẻ em từ 04 đến 11 tuổi: 

- Phụ thu thêm 300.000vnd/trẻ/đêm hoặc kê thêm giường phụ 700.000vnđ/trẻ/đêm (Đến 30.11.2018). Phụ thu 350.000vnđ/trẻ/đêm không kê giường phụ (Từ 01.12.2018 - 30.11.2019)
- Không bắt buộc kê giường phụ khi phòng có 2 trẻ em từ 4 đến 11 tuổi.

  • Trẻ em từ 12 tuổi trở lên, tính như khách thứ 3
  • Phụ thu khách thứ 3: 1.000.000vnd/khách/đêm, bao gồm giường phụ và ăn sáng 

Phụ thu dựa trên giá phòng không bao gồm Ăn sáng + Vui chơi Vinpearl Land

  • Dưới 04 tuổi miễn phí ở chung phòng với bố mẹ tối đa 02 trẻ. (Chỉ áp dụng cho loại phòng Studio Suite)
  • Phụ thu trẻ em từ 04 đến 11 tuổi: 
- Phụ thu thêm 600.000vnd/trẻ/đêm hoặc kê thêm giường phụ 1.000.000vnđ/trẻ/đêm 
- Không bắt buộc kê giường phụ khi phòng có 2 trẻ em từ 4 đến 11 tuổi.
  • Trẻ em từ 12 tuổi trở lên, tính như khách thứ 3
  • Phụ thu khách thứ 3: 1.200.000vnd/khách/đêm, bao gồm giường phụ và vui chơi Vinpearl Land 


Phụ thu dựa trên giá phòng gồm Ăn sáng + Vui chơi Vinpearl Land

  • Dưới 04 tuổi miễn phí ở chung phòng với bố mẹ tối đa 02 trẻ. (Chỉ áp dụng cho loại phòng Studio Suite)
  • Phụ thu trẻ em từ 04 đến 11 tuổi: 

- Phụ thu thêm 700.000vnd/trẻ/đêm hoặc kê thêm giường phụ 1.100.000vnđ/trẻ/đêm (Đến 30.11.2018)Phụ thu 650.000vnđ/trẻ/đêm không kê giường phụ (Từ 01.12.2018 - 30.11.2019)
- Không bắt buộc kê giường phụ khi phòng có 2 trẻ em từ 4 đến 11 tuổi.

  • Trẻ em từ 12 tuổi trở lên, tính như khách thứ 3
  • Phụ thu khách thứ 3: 1.400.000vnd/khách/đêm, bao gồm giường phụ, ăn sáng và vui chơi Vinpearl Land


* Quý khách vui lòng cung cấp giấy khai sinh của trẻ để làm thủ tục nhận phòng.
 

Phí hủy/đổi của một đặt dịch vụ = mức phí hủy/đổi của khách sạn + mức phí xử lý giao dịch của Chudu24.

Mức phí hủy/đổi của khách sạn: là mức phí được tính dựa vào điều kiện hủy phòng.

Mức phí xử lý giao dịch của Chudu24 như sau:

  • Đặt dịch vụ dưới 5 triệu: từ 50,000 vnđ đến 2% tổng giá trị dịch vụ
  • Đặt dịch vụ trên 5 triệu: 1,5% tổng giá trị dịch vụ

Theo quy định mới của vinpearl, bắt buộc gởi danh khách trước thời gian quy định như sau:
+ (i) Trước 01 ngày nhận phòng đối với giai đoạn Thấp điểm
+ (ii) Trước 03 ngày ngày nhận phòng đối với giai đoạn Cao điểm.
+ (iii) Trước 07 ngày ngày nhận phòng đối với giai đoạn Đỉnh điểm.

Nếu ko gửi danh sách khách đúng hạn hoặc thay đổi tên khách sẽ bị tính phí 350.000đ/ lần/ khách.

Vinpearl quy định gửi ảnh chân dung của khách đại diện nhận phòng trước 7 ngày check in

---------------------------------------------------------------------------
-  Đón tiễn bằng xe Shuttle Bus (nếu có): Vui lòng cung cấp số hiệu chuyến bay trước 05 ngày trước ngày nhận phòng để khách sạn thu xếp xe được chu đáo, nếu không vui lòng báo khách tự thu xếp phương tiện đến khách sạn. 

