1900 5454 40
028 3925 1055
Hotline: 0935 154 037
Email: [email protected]
Khách đến nhận phòng vui lòng mang theo:
- CMND/CCCD hoặc Passport.
- Phiếu xác nhận đặt phòng của Chudu24.
Đối với khách lẻ (dưới 08 phòng):
- Hủy phòng trước 10 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, Lễ, Tết) trước ngày khách đến nhận phòng: không tính phí.
- Hủy phòng trong vòng 10 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, Lễ, Tết) trước ngày khách đến nhận phòng: tính 50% tổng tiền phòng.
- Hủy phòng trong vòng 06 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, Lễ, Tết) trước ngày khách đến nhận phòng hoặc khách không đến: tính 100% tổng tiền phòng.
Đối với khách đoàn (từ 08 phòng trở lên):
- Hủy phòng trước 24 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, Lễ, Tết) trước ngày khách đến nhận phòng: không tính phí.
- Hủy phòng trong vòng 24 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, Lễ, Tết) trước ngày khách đến nhận phòng: tính 30% tổng tiền phòng.
- Hủy phòng trong vòng 17 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, Lễ, Tết) trước ngày khách đến nhận phòng: tính 50% tổng tiền phòng.
- Hủy phòng trong vòng 10 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, Lễ, Tết) trước ngày khách đến nhận phòng hoặc khách không đến: tính 100% tổng tiền phòng.
Giai đoạn Lễ, Tết, cận Lễ (02.09.2022 & 27.12 - 31.12.2022): vui lòng không hoàn, không hủy, không thay đổi booking đã đặt.
- Trẻ em dưới 06 tuổi: Miễn phí ăn sáng và ngủ chung giường với bố mẹ.
- Trẻ em từ 06 - dưới 12 tuổi: Miễn phí ngủ chung giường với bố mẹ, phụ thu ăn sáng 110.000vnđ/trẻ/đêm.
- Trẻ em từ 12 tuổi trở lên: Tính như người lớn thứ 03, phụ thu giường phụ 330.000vnđ/khách/đêm (bao gồm ăn sáng).
Lưu ý:
- Tùy theo công suất phòng, giường phụ có thể thay bằng nệm phụ.
- Mỗi phòng kê tối đa 01 giường phụ.
Phí hủy/đổi của một đặt dịch vụ = mức phí hủy/đổi của khách sạn + mức phí xử lý giao dịch của Chudu24.
Mức phí hủy/đổi của khách sạn: là mức phí được tính dựa vào điều kiện hủy phòng.
Mức phí xử lý giao dịch của Chudu24 như sau:
Theo quy định của pháp luật Việt Nam, 01 khách nước ngoài + 01 khách Việt Nam phải có giấy đăng ký kết hôn khi ở chung phòng.