1900 5454 40 - Giờ hành chính
1900 6365 40 - 24/7
028 73030 588 - 028 3925 1055
Hotline: 0916 605 353
Email: datphong@chudu24.com
Bình thường bởi Nguyễn Thị Tâm An
Ăn sáng miễn phí
Wifi miễn phí
Hồ bơi
Bãi biển riêng
Dịch vụ hội họp
7
/10
203 đánh giá
203 đánh giá
203 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này
20/07/2015
Bình thường
"Rock Water Bay Resort có ưu thế sẵn có phù hợp với những người yêu thiên nhiên thích yên tĩnh: nằm ở Kê Gà (hẻo lánh hơn Mũi Né), resort xây trên những bậc tam cấp đá cheo leo, nói chung là lạ và thú vị so với những resort khác trong vùng. Hồ bơi đẹp, tận dụng view biển. Hoa giấy trồng ở khắp nơi nở đỏ rất đẹp.
Tuy nhiên, về chất lượng phục vụ, nếu chỉ là không nhiệt tình niềm nở xởi lởi thì với mình cũng ko vấn đề gì. Cụ thể: khi nhà mình đến đã thấy có 1 cặp người nam là Tây (hoặc giống Tây) nữ là người Á thì được phục vụ nước uống trái cây gì đó, nhà mình (Việt rặt) thì không. Lễ tân hoàn toàn không nhiệt tình, nhưng chí ít phải dặn khách điều này: bữa tối ở nhà hàng anh chị muốn ăn phải book trước nếu nhà hàng ở đây có thông lệ đó. Vì không được biết trước nên 6h30 (khá sớm) mình xuống nhà hàng thì bị nói là không đặt trước nên giờ hoặc là không ăn, hoặc là phải chờ 1 tiếng nữa. Nói chung mình vẫn vui vẻ chờ, xuống khu hồ bơi ngồi và được cậu nhân viên bar bể bơi thủng thẳng bảo, muốn ăn ngon thì chị phải đặt trước. Và không biết vì lý do không đặt trước hay đồ ăn của nhà hàng vốn không tươi, mình đi biển gọi mấy món hải sản luộc và độ tươi thì ngang bằng mua ở chợ Sài Gòn buổi tan tầm. Khi thuê phao em bé ở hồ bơi (mình ko biết chính sách ở resort là miễn phí hay phải trả tiền, mình nghe theo mấy bạn nhân viên là trả tiền, một ngày trả 10 nghìn, 1 ngày trả 20 nghìn, 2 ngày đều là cuối tuần.)
Phòng rộng và thoáng. Mình đặt phòng beachfront view, sát biển. Ko biết phải lý do này mà phòng có cảm giác tanh tanh, sàn nhám (lúc vừa bước vào, khi con nít chưa dẫm cát biển ở ngoài vô). Phòng ko có bồn tắm nằm dù toilet khá rộng. Nước nóng năng lượng mặt trời nên nếu ngày mưa bão thì coi như ko có nước nóng. Wifi trong phòng coi như ko có, phải ra hiên ngồi khi check mail. Về vụ sàn nhám, mình để ý phòng kế bên check out trước thấy hình như nhân viên chỉ quét mà ko lau sàn thì dọn phòng.
Không nhớ resort này xếp loại là 3 hay 4 sao. Mình cũng biết không thể đòi hỏi chất lượng 5 sao nhưng mình từng ở nhiều resort khác tầm 3, 4 sao quan tâm khách hơn, sạch hơn (sạch ở đây là giữ gìn cho sạch, ví dụ toilet công cộng khá là ko sạch - chứ không phải là cũ hay mới.)"
"Rock Water Bay Resort có ưu thế sẵn có phù hợp với những người yêu thiên nhiên thích yên tĩnh: nằm ở Kê Gà (hẻo lánh hơn Mũi Né), resort xây trên những bậc tam cấp đá cheo leo, nói chung là lạ và thú vị so với những resort khác trong vùng. Hồ bơi đẹp, tận dụng view biển. Hoa giấy trồng ở khắp nơi nở đỏ rất đẹp.
Tuy nhiên, về chất lượng phục vụ, nếu chỉ là không nhiệt tình niềm nở xởi lởi thì với mình cũng ko vấn đề gì. Cụ thể: khi nhà mình đến đã thấy có 1 cặp người nam là Tây (hoặc giống Tây) nữ là người Á thì được phục vụ nước uống trái cây gì đó, nhà mình (Việt rặt) thì không. Lễ tân hoàn toàn không nhiệt tình, nhưng chí ít phải dặn khách điều này: bữa tối ở nhà hàng anh chị muốn ăn phải book trước nếu nhà hàng ở đây có thông lệ đó. Vì không được biết trước nên 6h30 (khá sớm) mình xuống nhà hàng thì bị nói là không đặt trước nên giờ hoặc là không ăn, hoặc là phải chờ 1 tiếng nữa. Nói chung mình vẫn vui vẻ chờ, xuống khu hồ bơi ngồi và được cậu nhân viên bar bể bơi thủng thẳng bảo, muốn ăn ngon thì chị phải đặt trước. Và không biết vì lý do không đặt trước hay đồ ăn của nhà hàng vốn không tươi, mình đi biển gọi mấy món hải sản luộc và độ tươi thì ngang bằng mua ở chợ Sài Gòn buổi tan tầm. Khi thuê phao em bé ở hồ bơi (mình ko biết chính sách ở resort là miễn phí hay phải trả tiền, mình nghe theo mấy bạn nhân viên là trả tiền, một ngày trả 10 nghìn, 1 ngày trả 20 nghìn, 2 ngày đều là cuối tuần.)
