Tổng thể chất lượng dịch vụ rất được bởi Uyên Hồ

Khách sạn FLC Sầm Sơn Grand nằm trong Quần thể Du lịch nghỉ dưỡng sinh thái FLC Sầm Sơn tọa lạc trên đường Hồ Xuân Hương, cách trung tâm thành phố Sầm Sơn khoảng 18 km, cách sân bay Thọ Xuân - Thanh Hóa khoảng 57,6 km, cách ga Thanh Hóa khoảng 20,7 km.

*Quần thể Du lịch nghỉ dưỡng sinh thái FLC Sầm Sơn:

Quần thể FLC Sầm Sơn nằm trên diện tích hơn 200 ha, đi vào hoạt động tháng 7/2015 do Tập đoàn FLC quản lý bao gồm các hạng mục chính:
+ Khách sạn FLC Luxury Hotel Samson
+ FLC Luxury Resort Samson
+ Khu đô thị phố biển L’Amoura
+ Hệ thống bể bơi nước mặn lớn nhất Việt Nam, rộng 5.100 m2
+ Sân golf 18 hố dạng links do huyền thoại Nicklaus Design thiết kế
+ Trung tâm hội nghị quốc tế 1.300 chỗ
+ Trung tâm thương mại
+ Khách sạn FLC Grand Sầm Sơn

Khách sạn đi vào hoạt động năm 2017, do Tập đoàn FLC quản lý.

Khách sạn gồm 586 phòng và suite với 15 tầng cao hướng biển và hướng hồ được thiết kế nội thất sang trọng và trang bị tiện ích đẳng cấp. Khách sạn nằm ở khu vực bãi biển Sầm Sơn, cung cấp đầy đủ các dịch vụ tiện ích nên thường được đối tượng khách nghỉ dưỡng theo gia đình, cặp đôi hay khách công tác ưa chuộng.

Giờ check-in 14:00. Giờ check-out 12:00.

*Hồ bơi:

Quần thể FLC Sầm Sơn có hồ bơi nước mặn ngoài trời. Khách lưu trú trong nội khu bao gồm khu khách sạn và khu biệt thự được sử dụng hồ bơi miễn phí.

Hồ bơi nước mặn: Diện tích 5100 m2. Hồ bơi nước mặn có hệ thống công nghệ lưu dẫn, nước biển sẽ được đưa từ độ sâu 10 m vào bể, sau đó được lọc tuần hoàn để nước luôn có độ trong và tốt nhất cho sức khỏe du khách.
+ Độ sâu hồ bơi khoảng 1,6 m. Khu vực bơi cho trẻ em có độ sâu khoảng 0,7 m, trẻ em bơi cần phải có sự giám sát của người lớn.
+ Giờ mở cửa 6:00 - 18:30.

*Khu vui chơi trẻ em:

Quần thể FLC Sầm Sơn có các khu vực vui chơi cho trẻ em gồm:
+ Khu vui chơi ngoài trời nằm tại FLC Sam Son Beach & Golf Resort
+ Câu lạc bộ Trẻ em trong nhà nằm tại tại FLC Grand Hotel Samson
+ Khu vui chơi trẻ em trong nhà nằm ở tầng 2 TT thương mại Gracio
Giờ mở cửa 8:00 - 20:00

*Di chuyển nội khu: Resort có xe di chuyển trong nội khu FLC Sầm Sơn.

*Bãi đỗ xe: Resort có bãi đỗ xe miễn phí cho khách lưu trú.

*Tiệc & Hội nghị:

Quần thể FLC Sầm Sơn có Trung tâm hội nghị quốc tế Sầm Sơn với sức chứa 1.300 chỗ ngồi mang đậm phong cách nghệ thuật cung cấp không gian cho hội nghị và sự kiện, từ phòng khiêu vũ thanh lịch dành cho các buổi tiếp đón hợp tác, cho tới không gian ngoài trời phục vụ giao lưu.

Khu nhà hội nghị đa năng 2 tầng, tổng diện tích 10.700 m2. Phòng hội trường lớn, phòng tọa đàm, trung tâm quản lý. Tích hợp nhà hàng & dịch vụ ăn uống. Thích hợp cho tổ chức hội nghị, chương trình sự kiện kết hợp với ăn tối, chương trình quảng bá sản phẩm, sự kiện, đám cưới, tiệc riêng, hội thảo.