-  Quý khách hàng có nhu cầu đổi bữa trưa ngày trả phòng sang bữa trưa ngày nhận phòng vui lòng liên hệ với Chudu24 trước 07 ngày để được hỗ trợ. Sau 07 ngày BPĐP của Vinpearl không thể hỗ trợ mong Quý khách hàng thông cảm trước.
-  Đồng thời khách sẽ được yêu cầu đặt cọc tại quầy lễ tân 1,000,000 VND net/đêm/phòng đối với phòng khách sạn và 3,000,000 VND/biệt thự/đêm đối với biệt thự. Phí này dùng để đảm bảo cho các dịch vụ phát sinh (nếu có) tại khách sạn và sẽ được hoàn lại lúc khách trả phòng.

* Theo quy định của luật Việt Nam một khách nước ngoài + 1 khách Việt Nam phải có giấy đăng ký kết hôn khi sử dụng chung phòng.

* Cáp treo Vinpearl Nha Trang thường xuyên bảo trì mà không thông báo trước. Trong trường hợp cáp treo bảo trì, quý khách vui lòng sử dụng tàu cao tốc để qua lại giữa đảo và đất liền, số lần không giới hạn. Tàu cao tốc sẽ hoạt động 24/24. Mong quý khách thông cảm. 
 
Từ 26.06.2018, Vinpearl Condotel Empire Nha Trang có xe đưa đón miễn phí từ Khách sạn đến Vinpearl Land theo lịch trình như sau:

  EMPIRE – VINPEARL LAND  
( Áp dụng từ 26/6/2018)
1 2 3
1 Chiều đi : Khách sạn – Cảng Vinpearl 8:00 9:00 10:00
2 Chiều về : Cảng Vinpearl -  Khách sạn 17:00 19:00 20:00

Vui lòng đặt Shuttle bus trước 24h để khách sạn sắp xếp đưa đón tốt nhất

Đánh giá khách sạn Vinpearl Condotel Empire Nha Trang

4.5/5
19 đánh giá
Đáng Tiền Đồ Ăn Nhân Viên
Phòng Sạch Sẽ Vị Trí

19 khách hàng đã đánh giá khách sạn này

Nguyễn Thị Hường 08/10/2018
Đánh giá Vinpearl Condotel Empire Nha Trang
"Vinpearl Condotel Empire Nha Trang quá chán."
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
3/5

  Trả lời
Nguyễn Thị Cảnh 23/09/2018
Đánh giá Vinpearl Condotel Empire Nha Trang
"Vinpearl Condotel Empire Nha Trang sạch sẽ, nhân viên nhiệt tình, dịch vụ tốt. Nói chung hài lòng."
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
5/5

  Trả lời
Nguyễn Quang Minh 11/09/2018
Đánh giá Vinpearl Condotel Empire Nha Trang
"Vinpearl Condotel Empire Nha Trang bình thường, tôi khá hài lòng khi nghỉ tại đây."
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
3/5

  Trả lời
Ms. Trương Thanh Trúc 24/08/2018
Đánh giá Vinpearl Condotel Empire Nha Trang
"Gia đình chúng tôi luôn tin tưởng vào hệ thống khách sạn của tập đoàn Vingroup vì đã ở nhiều lần bên Vinpearl Land. Tuy nhiên lần đầu tiên chúng tôi nghỉ tại Vinpearl Condotel Empire Nha Trang nhờ tư vấn của em Nguyễn Ngoc Minh Châu, em luôn tư vấn rất nhiệt tình và vui vẻ. Khách sạn ở rất tốt và thoải mái, sang trọng. Bên cạnh đó, có thể shopping ngay tòa khách sạn nên rất vui. Khách sạn mới ra nên có chương trình khuyến mãi đưa rước sân bay và voucher Vinpearl Land, nên tính ra chi phí quá tốt. Tuy nhiên, hồ bơi không được thoải mái lắm vì quá đông khách vào buổi chiều. Vị trí ra biển tắm hơi bất tiện. Xin cám ơn."
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/5

  Trả lời
Mr. Nguyễn Ngọc Phúc 30/07/2018
Đánh giá Vinpearl Condotel Empire Nha Trang
"Vinpearl Condotel Empire Nha Trang sạch sẽ, nhân viên khá ổn, mọi thứ đều tốt. Chỉ có lúc check out có 1 bạn nhân viên nhận thẻ phòng mình xong bảo ngồi đợi kiểm tra lại phòng, kiểm tra xong nhưng không lại báo với mình làm mình đợi gần 1 tiếng đồng hồ xong thấy quá lâu thì đến quầy check out hỏi mới biết xong lâu rồi. Nhưng bù lại nhân viên ở quầy check in rất là tốt."
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
5/5

  Trả lời
Địa chỉ khách sạn: 44 - 46 Lê Thánh Tôn, Nha Trang, Nha Trang