Tôi chuẩn bị tuần sau ra Amiana lần nữa, hi vọng sẽ được như lần đầu đến bởi Khưu Vĩnh Hưng

1009rating
Hòn Rùa, Phạm Văn Đồng, Nha Trang
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
9.2 /10
682 đánh giá

682 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Khưu Vĩnh Hưng 20/09/2014
Tôi chuẩn bị tuần sau ra Amiana lần nữa, hi vọng sẽ được như lần đầu đến
"Mọi thứ tốt, chỉ khi gọi điện thoại lần đầu đặt phòng cho Amiana Resort Nha Trang, thì nhân viên trả lời rất khó chịu, 1 điểm trừ tuyệt đối. Và cũng nhờ vậy, tôi đã tình cờ liên hệ với Chudu24, Chudu24 rất chuyên nghiệp . Sẽ tiếp tục đồng hành cùng Chudu24 trong những dịp sau. Thân ái !"
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
Nhân Viên
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Chào Anh Hưng và Chị Ngọc,

Xin được gởi lời cảm ơn đến Anh, Chị đã chọn Amiana cho kỳ nghỉ vừa rồi.

Lời khen ngợi về dịch vụ tốt của Anh, Chị là nguồn động viên vô cùng lớn lao cho đội ngũ Amiana.

Về thái độ của nhân viên trả lời qua điện thoại thì Amiana đã có kế hoạch đào tạo và xem xét lại về nhân viên này. Rất xin lỗi Anh, Chị về sự cố đã xảy ra.

Một lần nữa, xin chân thành cảm ơn Anh, Chị và Amiana đã sẵn sàng đón tiếp và phục vụ Anh, Chị vào ngày 24/09/14 sắp đến.

Xin chào Anh, Chị và chúc Anh, Chị một tuần mới với nhiều niềm vui!

Nguyễn Gia Hòa
Trưởng Bộ Phận Đặt Phòng.
Tran Thi Tuong Vy 17/09/2014
Tốt
"Rất thích ở Amiana Resort Nha Trang, sẽ quay trở lại. Check in hơi lâu và phải đưa 1 khoản tiền trước thì hơi kỳ. Cảm ơn bạn Hiệp bên Chudu đã giúp gia đình đặt phòng."
Đáng Tiền
Nhân Viên
Đồ Ăn
Phòng
Vị Trí
Sạch Sẽ
10/10

  Trả lời
Ms Pham Thi Kim Oanh 05/09/2014
Ý kiến cho khách san
"
Nên thêm nhiều chuyến xe từ Amiana Resort Nha Trang ra trung tâm Nha Trang."
Đáng Tiền
Vị Trí
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời
Tran Yen Mai 01/09/2014
Amiana Resort Nha Trang
"Resort đẹp và yên tĩnh, đồ ăn sáng nhiều lựa chọn và rất ngon. Hàng ngày có xe của resort đưa khách vào trung tâm vào những giờ định nên rất thuận tiện.
Chỉ có một điều duy làm tôi cảm thấy phiền lòng là thái độ của nhân viên làm thủ tục check out. Anh ấy muốn tôi giải thích về việc thiếu một chiếc khăn mặt trong phòng mặc dù tôi yêu cầu kiểm tra phòng nhưng vẫn hỏi đi hỏi lại đến lần thứ ba, sau đó chiếc khăn đã được nhân viên dọn phòng thông báo đã tìm thấy. Tôi rất không hài lòng về việc này. Nên rút kinh nghiệm về thái độ phục vụ của nhân viên đó để Amiana Resort Nha Trang thật sự xứng đáng là Resort 5 sao.
Xin cảm ơn.

"
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
Phòng
Vị Trí
Nhân Viên
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Ms. Nguyễn Thị Hương 26/08/2014
Rất tốt
"Tôi đã có một kỳ nghĩ rất đẹp tại đây. Cám ơn các bạn ở Amiana Resort Nha Trang và Chudu24 đã setup giúp mình!"
Sạch Sẽ
Phòng
Đồ Ăn
Đáng Tiền
Nhân Viên
Vị Trí
10/10

  Trả lời