Dịch vụ khách hàng kém bởi Phạm Gia Bảo

1009rating
Hòn Rùa, Phạm Văn Đồng, Nha Trang
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
9.2 /10
712 đánh giá

712 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Phạm Gia Bảo 03/08/2015
Dịch vụ khách hàng kém
"Amiana Resort Nha Trang 5 sao nhưng dịch vụ chưa đạt , ra hồ bơi không thấy nhân viên bảo hộ trông coi hồ mặc dù tôi đi gia đình có trẻ em , không phục vụ nước cho khách khi ra hồ hơi về khoản này thì quí vị nên học tập các Resort và khách sạn chuẩn 5 sao khác ở nha Trang hay phan thiết . Vào khách sạn mặc dù chưa sử dụng dịch vụ nhưng ks đòi hỏi phải đặt trước tiền ??? Tôi đi nhiều ks và Resort 5 sao nhưng chưa bao giờ gặp trường hợp này , thiết nghĩ do khách sạn tiếp quá nhiều khách Trung Quốc nên áp đặt vấn đề này cho mọi khách hàng chăng ? Đây là lần đầu tiên và cũng như lần cuối tôi book phòng ở Resort này ."
Đồ Ăn
Đáng Tiền
Phòng
Vị Trí
Nhân Viên
Sạch Sẽ
6/10

  Trả lời
Mr Nguyễn Văn An 03/08/2015
Trăng mật
"Vợ chồng tôi vừa tận hưởng một khoảng thời gian trăng mật thật tuyệt vời ở Amiana Resort Nha Trang Mọi thứ đều hoàn hảo. Cảm ơn chudu24 chắc chắn chũng tôi sẽ trở lại khi có dịp."
Đáng Tiền
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
Vị Trí
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Thân chào Anh Nguyễn Văn An,

Cảm ơn Anh vì đã chọn và sử dụng dịch vụ tại Amiana Nha Trang.
Đại diện toàn thể nhân viên khu nghỉ, xin được gửi lời chào và chúc sức khỏe đến Anh Chị.
Rất mong được gặp lại mọi người trong kỳ nghỉ tới!

Trân trọng,
Amiana Resort
Vân Anh 02/08/2015
Amiana Resort Nha Trang
"Lần đầu tiên mình thấy hồ bơi rộng và đẹp như thế, Amiana Resort Nha Trang rất thích hợp để nghỉ dưỡng"
Nhân Viên
Vị Trí
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Phòng
Đồ Ăn
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào Chị Vân Anh,

Cảm ơn Chị đã tin tưởng chọn và tận hưởng kỳ nghỉ tại Amiana Nha Trang.
Đại diện toàn thể nhân viên khu nghỉ, xin được gửi lời chào và chúc sức khỏe đến Chị.
Rất mong được gặp lại Chị trong kỳ nghỉ tới!

Trân trọng,
Amiana Resort
Huỳnh Hào Kiệt 29/07/2015
Khách san Aminana Nha trang
"Amiana Resort Nha Trang rất đẹp đặt biệt là hồ bơi, 2 hồ view rất đẹp.Nhân viên thân thiện, cô nhân viên quản lý Kid Club rất dễ thương, thức ăn cũng được, khách sạn tương đối với số tiền bỏ ra.Đánh giá khoảng 4,5 sao"
Đáng Tiền
Nhân Viên
Đồ Ăn
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào Anh Huỳnh Hào Kiệt,

Cảm ơn Anh đã tin tưởng chọn và tận hưởng kỳ nghỉ tại Amiana Nha Trang.
Đại diện toàn thể nhân viên khu nghỉ, xin được gửi lời chào và chúc sức khỏe đến Anh.
Rất mong được gặp lại gia đình Anh trong kỳ nghỉ tới!

Trân trọng,
Amiana Resort
Nguyễn Bích Thủy 28/07/2015
Amiana Resort
"Amiana Resort Nha Trang: phòng ốc đẹp, cây cối xanh mát, view rất đẹp và dịch vụ rất tốt. Hàng ngày có trái cây tươi, buổi chiều tối có bánh ngọt rất ngon và 4 chai nước mỗi ngày. Nội thất cao cấp. Amiana cung cấp miễn phí xe đưa đón trung tâm 4 lần trong ngày, rất tiện nếu các bạn muốn ra ngoài ăn uống, vui chơi. Điểm trừ duy là bãi tắm biển là nhân tạo, nên nhỏ và bơi 1 đoạn ngắn là đá. Những hôm gia đình tôi ở thì rất nhiều tảo, nhân viên dọn không xuể."
Vị Trí
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đáng Tiền
Phòng
Đồ Ăn
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào Chị Nguyễn Bích Thủy,

Cảm ơn Chị đã tin tưởng chọn và tận hưởng kỳ nghỉ tại Amiana Nha Trang.
Đại diện toàn thể nhân viên khu nghỉ, xin được gửi lời chào và chúc sức khỏe đến Chị.
Rất mong được gặp lại gia đình Chị trong kỳ nghỉ tới!

Trân trọng,
Amiana Resort