1900 5454 40 - Giờ hành chính
1900 6365 40 - 24/7
028 73030 588 - 028 3925 1055
Hotline: 0916 605 353
Email: datphong@chudu24.com
Đánhg giá bởi Nguyễn Thụy Trang
Ăn sáng miễn phí
Wifi miễn phí
Hồ bơi
Bãi biển riêng
Dịch vụ hội họp
8.2
/10
366 đánh giá
366 đánh giá
366 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này
22/04/2015
Đánhg giá
"Nhà mình đã có kỳ nghỉ 3 ngày tại Sun Spa Resort. Đợt này bên Sun Spa Resort đang sửa chữa bảo dưỡng lại nhiều hạng mục như bờ biển, bể bơi lớn nên cũng hơi bất tiện. Bờ biển đang kè lại nhưng vẫn có thể xuống tắm được. Cũng như nhận xét của nhiều bạn khác, dịch vụ bảo vệ và cứu hộ bờ biển khá tốt. Kể cả 12h trưa có 1 mình bạn xuống tắm vẫn có 1 nhân viên cứu hộ đứng túc trực theo dõi đảm bảo an toàn cho bạn.
Lúc đọc nhận xét của mọi người ở trên Chudu24 mình đã nghĩ thái độ của nhân viên Sun Spa Resort rất kém. Tuy nhiên trong quá trình ở đây mình thấy nhân viên nói chung là thân thiện. Gia đình mình đến Đồng Hới bằng tàu SE3 khá sớm, gọi điện đến resort các bạn lễ tân kiểm tra có phòng nên cho nhà mình check in sớm từ 10h sáng mà không phải chịu thêm bất cứ khoản phí nào.
Dịch vụ phòng cũng khá tốt. Bên mình điều hòa bị nóng và nhỏ nước, gọi thì có người đến sửa và bơm thêm gas ngay. Phòng ốc khá sạch sẽ. Ăn sáng mình thấy cũng ổn, mình ăn cả 2 bữa trưa ở resort cũng khá ok. Cảnh quan ở resort đẹp, cây cối xanh mát. Vị trí cũng tiện đi lại, taxi Tiên Sa ở ngay cổng resort. Các bạn lái taxi rất thân thiện, kể cả mình đi 1 đoạn ngắn hết nhưng các bạn ấy vẫn rất vui vẻ chở đi.
Nói chung trong quá trình nghỉ ở đây gia đình mình (gồm 6 người lớn và 2 trẻ nhỏ) đã rất hài lòng. Nhưng đến trưa ngày cuối cùng, nhà mình đặt ăn trưa từ sáng. Nhà mình đặt 11h30 nhưng nhà mình xuống đến tận 12h vẫn chưa có đồ ăn, nhân viên mải phục vụ đoàn khách Tây, đến khi chồng mình có ý kiến thì đồ ăn mới được đưa ra. Khi ở các resort khác, mình đặt đồ ăn, đúng giờ sẽ có nhân viên nhà hàng gọi điện lên phòng nhắc và mời xuống ăn, khi xuống ăn tất cả mọi thứ đã được chuẩn bị đầy đủ.
Tuy gặp vấn đề trên nhưng khi đến Quảng Bình mình vẫn sẽ ở Sun Spa Resort.
Nhân đây mình cũng cám ơn bạn Hồi của Chudu24 đã nhiệt tình giúp đỡ mình trong quá trình đặt phòng. Mình sẽ tiếp tục sử dụng dịch vụ của Chudu24 khi cần đặt phòng."
"Nhà mình đã có kỳ nghỉ 3 ngày tại Sun Spa Resort. Đợt này bên Sun Spa Resort đang sửa chữa bảo dưỡng lại nhiều hạng mục như bờ biển, bể bơi lớn nên cũng hơi bất tiện. Bờ biển đang kè lại nhưng vẫn có thể xuống tắm được. Cũng như nhận xét của nhiều bạn khác, dịch vụ bảo vệ và cứu hộ bờ biển khá tốt. Kể cả 12h trưa có 1 mình bạn xuống tắm vẫn có 1 nhân viên cứu hộ đứng túc trực theo dõi đảm bảo an toàn cho bạn.
Lúc đọc nhận xét của mọi người ở trên Chudu24 mình đã nghĩ thái độ của nhân viên Sun Spa Resort rất kém. Tuy nhiên trong quá trình ở đây mình thấy nhân viên nói chung là thân thiện. Gia đình mình đến Đồng Hới bằng tàu SE3 khá sớm, gọi điện đến resort các bạn lễ tân kiểm tra có phòng nên cho nhà mình check in sớm từ 10h sáng mà không phải chịu thêm bất cứ khoản phí nào.
Dịch vụ phòng cũng khá tốt. Bên mình điều hòa bị nóng và nhỏ nước, gọi thì có người đến sửa và bơm thêm gas ngay. Phòng ốc khá sạch sẽ. Ăn sáng mình thấy cũng ổn, mình ăn cả 2 bữa trưa ở resort cũng khá ok. Cảnh quan ở resort đẹp, cây cối xanh mát. Vị trí cũng tiện đi lại, taxi Tiên Sa ở ngay cổng resort. Các bạn lái taxi rất thân thiện, kể cả mình đi 1 đoạn ngắn hết nhưng các bạn ấy vẫn rất vui vẻ chở đi.
Nói chung trong quá trình nghỉ ở đây gia đình mình (gồm 6 người lớn và 2 trẻ nhỏ) đã rất hài lòng. Nhưng đến trưa ngày cuối cùng, nhà mình đặt ăn trưa từ sáng. Nhà mình đặt 11h30 nhưng nhà mình xuống đến tận 12h vẫn chưa có đồ ăn, nhân viên mải phục vụ đoàn khách Tây, đến khi chồng mình có ý kiến thì đồ ăn mới được đưa ra. Khi ở các resort khác, mình đặt đồ ăn, đúng giờ sẽ có nhân viên nhà hàng gọi điện lên phòng nhắc và mời xuống ăn, khi xuống ăn tất cả mọi thứ đã được chuẩn bị đầy đủ.
Tuy gặp vấn đề trên nhưng khi đến Quảng Bình mình vẫn sẽ ở Sun Spa Resort.
Nhân đây mình cũng cám ơn bạn Hồi của Chudu24 đã nhiệt tình giúp đỡ mình trong quá trình đặt phòng. Mình sẽ tiếp tục sử dụng dịch vụ của Chudu24 khi cần đặt phòng."
| Sạch Sẽ | Đồ Ăn | ||
| Đáng Tiền | Nhân Viên | ||
| Vị Trí | Phòng |
8/10
Trả lời
Trả lời
31/03/2015
Very nice garden
"Sun Spa Resort with very beautiful garden.
Very nice breakfast and mocktail at the bar.
Nice pools with life guards.
Not allowed for late check-out by 2hours whereas the hotel was very empty.
The beach was normal."
"Sun Spa Resort with very beautiful garden.
Very nice breakfast and mocktail at the bar.
Nice pools with life guards.
Not allowed for late check-out by 2hours whereas the hotel was very empty.
The beach was normal."
| Phòng | Nhân Viên | ||
| Vị Trí | Đáng Tiền | ||
| Đồ Ăn | Sạch Sẽ |
8/10
Trả lời
Trả lời
26/09/2014
Khách sạn, Resort rất tốt ở Quảng Bình
"Sun Spa Resort là khách sạn/Resort tôi đã ở nhiều lần từ 2006 đến nay.
Vị trí tuyệt vời, Bãi cát sạch, bố trí cây cối hợp lý & thức ăn ngon.
Bên cạnh đó, chỉ góp ý có điều: nhân viên.
Nhân viên ở đây giống như lơ là với khách, cách tiếp cận và giải thích cho khách hời hợi là Bộ phận lễ tân.
Còn bộ phận nhà hàng, tôi nghĩ nên nâng cao chất lượng phục vụ hơn nữa, Đặc biệt trong vấn đề phục vụ buffet sáng
Trân trọng cảm ơn lắng nghe."
"Sun Spa Resort là khách sạn/Resort tôi đã ở nhiều lần từ 2006 đến nay.
Vị trí tuyệt vời, Bãi cát sạch, bố trí cây cối hợp lý & thức ăn ngon.
Bên cạnh đó, chỉ góp ý có điều: nhân viên.
Nhân viên ở đây giống như lơ là với khách, cách tiếp cận và giải thích cho khách hời hợi là Bộ phận lễ tân.
