Đóng góp ý kiến khách sạn bởi Chị Phượng

832rating
Đường Võ Nguyên Giáp, Phường Khuê Mỹ, Quận Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8.4 /10
322 đánh giá

322 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Chị Phượng 03/07/2012
Đóng góp ý kiến khách sạn
"Trong phòng tắm buộc phải có khóa để khách an tâm chứ vừa tắm vừa có 1 người canh chừng giùm thật không thoải mái, tiền phòng cũng khá đắt, resort ngoài những vấn đề trên thì tất cả đều tốt."
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Mrs. Nguyễn Thị Quyên 03/07/2012
Không tốt
"Tôi đã ở một số Resort 5 sao, nêu so sánh tương quan, Lifestyle Resort còn kèm nhiều về cơ chế phục vụ. Tôi thấy cơ chế phục vụ khách hàng còn cứng nhắc (gây cho khách hàng cảm tưởng rằng nhân viên không nhiệt tình), chưa có thái độ hướng tới khách hàng. Ví dụ dịch vụ ăn sáng nghèo nàn gói khuyến mại kêu là có bữa tối, nhưng thực chất quá kém về chất lượng dịch vụ chơi trên biển chẳng có gì-làm khách hàng thất vọng, v.v. Nếu cứ giữ cung cách này, tôi cũng như nhiều gia đình khác sẽ không có ý định giới thiệu bạn bè hoặc quay lại khách sạn này lần nữa."
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
Vị Trí
Nhân Viên
Đồ Ăn
Phòng
4/10

  Trả lời
Mr. Trần Văn Khang 02/07/2012
Tốt
"Về phần dịch vụ phục vụ khách sạn tôi cho là tốt. Còn về đồ bữa ăn sáng tôi thấy chưa được phong phú cho lắm. Ví dụ tôi cũng đi du lịch ở Bắc Kinh trung Quốc và tôi thấy ở đó cũng là khách sạn 5 sao nhưng bữa ăn sáng của họ thật tuyệt vời."
Đồ Ăn
Nhân Viên
Đáng Tiền
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
8/10

  Trả lời
Ms Thanh 11/06/2012
Rất tốt
"Gia đinh tôi đã có một kỳ nghỉ thật tuyệt vời tại Lifestyle-resort Đà Nẵng. Nhân viên phục vụ rất nhiệt tình, chu đáo.
Cám ơn Chudu24 đã giúp chúng tôi có được kỳ nghỉ thật thú vị.
Cám ơn Em Thanh 201 nha!"
Đồ Ăn
Nhân Viên
Đáng Tiền
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
10/10

  Trả lời
Ngô Lê Diệu Trinh 08/06/2012
Một số góp ý xây dựng
"Phong cảnh khá đẹp,ăn ngon,thái độ nhân viên phục vụ khá niềm nở ,thân thiện, dịch vụ ở bãi biển tốt.Phòng ở đúng theo yêu cầu khi book trước .Tuy nhiên có một số góp ý nhỏ mong khách sạn lưu ý để có thể thu hút khách quay lại :
1/Tác phong chưa chuyên nghiệp.
2/Các dịch vụ trong phòng như bàn chải đánh răng,sampoo,shower gel,cream + đường chất lượng quá tệ và không được cung cấp đầy đủ phải yêu cầu nhiều lần phục vụ phòng mới mang lên rất phiền hà cho khách.
3/Đề nghị xem lại chất lượng hàng trong quầy lưu niệm
Tôi có mua 1 dây đeo cổ để làm kỷ niệm mang về phòng đeo thử đã bị rớt mặt,khi check out tìm cô bán hàng để đổi lại mà quầy đóng cửa chờ hơn 1h không gặp tôi phải đi cho kịp giờ bay."
Đồ Ăn
Phòng
Vị Trí
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
Nhân Viên
8/10

  Trả lời