Phòng rộng và thoáng. Mình đặt phòng beachfront view, sát biển. Ko biết phải lý do này mà phòng có cảm giác tanh tanh, sàn nhám (lúc vừa bước vào, khi con nít chưa dẫm cát biển ở ngoài vô). Phòng ko có bồn tắm nằm dù toilet khá rộng. Nước nóng năng lượng mặt trời nên nếu ngày mưa bão thì coi như ko có nước nóng. Wifi trong phòng coi như ko có, phải ra hiên ngồi khi check mail. Về vụ sàn nhám, mình để ý phòng kế bên check out trước thấy hình như nhân viên chỉ quét mà ko lau sàn thì dọn phòng.
Không nhớ resort này xếp loại là 3 hay 4 sao. Mình cũng biết không thể đòi hỏi chất lượng 5 sao nhưng mình từng ở nhiều resort khác tầm 3, 4 sao quan tâm khách hơn, sạch hơn (sạch ở đây là giữ gìn cho sạch, ví dụ toilet công cộng khá là ko sạch - chứ không phải là cũ hay mới.)"
| Phòng | Vị Trí | ||
| Đồ Ăn | Sạch Sẽ | ||
| Nhân Viên | Đáng Tiền |
6/10
Trả lời
Trả lời
17/07/2015
Rock Water Bay Resort
"Vị trí Rock Water Bay Resort rất xa trung tâm, ga tàu , nên việc di chuyển tương đối bất tiện . Resort có xe bus đưa đón khách nhưng giờ giấc rất vô lý . Nếu điều chỉnh lại cho phù hợp hơn với giờ khách check in và check out thì thuận tiện hơn cho khách .
Phòng rộng , đẹp và tương đối sạch tuy hơi cũ kĩ và nhìu muỗi .
Hồ bơi rộng , đẹp nhưng rất dơ .
Nhân viên ko được thân thiện cho lắm , phục vụ thức ăn ở nhà hàng rất chậm , nếu muốn ăn ở nhà hàng nên canh giờ gọi điện đặt trước 30-40 phút , chứ không là phải đợi rất lâu mới lên món . Mình ấn tượng với một chị lớn tuổi ở quầy chiên bánh xèo buffet sáng, chị quát nạt , nói trỏng không với khách như kiểu khách đi xin ăn của chị , mình ko muốn gây gổ làm mất vui chuyến đi nên luôn tránh xa quầy của chị .
Trước khi đi mình cũng đọc không ít đánh giá không tốt về resort , cứ nghĩ resort đã rút kinh nghiệm và phục vụ tốt hơn nhưng hình như ko có gì thay đổi .
Đã đến và không hẹn ngày tái ngộ :("
"Vị trí Rock Water Bay Resort rất xa trung tâm, ga tàu , nên việc di chuyển tương đối bất tiện . Resort có xe bus đưa đón khách nhưng giờ giấc rất vô lý . Nếu điều chỉnh lại cho phù hợp hơn với giờ khách check in và check out thì thuận tiện hơn cho khách .
Phòng rộng , đẹp và tương đối sạch tuy hơi cũ kĩ và nhìu muỗi .
Hồ bơi rộng , đẹp nhưng rất dơ .
Nhân viên ko được thân thiện cho lắm , phục vụ thức ăn ở nhà hàng rất chậm , nếu muốn ăn ở nhà hàng nên canh giờ gọi điện đặt trước 30-40 phút , chứ không là phải đợi rất lâu mới lên món . Mình ấn tượng với một chị lớn tuổi ở quầy chiên bánh xèo buffet sáng, chị quát nạt , nói trỏng không với khách như kiểu khách đi xin ăn của chị , mình ko muốn gây gổ làm mất vui chuyến đi nên luôn tránh xa quầy của chị .
Trước khi đi mình cũng đọc không ít đánh giá không tốt về resort , cứ nghĩ resort đã rút kinh nghiệm và phục vụ tốt hơn nhưng hình như ko có gì thay đổi .
