KS Centara Mirage 14-16/2023 bởi Ms. Lam Kieu Thu

6497rating
Huỳnh Thúc Kháng, Phường Hàm Tiến, Thành phố Phan Thiết, Tỉnh Bình Thuận, Phan Thiết
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.8 /10
977 đánh giá

977 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Ms. Lam Kieu Thu 22/06/2023
KS Centara Mirage 14-16/2023
"Nhà mình book 5 phòng tại Centara Mirage Resort Mũi Né, 2 đêm gồm trẻ nhỏ và người già. Điểm tốt: resort rất rộng, mới, sạch sẽ, có khu vui chơi trong nhà, ngoài trời hoạt động đến 9h tối, công viên nước và các hồ bơi vô cực khá đẹp. Điểm trừ: việc di chuyển, kế hoạch vui chơi hoàn toàn phụ thuộc vào xe điện (lúc đúng lúc, lúc chờ cực lâu). Nhà mình đã bị 1 lần đi ăn trưa đợi gần 40 phút, gọi tổng đài 10 lần, vài xe trống đi ngang nhưng không đón, tất cả người già, trẻ nhỏ chờ trong cái nắng gắt. Cuối cùng, 1 xe điện đi ngang thấy nhà mình bực tức quá nên chở dùm. Khu vui chơi trong nhà cho trẻ cực nhỏ, chơi chưa được 1 tiếng đã chán. Khách đông mà khu check in & out cùng 1 chỗ, số lượng Lễ Tân ít nên luôn ở tình trạng quá tải, chờ đợi. Giải pháp: resort nên có app book xe điện và tách khu check in/out. Ra cổng resort, quẹo trái đi chừng 2km có 1 nhà hàng Làng Chài bên tay phải giá và thức ăn rất phải chăng, ngon."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin Chào Anh/Chị Lam Kieu Thu, 
Cảm ơn Anh/Chị rất nhiều vì đã dành thời gian chia sẻ phản hồi của mình. Resort rất vui khi Anh/Chị và gia đình đã có những trải nghiệm tuyệt vời tại khu nghỉ dưỡng. Về một số ý kiến đóng góp của Anh/Chị, resort xin được ghi nhận và Ban quản lý sẽ có những giải pháp triệt để khắc phục các vấn đề còn tồn đọng.
Một lần nữa, xin cảm ơn Anh/Chị đã tin tưởng lựa chọn khu nghỉ dưỡng và mong rằng sẽ sớm có cơ hội được đón tiếp Anh/Chị trở lại vào một ngày gần nhất.
Trân Trọng,
Guest Service Team
Nguyễn Võ Kiều Trân 19/06/2023
Khu công viên nước đa dạng các hoạt động
"Khu công viên nước của resort có đa dạng các hoạt động vui chơi dành cho các bé, nên phù hợp cho gia đình nghỉ dưỡng. Phòng đẹp, tiện nghi, trang thiết bị ở phòng hiện đại, nội thất đa phần đều là gỗ. Hồ bơi đẹp, sạch sẽ có khu vực nước nông dành riêng cho các bé. Bữa sáng nhà hàng phục vụ ẩm thực ngon, có nhiều món để lựa chọn. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Chị Minh Tu 18/06/2023
Không xứng đáng 4 sao
"Nhận xét đánh giá Centara Mirage Resort Mũi Né: Đồ ăn sáng rất dở và ít, đồ không tươi và nguội, bánh ruồi bu, tiêu chuẩn 4 sao nhưng đồ ăn chỉ 1 sao."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin Chào Anh/Chị Minh Tú, 
Cảm ơn Anh/Chị rất nhiều vì đã dành thời gian chia sẻ phản hồi của mình. Resort rất vui khi Anh/Chị và gia đình đã có những trải nghiệm tuyệt vời tại khu nghỉ dưỡng. Về một số ý kiến đóng góp của Anh/Chị, resort xin được ghi nhận và Ban quản lý sẽ có những giải pháp triệt để khắc phục các vấn đề còn tồn đọng.
Một lần nữa, xin cảm ơn Anh/Chị đã tin tưởng lựa chọn khu nghỉ dưỡng và mong rằng sẽ sớm có cơ hội được đón tiếp Anh/Chị trở lại vào một ngày gần nhất.
Trân Trọng,
Guest Service Team
Lê Thị Ngọc Trâm 17/06/2023
Nhìn chung tạm ổn
"Resort mới tuy nhiên bãi đậu xe cho khách thì nhân viên chưa phân bổ hợp lý. Ngoài ra giường phụ ít - nếu cải thiện được sẽ giúp khách lưu trú thoải mái hơn."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Nguyễn Thị Mỹ Phương 17/06/2023
Tốt
"Thật sự chỉ có tình trạng chung là chờ xe điện hơi lâu, còn lại mọi thứ đều rất tốt. Khu nghỉ rộng đẹp và nhiều hoạt động. Phòng đẹp. Ăn uống ngon. Nhân viên rất lịch sự và lễ phép. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời