1900 5454 40 - Giờ hành chính
1900 6365 40 - 24/7
028 73030 588 - 028 3925 1055
Hotline: 0916 605 353
Email: datphong@chudu24.com
Review - Đánh giá - Kinh nghiệm về Khách sạn Citadines Marina Halong - Cập nhật 08/2024
Bán đảo 3, Marina Halong, Đại lộ Hạ Long Marine, Phường Hùng Thắng, Hạ Long
Ăn sáng miễn phí
Wifi miễn phí
Hồ bơi
Dịch vụ hội họp
8.6
/10
75 đánh giá
75 đánh giá
75 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này
Hình Ảnh từ Khách Hàng
23/08/2024
Khách sạn đẹp
"Cảm giác rất thoải mái khi ở đây. Phòng sạch sẽ, trang thiết bị ở phòng hiện đại, nội thất bày biện trông đẹp mắt, tiết kiệm được không gian ở phòng. Sẽ quay lại vào dịp khác."
"Cảm giác rất thoải mái khi ở đây. Phòng sạch sẽ, trang thiết bị ở phòng hiện đại, nội thất bày biện trông đẹp mắt, tiết kiệm được không gian ở phòng. Sẽ quay lại vào dịp khác."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
10/10
Trả lời
Trả lời
22/08/2024
Phòng nghỉ hiện đại, đẹp như mong đợi
"Căn phòng đẹp như mong đợi, có ban công thoáng mát, rộng rãi. Nhà vệ sinh sạch sẽ, thiết bị phòng tắm hiện đại. Ăn sáng ở nhà hàng chính được phục vụ chu đáo, bàn ghế sắp xếp hợp lý."
"Căn phòng đẹp như mong đợi, có ban công thoáng mát, rộng rãi. Nhà vệ sinh sạch sẽ, thiết bị phòng tắm hiện đại. Ăn sáng ở nhà hàng chính được phục vụ chu đáo, bàn ghế sắp xếp hợp lý."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
10/10
Trả lời
Trả lời
10/08/2024
Căn hộ tiện ích hiện đại, phù hợp với gia đình
"Căn hộ sinh hoạt tốt, tiện ích thông minh phù hợp nếu đi gia đình. Nghỉ ngơi thoải mái, ăn sáng phục vụ các món cơ bản, nên bổ sung thêm thực đơn phong phú cho hấp dẫn hơn nữa là ok."
"Căn hộ sinh hoạt tốt, tiện ích thông minh phù hợp nếu đi gia đình. Nghỉ ngơi thoải mái, ăn sáng phục vụ các món cơ bản, nên bổ sung thêm thực đơn phong phú cho hấp dẫn hơn nữa là ok."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
8/10
Trả lời
Trả lời
14/07/2024
Bình thường
"Phòng Citadines Marina Halong mới, sạch, đẹp. Thủ tục check in lâu, không chuyên nghiệp, để khách chờ đợi. Ăn sáng không ngon."
"Phòng Citadines Marina Halong mới, sạch, đẹp. Thủ tục check in lâu, không chuyên nghiệp, để khách chờ đợi. Ăn sáng không ngon."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
6/10
Trả lời
Trả lời
12/07/2024
Chất lượng không đạt 5 sao
"Dịch vụ ở Citadines Marina Halong đắt, không đầy đủ cho phòng, tính thêm giường phụ 700k mà giường quá bé, phòng bé không đủ đồ dùng. Tính thêm phụ phí cho chó 567k mà không có gì, đồ ăn không, không chỗ ở riêng."
