Đánh giá khách sạn Pullman Danang Beach Resort - Đà Nẵng

Pullman Danang Beach Resort
Đường Võ Nguyên Giáp, Phường Khuê Mỹ, Quận Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
4.1 /5
156 đánh giá

156 khách hàng đã đánh giá khách sạn này


Chị Vương Mỹ Dung 04/02/2017
Đánh giá Pullman Danang Beach Resort
"Gia đình tôi đã nghỉ tại Pullman Danang Beach Resort 3 đêm trong dịp Tết Nguyên đán. Nhìn chung thì khách sạn có lối kiến trúc và khung cảnh đẹp, hiện đại, sang trọng, sạch sẽ. Có hồ bơi rộng rãi, bãi biển riêng nên rất thuận tiện, ngoài ra còn có quầy bar trên bãi biển, buổi tối có thể ngồi hóng gió biển nhâm nhi ly cocktail thư giãn rất tuyệt. Buffet sáng theo tôi thì không có gì đặc sắc, mỗi ngày thay đổi khoảng 3-5 món, nói chung là ăn được. Ngoài buffet sáng thì các món ăn của nhà hàng và bar bên bờ biển lại khá ngon, tuy giá hơi đắt nhưng cũng đáng đồng tiền.

Gia đình tôi ở trong căn villa family hướng biển, phòng đẹp cực kỳ. Khách sạn tiếp đón chúng tôi bằng trái cây, bánh sôcôla, kèm theo 1 bức thư chào mừng. Chỉ có điều, thiết kế của phòng tắm khá bất tiện theo cảm nhận của tôi. Vòi sen tắm đứng lộ thiên, từ phòng khách đi vòng qua là có thể nhìn thấy hết, buồng toilet nằm trong phòng tắm có vách bên bằng kính nên đứng ngoài có thể nhìn thấy người ngồi bên trong. Thực sự tôi cũng không thể hiểu nổi kiểu thiết kế hiện đại bây giờ, nếu là vợ chồng ở chung thì không sao, nhưng là người khác thì sẽ rất ái ngại.

Nhân viên khách sạn rất nhiệt tình, nhẹ nhàng, lịch sự. Chỉ tiếc là gia đình tôi có gặp phải một sự cố. Buổi tối cuối cùng ở khách sạn, sau khi đi chơi về thì chúng tôi không thể mở cửa phòng được, liên hệ lễ tân thì họ chỉ kiểm tra thẻ từ sau đó bảo là bình thường rồi trả thẻ lại cho chúng tôi. Thử lại lần nữa không được, tôi phải gọi lễ tân lần 2, và lúc này mới có nhân viên xuống kiểm tra. Sau mấy lần xử lý không được, chờ đợi gần 30 phút ngoài trời lạnh tối đen, thì nhân viên kỹ thuật mới đến giải quyết và cho biết lý do sự cố là khóa từ... hết pin. Dù nhân viên lễ tân ban đầu đã có lời xin lỗi, nhưng tôi thực sự tức giận vì cách giải quyết sự cố của Staff khách sạn. Tôi ngay lập tức đã gửi mail phản ảnh sự việc đến quản lý của khách sạn, và mãi cho đến chiều ngày hôm sau (khi tôi đã rời khỏi Đà Nẵng) thì mới nhận được mail xin lỗi của quản lý. Nếu tôi không gửi mail, chắc ban quản lý khách sạn cũng chả biết được chuyện này, và cách giải quyết cũng như hành xử đối với khách hàng như vậy tôi không đồng tình. Nó không giống như cách giải quyết mà một khách sạn đẳng cấp 5 sao nên có. Đây là khuyết điểm duy nhất của khách sạn mà tôi nhìn thấy trong kì nghỉ này.

Dù sao gia đình tôi cũng đã có một khoảng thời gian thoải mái vui vẻ tại khách sạn. Lần sau có lẽ chúng tôi sẽ xem xét ghé lại Pullman khi có dịp đến Đà Nẵng."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
4/5

  Trả lời
Chị Lâm Thị Ngọc Thảo 19/01/2017
Đánh giá Pullman Danang Beach Resort
"Pullman Danang Beach Resort ở rất tốt về mọi mặt.
Thanks."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
5/5

  Trả lời
Hoàng Thị Liên 12/12/2016
Đánh giá Pullman Danang Beach Resort
"Nhân viên ở Pullman Danang Beach Resort không phổ biến cho khách rõ ràng đầy đủ những dịch vụ khách được ưu đãi."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
2/5

  Trả lời
Phung Thanh Huyen 08/10/2016
Đánh giá Pullman Danang Beach Resort
"Pullman Danang Beach Resort rất đẹp và vị trí thuận tiện, nhân viên nhiệt tình và đồ ăn rất ngon miệng,...
Cảm ơn Pullman Danang Beach Resort và nhất định chúng tôi sẽ còn quay lại."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
5/5

  Trả lời
Ms Nguyễn Thị Tuyết Mai 04/08/2016
Đánh giá Pullman Danang Beach Resort
"

Tôi có đặt phòng qua ChuDu24. Nhân viên Chudu24 đã rất nhanh chóng giúp tôi đặt được phòng. Tôi sẽ tiếp tục sử dụng dịch vụ này.

Pullman Danang Beach Resort: có vị trí tốt, nhân viên thân thiện. Tôi bị delay chuyến bay nên đã trả phòng nhưng ngồi chờ thêm giờ ở ngoài sảnh, và thấy rằng nếu trên kệ sảnh khách sạn có thêm nước uống mời khách vào thời gian này thì hoàn hảo hơn. Tôi nghĩ để đạt được 5 sao thì khách sạn nên cung cấp dịch vụ như vậy.

"
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
5/5

  Trả lời
Nguyen Thi Ai Loan 27/07/2016
Đánh giá Pullman Danang Beach Resort
"Pullman Danang Beach Resort có quang cảnh đẹp, bãi biển bể bơi tốt, tiện ích."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
4/5

  Trả lời
Nguyen Thi Kim Quy 19/07/2016
Đánh giá Pullman Danang Beach Resort
"Pullman Danang Beach Resort có phòng sạch sẽ, thuận tiện. Nhân viên phục vụ rất nhiệt tình và chu đáo."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
4/5

  Trả lời
Ms Thuy Quỳnh 16/07/2016
Đánh giá Pullman Danang Beach Resort
"Cảm ơn Chudu24 đã cho chúng tôi kì nghỉ tuyệt vời tại Pullman Danang Beach Resort, sẽ còn tiếp tục đặt phòng qua Chudu24."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
4/5

  Trả lời
Mr Tuấn Anh 25/06/2016
Đánh giá Pullman Danang Beach Resort
"Chất lượng Pullman Danang Beach Resort tốt."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
5/5

  Trả lời
Đặng Quỳnh Anh 27/05/2016
Không đáng để quay lại
"Vị trí Pullman Danang Beach Resort tốt, gần trung tâm. Thức ăn sáng rất tệ, hoàn toàn không xứng với một khách sạn 5 sao, có thể nói là tệ trong các khách sạn 5 sao tôi từng đi. Nước hồ bơi đầy hóa chất, mùi clo làm người nhà tôi nôn mửa sau khi bơi. Khu vườn của resort rất xấu, không tạo được một cảm giác thoải mái khi đi nghỉ mát. Những lý do đó làm tôi không muốn quay lại lần sau nữa."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
2/5

  Trả lời