Còn bộ phận nhà hàng, tôi nghĩ nên nâng cao chất lượng phục vụ hơn nữa, Đặc biệt trong vấn đề phục vụ buffet sáng
Trân trọng cảm ơn lắng nghe."
| Đáng Tiền | Sạch Sẽ | ||
| Nhân Viên | Vị Trí | ||
| Đồ Ăn | Phòng |
8/10
Trả lời
Trả lời
16/09/2014
Khách sạn tốt, thái độ nhân viên kém
"Sun Spa Resort ổn, phòng ngủ rộng, bể bơi rộng, có khu vui chơi cho trẻ em, bãi biển đẹp, cảnh đẹp.
Mình đi vào mùa thấp điểm nên khách sạn vắng, chính vì vậy gọi đồ ăn phải chờ hơi lâu. Đồ ăn sáng của khách sạn tạm ổn.
Điều mình ngạc nhiên là thái độ của nhân viên ở đây. Họ không hề thân thiện, thậm chí cười đùa thì thầm chỉ chỏ khách và tỏ thái độ khi thấy khách mua voucher khuyến mại. Khi mình đến khách sạn, không có nhân viên giúp mình xách đồ, lúc mình vào đến quầy reception mới có 1 anh nhân viên hỏi có cần gửi đồ không. Hôm đi tắm biển có 1 khách cầm nhầm áo choàng của khách sạn của mình, mình tắm xong lên tìm không được, nhờ lễ tân hỏi thì lễ tân bảo chắc người ta làm mất nên lấy của chị, chị phải đền rồi. Mình có nhờ cô ý check với đội cứu hộ thì cô ý hứa sẽ check.
Hôm sau mình ra hỏi hội cứu hộ thì lấy được áo, còn cô nhân viên reception chỉ note lại làm cảnh để charge tiền chứ không hề hỏi.
Hôm mình check out xong, nhân viên có lẽ assume là mình không còn là khách, mình gặp mấy anh nhân viên phụ xách đồ ở cửa, anh ta nhìn hai vợ chồng khệ nệ rồi bỏ mặc đi vào. Mang bức xúc hỏi mấy anh taxi thì được trả lời khách sạn này nhân viên bị comment rất nhiều lần là thái độ kém."
"Sun Spa Resort ổn, phòng ngủ rộng, bể bơi rộng, có khu vui chơi cho trẻ em, bãi biển đẹp, cảnh đẹp.
Mình đi vào mùa thấp điểm nên khách sạn vắng, chính vì vậy gọi đồ ăn phải chờ hơi lâu. Đồ ăn sáng của khách sạn tạm ổn.
Điều mình ngạc nhiên là thái độ của nhân viên ở đây. Họ không hề thân thiện, thậm chí cười đùa thì thầm chỉ chỏ khách và tỏ thái độ khi thấy khách mua voucher khuyến mại. Khi mình đến khách sạn, không có nhân viên giúp mình xách đồ, lúc mình vào đến quầy reception mới có 1 anh nhân viên hỏi có cần gửi đồ không. Hôm đi tắm biển có 1 khách cầm nhầm áo choàng của khách sạn của mình, mình tắm xong lên tìm không được, nhờ lễ tân hỏi thì lễ tân bảo chắc người ta làm mất nên lấy của chị, chị phải đền rồi. Mình có nhờ cô ý check với đội cứu hộ thì cô ý hứa sẽ check.
Hôm sau mình ra hỏi hội cứu hộ thì lấy được áo, còn cô nhân viên reception chỉ note lại làm cảnh để charge tiền chứ không hề hỏi.
Hôm mình check out xong, nhân viên có lẽ assume là mình không còn là khách, mình gặp mấy anh nhân viên phụ xách đồ ở cửa, anh ta nhìn hai vợ chồng khệ nệ rồi bỏ mặc đi vào. Mang bức xúc hỏi mấy anh taxi thì được trả lời khách sạn này nhân viên bị comment rất nhiều lần là thái độ kém."
| Đáng Tiền | Sạch Sẽ | ||
| Nhân Viên | Phòng | ||
| Vị Trí | Đồ Ăn |
8/10
Trả lời
Trả lời
09/09/2014
Không tốt
"Phòng Sun Spa Resort cũ và nhân viên chưa nhiệt tình. Dịch vụ chưa tốt.Vị trí tốt"
"Phòng Sun Spa Resort cũ và nhân viên chưa nhiệt tình. Dịch vụ chưa tốt.Vị trí tốt"
| Phòng | Đồ Ăn | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên | ||
| Vị Trí | Đáng Tiền |
4/10
Trả lời
Trả lời
