Rất tệ bởi nguyễn xuân Quốc Hương

1006rating
20B Nguyễn Đình Chiểu, Hàm Tiến, Phan Thiết
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
5.8 /10
36 đánh giá

36 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


nguyễn xuân Quốc Hương 29/04/2012
Rất tệ
"Gia đình tôi thuê 4 phòng 203,204,206,213 Delux sea view , tuy nhiên phòng 213 thì không nhìn thấy chút biển nào, tôi hỏi họ nói đó la sea view đó , diện tích phòng theo tôi nghĩ chưa đến 40m2 nữa, không có không gian xanh, hồ bơi cực kỳ bẩn, vệ sinh phòng cục kỳ kém, nhân viên lễ tân tên Hà rất là vô văn hóa, cụ thể là hôm 29/4/2012 , tôi có yêu cầu làm vệ sinh lại 2 phòng 203 ,204 lúc 17.00 , tôi có gọi điện thoại yêu cầu A Hà trực lễ tân hôm đó, nhưng khi về lúc 19.30 chưa có phòng nào làm hết , tôi có hỏi là sao chưa làm, NV tên Hà nói "làm rồi lên coi đi" với thái đô rất láo, coi thường khách và còn nói tại sao phải làm lại, làm lúc 14h rồi mà tôi yêu cầu 2 lần A này mới lên xem, thấy thực tế mới xác nhận là chưa làm và đồng ý ký biên bản cho tôi, về cung cách tiêu chuẩn vệ sinh ở đây theo tôi đánh giá chỉ tầm cỡ 1 sao thôi."
Phòng
Vị Trí
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
Nhân Viên
2/10

  Trả lời
Lam Ngoc Yen 02/03/2012
Thất vọng
"Đây là lần đầu tiên tôi ở Mui Ne Unique và tôi không dự định là sẽ quay lại ...
1. Phòng 50m2 là như vậy à? nhỏ thủm, trên mạng đăng hình loại phòng Studio Penhouse có bồn tắm ... nhưng khi nhận phòng hỏi tại sao không có??? Lễ tân nói "TÙY", phòng có phòng không :( ... có nghĩa là hên xui, mình xui ráng chịu ... Và trong phòng tắm thì không có quạt thông khí, tắm lâu chắc sẽ chết ngộp trong đó.
2. Kêu dĩa cơm chiên, sau 1 tiếng thì thức ăn mới đem tới ...
3. Có sự chênh lệch quá nhiều về giá phòng và chất lượng phòng. Nếu không điều chỉnh ... thì sẽ đóng cửa sớm thôi."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
4/10

  Trả lời
PHẠM HOÀNG HẢI 11/02/2012
Quá chán chường
"Đại diện chủ khách sạn là 1 người thiếu văn hóa khi cho rằng người Việt nam không có ý thức như người nước ngoài (Chủ khách sạn này là người nước ngoài).
Những lời nói của họ đã ảnh hưởng đến tinh thần dân tộc của người Việt Nam.
Sự thật nếu bảo nơi dây là resort thì chính là lừa đảo. Chúng tôi đem bia vào uống thì tính 350.000/1 thùng tôi quá bức xúc nên la om som, cuối cùng họ mới không tính tiền.
Nói chuyện với tôi mà họ trề môi khi dễ người Việt Nam. Đây chỉ là 1 khách sạn sát biển mà thôi chứ không phải là resort.
Nhân viên của khách sạn là đại diện cho khách sạn nhưng mọi lời nói của nhân viên điều không có ý nghĩa khi nhân viên OK mà chủ ra đuổi khách như đuổi tà.
Khi đến đây chúng tôi muốn trải bạt ngồi nên hỏi tiếp tân và bảo vệ. Cả 2 nhân viên này đồng ý nhưng khi chúng tôi ngồi thì đại diện chủ khách sạn ra đuổi không thương tiết. Thật sự tôi và toàn thể nhân viên của tôi quá thất vọng khi đặt khách sạn nơi đây.
Nếu lần sau tôi có đi Phan Thiết thì xin lỗi cho tôi ở miễn phí tại khách sạn này tôi vẫn không ở. Phòng family giá 3tr mấy mà không có phòng nào có máy lạnh. Khi check out tôi mới nhìn thấy dòng chữ ghi ở góc bàn tiếp tân để nhắc nhỡ nhân viên là: Tắt máy lạnh 2 phòng family. Thật là buồn!
Đặt biệt tôi rất cảm ơn cô Khánh Vân (người pháp) là quản lý khách sạn này. Cô rất nhiệt tình nhưng theo tôi hiểu thì cô vẫn không dám cải lại chủ đầu tư."
Nhân Viên
Đáng Tiền
Vị Trí
Đồ Ăn
Phòng
Sạch Sẽ
2/10

