Tốt bởi Mr Đặng Tất Cường

5639rating
Số 19 đường Hoa Hồng, Khu du lịch hồ Tuyền Lâm, Phường 4, Đà Lạt
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.2 /10
1002 đánh giá

1002 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Mr Đặng Tất Cường 14/02/2020
Tốt
"Mình trở lại Dalat Wonder Resort lần 2, vì hài lòng cho kỳ nghĩ của gia đình mình trước đó 1 năm. Phòng rộng, sạch đẹp, đủ tiện nghi, có lò sưởi. Điểm trừ là giường kê thêm có cái nệm lò xo cực kỳ cũ và tệ. Khung cảnh bên ngoài biệt thự rất hữu tình, nhiều tiểu cảnh, hoa, vườn, hồ, chụp hình rất đẹp. Nhà hàng cũng tương đối, chưa phong phú lắm."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Pham Thi Bich Lien 14/02/2020
Tốt
"Dalat Wonder Resort có nhân viên và các tiện ích hỗ trợ khách ổn, phòng sạch sẻ điểm trừ vị trí nằm ngay trên áp mái không gian hơi chật bất tiện trong việc đi lại, chuyến đi tạm ổn. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phan Khánh Huy 11/02/2020
Góp ý chân thành
"Phòng ốc sạch sẽ, tầm nhìn đẹp nhưng resort nên nghiên cứu xử lý vấn đề mùi hôi, nhân viên đã xuống hỗ trợ cũng giảm đáng kể chứ không hết hẳn. Còn lại mọi thứ đều rất tốt. Vị trí yên tĩnh trong hồ Tuyền Lâm, ra trung tâm hơi xa, phù hợp cho ai thích nghỉ dưỡng, ngắm cảnh đẹp thiên nhiên. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Doan Hong Dat 06/02/2020
Bình thường
"Cơ sở vật chất ở Dalat Wonder Resort không tốt, khăn tắm và thảm chùi chân từ phòng tắm ra ngoài bị cắt giảm. Vệ sinh phòng ốc không tốt. Phòng hỏng các kệ treo khăn và nguồn điện máy sưởi chập chờn. Đồ ăn sáng trùng nhau và không phong phú ."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Nguyễn Thị Phi Giao 03/02/2020
Rất không tốt
"Trước tiên chỉ có 2 từ dành cho Dalat Wonder Resort là quá tệ! Một khách sạn 5 sao mà thế này đây: Làm thủ tục nhận phòng xong thì không ai hướng dẫn và phải tự đi hỏi bảo vệ để đợi xe đón về phòng; Nhân viên có thái độ phục vụ kém, giống như họ bị nợ lương vậy; Không thấy bóng dáng dọn phòng; Phòng thì bẩn, bình đun nước nóng thì mở ra không dám dùng vì đày bình cặn bẩn như đã lâu không được vệ sinh, giỏ đựng rác chỉ có 1 cái ở trong toa lét, các phòng ngoài không có; Tới bữa ăn thì như địa ngục luôn: Đồ ăn thì quá kém, cái thì mặn, cái thì lạt, nước uống thì chẳng có gì vài ba món mà như nước đường, nước ngọt thì cũng vậy, không có miếng ga, bữa tối tự chọn chỉ có dăm món rất tào lao như trứng luộc, bắp luộc ... không món nào ra hồn, lagu chỉ toàn là cà rốt, thậm chí hết khoai tây luôn chứ đừng nói đến thịt, bún gạo xào thì giống như bún trộn nước tương, không có rau cải chứ đừng nói tới thịt, bữa sáng tự chọn cũng tệ không kém, quầy bún bò lại lấy thì xin lỗi hết bún chờ đi mua, quầy trứng ốp la thì xin lỗi hết trứng chờ đi lấy, bàn ăn thì không ai dọn, khách tự đi dọn. Khi trả phòng có cặp khách nước ngoài yêu cầu gặp quản lý để phản ánh: Họ phản ánh rất nghiêm túc nhưng người quản lý thì không biết có nghe được không nhưng mặt thì rất thản nhiên cứ cười cười như không có việc gì xảy ra vậy. Tự hứa không có lần đến thứ 2."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
2/10

  Trả lời