Tốt bởi Phạm Thị Kim Phượng

1009rating
Hòn Rùa, Phạm Văn Đồng, Nha Trang
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
9.2 /10
682 đánh giá

682 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Phạm Thị Kim Phượng 11/03/2015
Tốt
"Amiana Resort Nha Trang đẹp, khuôn viên rộng, có 2 hồ bơi lớn trong đó có 1 hồ nước mặn. Phòng rộng, có phòng tắm ngoài trời rất đẹp. Tuy nhiên, bãi biển resort không tắm được vì rất nhỏ và nhiều đá. Buffet sáng tương đối nhưng không thay đổi nên ăn mấy ngày rất ngán. Các bạn nhân viên resort dễ thương, vui vẻ."
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đồ Ăn
Nhân Viên
Phòng
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Chào Ms. Phượng,

Đầu tiên, xin được cảm ơn những đóng góp hữu ích của bạn cho khu nghỉ Amiana chúng tôi.
Sử dụng những nguyên liệu tươi ngon và chất lượng rất tốt, đội ngũ đầu bếp nhà hàng của khu nghỉ luôn cố gắng đem lại sự phong phú, tính đa dạng và hấp dẫn trong từng món ăn phục vụ, đặc biệt là đối với buffet buổi sáng, nơi bạn bắt đầu một ngày nghỉ năng động. Trên thực tế, thực đơn ăn sáng tại khu nghỉ luôn được thay đổi mỗi ngày trong tuần với ít 75% các món khác nhau tại mỗi quầy phục vụ.
Nhằm đáp ứng nhu cầu của đa số các khách yêu thích sự thỏa mái và tự nhiên của các hoạt động trên biển. Khu nghỉ cũng đang trong quá trình mở rộng chiều dài khu vực Lagoon và hứa hẹn sẽ có một bãi biển rộng rãi, yên bình trong thời gian sớm .
Rất mong được gặp lại bạn tại khu nghỉ Amiana trong tương lai không xa!
Lê Thị Thu Hiền 03/03/2015
Rất tốt
"Xin cảm ơn các bạn Chudu24 đã cho gia đình tôi có một kỳ nghỉ tết rất tuyệt vời. Amiana Resort Nha Trang khung cảnh đẹp, phòng rất sạch, nhân viên thân thiện, bữa sáng rất ngon tuy nhiên thực đơn chưa được phong phú lắm, nhưng nói chung gia đình tôi rất thích resort này.
Xin cám ơn các bạn.

"
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
Nhân Viên
Vị Trí
Đồ Ăn
Phòng
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào Lê Thị Thu Hiền,

Rất hân hạnh khi được đón tiếp gia đình bạn trong dịp Tết vừa qua. Và vô cùng cảm ơn những ý kiến đánh giá quý báu của bạn. Tôi hy vọng có thể gặp lại gia đình bạn một ngày gần đây và mang đến những trải nghiệm ẩm thực phong phú hơn.
Xin kính chúc gia đình bạn một năm mới an khang thịnh vượng, tràn đầy niềm vui và dồi dào sức khỏe.

Cảm ơn và hẹn gặp lại,


Nick Mannion
Resort Manager
Ms. Lê Thủy Tiên 27/02/2015
Cảnh đẹp, lãng mạn
"Cám ơn Nhật Linh Chudu24 đã đặt phòng cho gia đình tôi.

Gia đình tôi đặt 1 phòng Delux trước Tết (Ms Thanh Thi) và 03 phòng Ocean (từ 23/02 - 25/02) và 1 phòng Deluxe (từ 24/02 - 26/02). Amiana Resort Nha Trang có phong cảnh tuyệt đẹp, vừa gần gũi thiên nhiên với cây xanh mát mẻ, vừa lãng mạn với kiến trúc các phòng nghỉ dọc trên biển xanh và cát trắng. Các bạn nhân viên rất vui vẻ, thân thiện, luôn mỉm cười và chào hỏi khách. Buffet sáng ăn được tuy nhiên hơi ít món Việt. Một khuyết điểm Amiana cần khắc phục là tốc độ Internet quá chậm.

Gia đình tôi đã có 1 kỳ nghỉ thư giãn và hài lòng tại nơi đây ngoại trừ 1 sự cố rất nhỏ, mặc dù không đáng là gì nhưng nếu không vướng phải có lẽ sẽ trọn vẹn hơn, đó là khi check out, nhân viên báo 1 phòng của gia đình tôi đã khui hộp Berocca (chưa sử dụng) và tính phí mặc dù không ai trong phòng gia đình tôi đụng vào cả. Hy vọng các bạn nhân viên kiểm tra phòng nên kiểm tra kỹ càng hơn hoặc khi giao phòng cho khách cần bàn giao rõ để tránh trường hợp khách nhận phòng sau bỗng dưng phải chịu khoản phí cho việc mình không làm, mặc dù nhỏ nhưng nó dễ làm khách cảm thấy khó chịu."
Đồ Ăn
Vị Trí
Đáng Tiền
Phòng
Nhân Viên
Sạch Sẽ
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Chào Lê Thủy Tiên,

Cảm ơn ý kiến đóng góp rất chân tình của bạn!

Là một khu nghỉ chất lượng 5 sao, đội ngũ nhân viên và quản lí của Amiana luôn cố gắng hết sức có thể để đem lại cho quý khách những trải nghiêm tuyệt vời cùng với tiêu chuẩn dịch vụ cao .

Như bạn có thể biết, thỉnh thoảng trường truyền wifi của chúng tôi có thể gặp một vài trở ngại do yếu tố bề rộng địa hình của khu nghỉ. Và chúng tôi sẽ cố gắng đưa ra giải pháp rất tốt cho việc này.

Tôi rất tiếc khi nghe về sự cố mà bạn và gia đình đã gặp phải. Về việc này, tôi sẽ làm việc với độ ngũ nhân viên để đảm bảo quy trình kiểm tra phòng được hiệu quả và chặt chẽ cùng với phương pháp sử lý linh động hơn.

Thay mặt cho toàn thể nhân viên khu nghỉ, xin chân thành cảm ơn những ý kiến đóng gói quý giá của bạn và chúc bạn cùng gia đình một năm mới tràn đầy niềm vui và hạnh phúc!

Hẹn gặp lại tại Amiana một ngày không xa!
Ms. Tô Minh Nhật 22/02/2015
Rất tốt
"Amiana Resort Nha Trang đạt chất lượng cao. Làm hài lòng du khách."
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
Nhân Viên
Vị Trí
Đáng Tiền
Phòng
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Chào Ms. Nhật,

Cảm ơn đánh giá của bạn rất nhiều!

Đại diện cho toàn thể nhân viên tại Amiana Resort Nha Trang, xin chúc bạn và gia đình một năm mới với vạn sự như ý và sức khỏe dồi dào.

Mong rằng chúng tôi sẽ gặp lại bạn vào một ngày không xa!
Nguyễn Anh Tuấn 29/01/2015
Tốt
"Amiana Resort Nha Trang vị trí đẹp, phù hợp với tính chất nghỉ dưỡng. Nhân viên nhiệt tình, thân thiện. Cần cải tiến, bổ sung một số món ăn sáng cho phù hợp với người Việt Nam."
Đáng Tiền
Phòng
Vị Trí
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Nhân Viên
8/10

  Trả lời