  Trả lời
PHẠM HOÀNG HẢI 11/02/2012
Không hài lòng
"Đại diện chủ khách sạn là 1 người thiếu văn hóa khi cho rằng người Việt Nam không có ý thức như người nước ngoài (Chủ khách sạn này là người nước ngoài). Những lời nói của họ đã ảnh hưởng đến tinh thần dân tộc của người Việt Nam. Sự thật nếu bảo nơi đây là resort thì chính là lừa đảo. Chúng tôi đem bia vào uống thì tính 350.000/1 thùng tôi quá bức xúc nên la om som, cuối cùng họ mới không tính tiền. Nói chuyện với tôi mà họ trề môi khi dễ người Việt Nam. Đây chỉ là 1 khách sạn sát biển mà thôi chứ k phải là resort. Nhân viên của khách sạn là đại diện cho khách sạn nhưng Mọi lời nói của nhân viên điều không có ý nghĩa khi nhân viên OK mà chủ ra đuổi khách như đuổi tà. Khi đến đây chúng tôi muốn trải bạt ngồi nên hỏi tiếp tân và bảo vê. Cả 2 nhân viên này đồng ý nhưng khi chú tôi ngồi thì đại diện chủ khách sạn ra đuổi không thương tiếc. Thật sự tôi và toàn thể nhân viên của tôi quá thất vọng khi đặt khách sạn nơi đây. Nếu lần sau tôi có đi Phan Thiết thì xin lỗi cho tôi ở miễn phí tại khách sạn này tôi vẫn không ở. Phòng family giá 3tr mấy mà không có phòng nào có máy lạnh. Khi check out tôi mới nhìn thấy dòng chữ ghi ở góc bàn tiếp tân để nhắc nhỡ nhân viên là: Tắt máy lạnh 2 phòng family. Thật là buồn
Đặt biệt tôi rất cảm ơn cô Khánh Vân (người pháp) là quản lý khách sạn này. Cô rất nhiệt tình nhưng theo tôi hiểu thì cô vẫn không dám cải lại chủ đầu tư."
Đáng Tiền
Phòng
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Vị Trí
6/10

  Trả lời
LÊ KHẮC NHIÊN AN 23/01/2012
Bình thường
"Thiệt ra không phải là 1 resort vì diện tích quá nhỏ và không có không gian xanh, chỉ là 1 hotel cở 3 sao xây đẹp, kiến trúc hiện đại. Hồ bơi rộng và đẹp so với tổng diện tích. Hotel nhỏ nên thiếu nhiều tiện ích, không có phòng gym. Parking nhỏ, may là hôm tôi ra chỉ có 3 xe du lịch, nên vừa đủ chổ đậu.

Đầu tiên là vấn đề phòng, tôi booked Deluxe Seaview, nhưng phòng đầu tiên là Garden view, sau khi đổi phòng thêm 2 lần nữa, thì được 1 phòng xeo xéo, chỉ nhìn thấy 1 phần biển, 1 phần vườn. Không được ưng ý lắm về view.

Trong phòng thì khá tốt, mới và sáng sủa. Có điều nhân viên làm phòng không được kỹ, dọn xong rồi vẫn còn dơ, ly uống nước cũng không rửa. Những đồ amenities trong phòng xài hết rồi cũng không thêm, phải tự đi lấy.

Số lượng nhân viên ít, nên khi yêu cầu giúp che thêm dù ở ghế tắm nắng thì đợi 1 lúc lâu không có ai, phải tự đi kiếm dù, tự vác ra, và tự căng lên lấy. Nhưng đối với vài việc khác, khi thấy được 1 nhân viên cụ thể nào, để nhờ giúp đỡ trực tiếp, thì họ rất tích cực, nhanh nhẹn, và có thái độ tốt.

Phòng ăn sáng có seaview đẹp, phòng sáng sủa, nhưng ít đồ ăn uống để chọn lựa. Chất lượng đồ ăn uống bình thường, cỡ 3 sao như vậy thì cũng tạm được.

Về phía Chudu24, cô nhân viên tên Thanh đã rất tích cực giúp đỡ tìm hotel trong khoảng thời gian đề nghị với giá cả phù hợp. Xin cám ơn Thanh."
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời