GIAO DIỆN MOBILE
GIAO DIỆN MOBILE
GIAO DIỆN MOBILE

Nhìn chung tạm ổn bởi Lê Thị Ngọc Trâm

6497rating
Huỳnh Thúc Kháng, Phường Hàm Tiến, Phan Thiết
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.8 /10
1280 đánh giá

Tổng hợp bởi AI từ đánh giá thực tế

Centara Mirage Resort Mũi Né được đánh giá cao về không gian rộng rãi, kiến trúc Địa Trung Hải đẹp mắt và cảnh quan thơ mộng, nhiều góc sống ảo. Khách hàng đặc biệt ấn tượng với sự nhiệt tình, chu đáo của nhân viên, đặc biệt là dịch vụ xe điện hỗ trợ di chuyển trong resort. Hệ thống hồ bơi đa dạng, khu vui chơi giải trí phong phú cũng là điểm cộng lớn, phù hợp cho gia đình có trẻ nhỏ. Bữa sáng buffet được đánh giá là đầy đủ món, không gian sạch sẽ. Tuy nhiên, một số khách hàng phản ánh thời gian chờ xe điện có thể lâu vào giờ cao điểm, cần cải thiện để nâng cao trải nghiệm.

1280 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Lê Thị Ngọc Trâm 17/06/2023
Nhìn chung tạm ổn
"Resort mới tuy nhiên bãi đậu xe cho khách thì nhân viên chưa phân bổ hợp lý. Ngoài ra giường phụ ít - nếu cải thiện được sẽ giúp khách lưu trú thoải mái hơn."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Nguyễn Thị Mỹ Phương 17/06/2023
Tốt
"Thật sự chỉ có tình trạng chung là chờ xe điện hơi lâu, còn lại mọi thứ đều rất tốt. Khu nghỉ rộng đẹp và nhiều hoạt động. Phòng đẹp. Ăn uống ngon. Nhân viên rất lịch sự và lễ phép. "
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Hoàng Thu Hà 17/06/2023
Tốt
"Tuy nhân viên đứng ở sảnh không nhiều, đôi lúc quá tải nhưng thái độ của các bạn khi hỗ trợ khách luôn nhiệt tình, thân thiện, tôi có lời khen. Phòng đẹp, bày biện mọi thứ nhìn hợp mắt. Bữa sáng ngon, đặc sắc."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Chị Đan Vi 14/06/2023
Cảm thấy khách sạn không được sạch
"Mình cảm thấy từ phòng ốc tới hồ bơi của Centara Mirage Resort Mũi Né không được sạch, dơ. Ăn sáng bình thường, nhân viên cũng tạm được."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
6/10

  Trả lời
Nguyễn Minh Thuỷ 14/06/2023
Centara Mirage Mui Ne Resort bình thường
"Check in cực kỳ lâu dẫn tới cảnh bát nháo hỗn loạn ở sảnh, ghế ở sảnh không bố trí đủ cho khách sử dụng, hoàn toàn không thấy quản lý có mặt để điều phối khi xảy ra cảnh quá tải. Xe điện không đủ phục vụ nhu cầu di chuyển, buffet sáng không đổi món mỗi ngày, trứng thì chiên sẵn 1 mâm to để đó, thường xuyên thiếu ly uống nước trong buổi sáng. Tất cả các dịch vụ vui chơi trong nhà đều đóng cửa sau 18h. Xe đạp để dùng di chuyển nội khu phải thuê. Điểm cộng là có khu vui chơi ngoài trời cho trẻ, phòng thiết kế đơn giản, rộng thoáng."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
6/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin Chào Anh/Chị Nguyễn Minh Thủy, 
Cảm ơn Anh/Chị rất nhiều vì đã dành thời gian chia sẻ phản hồi của mình. Resort rất vui khi Anh/Chị và gia đình đã có những trải nghiệm tuyệt vời tại khu nghỉ dưỡng. Về một số ý kiến đóng góp của Anh/Chị, resort xin được ghi nhận và Ban quản lý sẽ có những giải pháp triệt để khắc phục các vấn đề còn tồn đọng.
Một lần nữa, xin cảm ơn Anh/Chị đã tin tưởng lựa chọn khu nghỉ dưỡng và mong rằng sẽ sớm có cơ hội được đón tiếp Anh/Chị trở lại vào một ngày gần nhất.
Trân Trọng,
Guest Service Team