Đã đến và không hẹn ngày tái ngộ :("
| Nhân Viên | Đồ Ăn | ||
| Sạch Sẽ | Phòng | ||
| Vị Trí | Đáng Tiền |
6/10
Trả lời
Trả lời
28/06/2015
Rock Water Bay Resort
"Mặc dù được nói trước từ một người bạn là Rock Water Bay Resort chỉ được hồ bơi thôi, còn mọi thứ bình thường nhưng tôi thực sự quá thất vọng về nó. Tôi đến hôm trời mưa, không có người xách đồ mà phải tự bê vào phòng, vào phòng thì máy lạnh hư. Nhà có trẻ nhỏ mà sờ đến nước thì không nóng, phải cắm nước lên để tắm cho con. Gọi sửa mãi thì nóng được một lúc rồi lại lạnh, khổ bọn trẻ con vì phải tắm nước lạnh. Phòng có bậc lên xuống từ nhà tắm bước ra rất trơn nên chồng tôi đi tông từ nhà tắm đã bị ngã rúi rụi, suýt đập gáy vào mấy bậc lên xuống, còn trẹo cả tay. Tôi ko hiểu sao cái phòng đó gọi là deluxe ocean view villa, mà lại còn 4 sao. Đúng là chỉ được cái hồ bơi thôi."
"Mặc dù được nói trước từ một người bạn là Rock Water Bay Resort chỉ được hồ bơi thôi, còn mọi thứ bình thường nhưng tôi thực sự quá thất vọng về nó. Tôi đến hôm trời mưa, không có người xách đồ mà phải tự bê vào phòng, vào phòng thì máy lạnh hư. Nhà có trẻ nhỏ mà sờ đến nước thì không nóng, phải cắm nước lên để tắm cho con. Gọi sửa mãi thì nóng được một lúc rồi lại lạnh, khổ bọn trẻ con vì phải tắm nước lạnh. Phòng có bậc lên xuống từ nhà tắm bước ra rất trơn nên chồng tôi đi tông từ nhà tắm đã bị ngã rúi rụi, suýt đập gáy vào mấy bậc lên xuống, còn trẹo cả tay. Tôi ko hiểu sao cái phòng đó gọi là deluxe ocean view villa, mà lại còn 4 sao. Đúng là chỉ được cái hồ bơi thôi."
| Đồ Ăn | Phòng | ||
| Nhân Viên | Sạch Sẽ | ||
| Vị Trí | Đáng Tiền |
2/10
Trả lời
Trả lời
18/06/2015
Hài lòng
"Tôi rất hài lòng về dịch vụ của Chudu24, khi Rock Water Bay Resort fully booked, gia đình tôi được free upgrade lên loại phòng cao hơn. Phòng to, rộng, sạch, rất hợp với gia đình 4 người. Khuôn viên nhiều cây mát mắt, hoa giấy rực rỡ. Nhưng còn nhiều nơi bị rỉ nước nhìn mất vệ sinh. Cảnh đẹp. Tuy nhiên bãi biển vẫn có rác. Nhân viên làm phòng không lịch sự và chuyên nghiệp, khi dọn phòng kéo bàn ghế cười nói ồn ào mặc dù đang giờ nghỉ trưa của khách. Phòng thiết kế cũng không cách âm, nên thường xuyên phải chịu đựng tiếng đóng cửa, kéo bàn ghế của các phòng cạnh bên. Nhà hàng nấu ăn a la carte tạm được. Những món ăn sáng thì quá tệ. Hồ bơi đẹp nhưng nước biển nên khó bơi."
"Tôi rất hài lòng về dịch vụ của Chudu24, khi Rock Water Bay Resort fully booked, gia đình tôi được free upgrade lên loại phòng cao hơn. Phòng to, rộng, sạch, rất hợp với gia đình 4 người. Khuôn viên nhiều cây mát mắt, hoa giấy rực rỡ. Nhưng còn nhiều nơi bị rỉ nước nhìn mất vệ sinh. Cảnh đẹp. Tuy nhiên bãi biển vẫn có rác. Nhân viên làm phòng không lịch sự và chuyên nghiệp, khi dọn phòng kéo bàn ghế cười nói ồn ào mặc dù đang giờ nghỉ trưa của khách. Phòng thiết kế cũng không cách âm, nên thường xuyên phải chịu đựng tiếng đóng cửa, kéo bàn ghế của các phòng cạnh bên. Nhà hàng nấu ăn a la carte tạm được. Những món ăn sáng thì quá tệ. Hồ bơi đẹp nhưng nước biển nên khó bơi."
| Vị Trí | Phòng | ||
| Đồ Ăn | Đáng Tiền | ||
| Sạch Sẽ | Nhân Viên |
8/10
Trả lời
Trả lời
17/06/2015
Rock Water Bay Resort
"Rock Water Bay Resort rất tuyệt vời, tôi đã có kỳ nghỉ thú vị tại đây"
"Rock Water Bay Resort rất tuyệt vời, tôi đã có kỳ nghỉ thú vị tại đây"
| Đáng Tiền | Sạch Sẽ | ||
| Nhân Viên | Phòng | ||
| Vị Trí | Đồ Ăn |
8/10
Trả lời
Trả lời
