Đánh giá khách sạn Dalat Wonder Resort - Đà Lạt

Dalat Wonder Resort
Số 19 đường Hoa Hồng, Khu du lịch hồ Tuyền Lâm, Phường 4, Đà Lạt
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
4.1 /5
41 đánh giá

41 khách hàng đã đánh giá khách sạn này


Đoàn Thị Mỹ Tiên 18/08/2019
Đánh giá Dalat Wonder Resort
"Dalat Wonder Resort tốt:
- Vị trí đẹp, yên tĩnh, thích hợp nghỉ dưỡng.
- Bữa ăn sáng ok, xe đưa đón chủ động không cần gọi.
Tệ:
- Khâu dọn phòng còn kém cần kiểm tra thật kỹ chăn ga gối thay mới trước khi khách check in (gối hôi).
- Đồ ăn nhà ăn buổi tối không hợp khẩu vị (chắc tại khó tánh). Nếu ai khó ăn nên chuẩn bị sẵn đồ ăn mang theo vì khá xa trung tâm."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/5

  Trả lời
Nguyen Nhat Thanh Huyen 16/08/2019
Đánh giá Dalat Wonder Resort
"Nhân viên Dalat Wonder Resort chưa chuyên nghiệp, thiết lập phòng còn thiết sót, khi kiểm tra thì báo một số món khách hàng sử dụng nhưng thật ra là trước đó không bỏ vào cho khách. Tuy nhiên lễ tân đã linh động kiểm tra lại. Khung cảnh đẹp, rất thích hợp nghỉ dưỡng."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/5

  Trả lời
Chị Nguyễn Thị Minh Ánh 23/07/2019
Đánh giá Dalat Wonder Resort
"Đây là lần thứ 2 mình quay lại Dalat Wonder Resort. Mọi thứ đều ổn tốt, sạch đẹp, chỉ có thêm phát sinh bầy ngỗng trong khuôn viên resort, kêu suốt, mới 2h sáng các em í đã hoạt động rồi. Cảm ơn em Vân Chudu24 nhá."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/5

  Trả lời
Mr Anh Tuấn 17/07/2019
Đánh giá Dalat Wonder Resort
"Dalat Wonder Resort nhận phòng chậm do ít nhân viên tiếp tân, phòng có mùi hôi."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
3/5

  Trả lời
Anh Ngo Vinh Duy 16/07/2019
Đánh giá Dalat Wonder Resort
"Đường vào Dalat Wonder Resort quá xa & khó đi vì không có đèn đường."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/5

  Trả lời
Mr Ngo Vinh Duy 16/07/2019
Đánh giá Dalat Wonder Resort
"Dalat Wonder Resort quá xa trung tâm, đường khó đi vì chưa có đèn đường."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
3/5

  Trả lời
Khổng Thị Kha Ly 13/07/2019
Đánh giá Dalat Wonder Resort
"Dalat Wonder Resort cảnh quang đẹp. Hồ bơi không có nước nóng, phòng sạch sẽ."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/5

  Trả lời
Chị Tống Nguyên Thư 10/07/2019
Đánh giá Dalat Wonder Resort
"Không gian Dalat Wonder Resort yên tĩnh, ấm cúng. Phòng có hướng nhìn ra bờ hồ, xung quanh là thảm cỏ xanh mướt. Gia đình mình ở 3 đêm rất vừa lòng và sẽ quay lại. Cảm ơn bạn Vân - Chudu24 đã tư vấn hỗ trợ rất nhiều."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
5/5

  Trả lời
Phạm Văn Hưng 30/06/2019
Đánh giá Dalat Wonder Resort
"Gia đình tôi ngủ 2 đêm tại Dalat Wonder Resort thấy vị trí đẹp, phòng rất sạch sẽ, dịch vụ bao gồm rất tốt từ bể bơi, chăm sóc spa đến xe điện đi lại thuận tiện nhất là anh bạn lái xe điện tên Nguyễn Đình Sang rất nhiệt tình lên tận phòng chuyển vali giúp khách. Có 1 điểm nhỏ là phòng đặt bao gồm trái cây nhưng khả năng bày trí quên nhắc lễ tân 2 lần vẫn thấy quên nên thôi vì cơ bản cũng không nhiều. Nếu khách khó tính thì cũng to chuyện mong khách sạn chú ý. Đồ ăn sáng rất ngon. Ăn chính nấu thì ngon nhưng thực đơn ít món quá nên bổ sung nhiều món hơn để lựa chon thuận tiện. Giá dịch vụ thì rẻ, các món ăn cũng rẻ. Nhin chung các bạn muốn gia đình có kì nghỉ yên tĩnh lãng mạn thì nơi đây rất phù hợp."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
5/5