"Dịch vụ ở Citadines Marina Halong đắt, không đầy đủ cho phòng, tính thêm giường phụ 700k mà giường quá bé, phòng bé không đủ đồ dùng. Tính thêm phụ phí cho chó 567k mà không có gì, đồ ăn không, không chỗ ở riêng."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
6/10
Trả lời
Trả lời
30/06/2024
Bình thường
"Khách sạn Citadines Marina Halong mới, đẹp. Lễ tân rất chậm, nhân viên chưa có tác phong chuyên nghiệp, xử lý tình huống kém, check in rất muộn check out sớm... Vừa vào nhà ăn, nhân viên bảo phòng chị vào đủ người rồi làm mình ngớ cả người. Không biết do khách khác đọc nhầm hay nhân viên ghi nhầm số phòng. Nên dùng công nghệ hoặc thủ công thì phát phiếu cho khách, chứ cái kiểu nhầm xong cứ bảo phòng chị có người đọc rồi thì đúng là bó tay. Nói chung là trải nghiệm dịch vụ rất kém."
"Khách sạn Citadines Marina Halong mới, đẹp. Lễ tân rất chậm, nhân viên chưa có tác phong chuyên nghiệp, xử lý tình huống kém, check in rất muộn check out sớm... Vừa vào nhà ăn, nhân viên bảo phòng chị vào đủ người rồi làm mình ngớ cả người. Không biết do khách khác đọc nhầm hay nhân viên ghi nhầm số phòng. Nên dùng công nghệ hoặc thủ công thì phát phiếu cho khách, chứ cái kiểu nhầm xong cứ bảo phòng chị có người đọc rồi thì đúng là bó tay. Nói chung là trải nghiệm dịch vụ rất kém."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
6/10
Trả lời
Trả lời
07/06/2024
Bình thường
"Khách sạn Citadines Marina Hạ Long cần nâng cao trình độ máy tính của lễ tân cho chuyên nghiệp hơn."
"Khách sạn Citadines Marina Hạ Long cần nâng cao trình độ máy tính của lễ tân cho chuyên nghiệp hơn."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
6/10
Trả lời
Trả lời
06/06/2024
Tốt
"Chờ check in lâu nên khá mệt, lực lượng nhân viên cũng hơi ít, bù lại thái độ nhân viên được, lịch sự, ăn nói dễ nghe. Tổng quan hạ tầng khang trang, sạch đẹp. Chỗ này khá là tiện để đi ăn."
"Chờ check in lâu nên khá mệt, lực lượng nhân viên cũng hơi ít, bù lại thái độ nhân viên được, lịch sự, ăn nói dễ nghe. Tổng quan hạ tầng khang trang, sạch đẹp. Chỗ này khá là tiện để đi ăn."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
8/10
Trả lời
Trả lời
25/05/2024
Ý kiến chung
"Bố trí căn phòng ở rất tiện nghi, mọi thứ đầy đủ, màu sắc và kiểu dáng cũng trẻ trung, hiện đại, ở thấy sạch sẽ, thoải mái, đi chơi cũng thuận tiện. Đồ ăn buffet chưa được phong phú. Đi tắm biển thấy bãi tắm có nhiều rác. Tổng quan thì có lời khen cho căn phòng ở và thái độ phục vụ của nhân viên. "
"Bố trí căn phòng ở rất tiện nghi, mọi thứ đầy đủ, màu sắc và kiểu dáng cũng trẻ trung, hiện đại, ở thấy sạch sẽ, thoải mái, đi chơi cũng thuận tiện. Đồ ăn buffet chưa được phong phú. Đi tắm biển thấy bãi tắm có nhiều rác. Tổng quan thì có lời khen cho căn phòng ở và thái độ phục vụ của nhân viên. "
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
8/10
Trả lời
Trả lời
20/05/2024
Ổn so với giá
"Khách sạn có chất lượng dịch vụ ổn so với giá. Phòng nhìn chung tiện nghi, trang thiết bị hiện đại. Nhân viên thân thiện. Khách sạn có đa dạng các tiện tích như hồ bơi, phòng gym, nhà hàng."
"Khách sạn có chất lượng dịch vụ ổn so với giá. Phòng nhìn chung tiện nghi, trang thiết bị hiện đại. Nhân viên thân thiện. Khách sạn có đa dạng các tiện tích như hồ bơi, phòng gym, nhà hàng."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền |
8/10
Trả lời
Trả lời