  Trả lời
Trinh Thi Kim Anh 22/06/2019
Đánh giá Dalat Wonder Resort
"Chào các bạn Chudu24, trước tiên cám ơn các bạn Chudu24 đã hỗ trợ mình đặt phòng rất tốt. Mình luôn hài lòng với dịch vụ các bạn. Và mình sẽ tiếp tục ủng hộ các bạn. Chào Dalat Wonder Resort, mình ở thành phố 3 đêm, đêm cuối ở Đà Lạt mình chọn resort Wonder. Vì thấy trên web resort có các tiện ích mình cần mà chủ yếu là khu vui chơi dành cho trẻ em. Nhưng khi đến resort có một số điểm làm cho mình cảm thấy hơi thất vọng và tiếc cho resort. Đầu tiên, nhận phòng lúc 2 giờ mà chưa có phòng để nhận. Mãi đến 3 giờ 30’ mình phải ra quầy hỏi tiếp tân lần nữa thì mới được 1 phòng. 3 phòng còn lại phải chờ hơn nửa tiếng mới có. Trong khi chờ đợi gần hai tiếng đồng hồ cả người lớn và trẻ em vật vờ ở sảnh mà không nhận được sự đón tiếp hay bất kể một sự xin lỗi nào của resort.
- Phòng thì thiếu vật dụng: thảm lau chân, khăn mặt, sữa tắm (hết), giấy vệ sinh (phải gọi nhân viên yêu cầu).
- Khi mình hỏi về khu vui chơi cho trẻ em thì nhân viên nói chưa có và đựơc giải thích là resort đang còn xây dựng nên chưa xong mà giá phòng bây giờ cũng là giá của resort chưa xong sau này xong rồi sẽ là giá khác. Nghe đến đây mình hơi tự ái nhé! (Vậy ra là mình trả ìt tiền thì chỉ đựơc vậy thôi còn đợi sau này trên web giá cao hơn mình đủ tiền đặt phòng thì đến đây chắc sẽ là đầy đủ rồi nhỉ?). Vậy trên web của resort nên đóng mở ngoặc là chưa có hay chưa đưa vào hoạt động các tiện ích mà resort đang hướng đến, tránh để khách hàng hiểu lầm nha.
- Thấy du thuyền của resort mình khá là mới và đẹp nên nhóm mình có thuê với giá 1 triệu đi quanh hồ Tuyền Lâm. Và đợi ở dưới bãi 20’ thì một thuyền bên ngoài chạy vào. Mình yêu cầu là chở bằng du thuyền nhưng anh ta kêu resort hợp đồng với anh ta vả anh ta phải chạy thuyền từ bãi ngoài vào. Chúng tôi không muốn mất vui nên đành đi vậy mặc dù rất bực mình vì phải trả tiền cho thuyền bằng giá du thuyền của resort với giá cao gập đôi. Khi phản ánh với nhân viên thì được câu trả lời là du thuyền bên em mới bị cắt phép nên không chạy được mà giá này là giá của trên đưa ra cho giá du thuyền nên chỉ có ở trên mới thay đổi được. Chị có thắc mắc hay điều gì chưa vừa ý cứ comment hẳn trên trang web của resort để ở trên đó người ta biết chứ tụi em cũng không giải quyết được gì. Thôi đành cám ơn toàn thể nhân viên vậy! Đây là lần đầu tiên mình viết comment. Mình không muốn chê bai hay làm ảnh hưởng xấu gì đến tên tuổi hay công việc làm ăn của bất kỳ cá nhân nào. Nhưng lẽ ra kỳ nghỉ sẽ tốt hơn nếu không xảy ra những điều này. Và cũng muốn để resort xem xét lại và để có sự quản lý chặt chẽ hơn, có thể phát triển hơn đem đến cho du khách nhiều tiện ích với những kỳ nghỉ thật thoải mái. Cám ơn."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
3/5

  Trả lời