Tốt bởi Ms. Nguyễn Thị Hằng

11060rating
Khu 2, đường Hạ Long, phường Bãi Cháy, Thành phố Hạ Long, Tỉnh Quảng Ninh, Hạ Long
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi
8.8 /10
63 đánh giá

63 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Ms. Nguyễn Thị Hằng 02/09/2023
Tốt
"Gia đình mình có 2 đêm nghỉ dưỡng tại Khách sạn Mường Thanh Luxury Hạ Long Residence, nhìn chung khách sạn có vi trí thuận tiện đi lại. Bên cạnh đó có nhiều điểm chê, ăn sáng ít món khách đông mà thức ăn luôn hết, và rất lâu mới mang ra. Thang máy có 4 buồng luôn trong tình trạng full, gia đình mình toàn phải đi cầu thang bộ đi suốt."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Trần Vũ Thanh Thảo 28/08/2023
Rất hài lòng với các dịch vụ mà khách sạn cung cấp
"Khách sạn lớn, cao, tầm nhìn từ phòng rất rộng. Vị trí tọa lạc đẹp, tiện đi lại và vui chơi. Phòng sang, decor hiện đại. Nhà hàng phục vụ bữa sáng chỉn chu, đầy đặn, đồ ăn nóng, ngon, hợp khẩu vị. Nhân viên rất niềm nở và lịch sự. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Thân gửi Anh/Chị, khách sạn xin cảm ơn nhận xét tuyệt vời của Anh/Chị về dịch vụ của Khách sạn. Cảm ơn Anh/Chị đã đánh giá số điểm hoàn hảo cho chúng tôi và giới thiệu khách sạn đến với những khách du lịch khác. Tôi chắc chắn rằng cán bộ nhân viên khách sạn của chúng tôi cũng sẽ rất vui khi thấy khách hàng hài lòng với chất lượng dịch vụ. Trân trọng! Nguyễn Chính Thông Giám đốc khách sạn.
Phạm Thị Mai Trang 21/08/2023
Bình thường
"Khách sạn Mường Thanh Luxury Hạ Long Residence 5 sao nhưng phòng không có bồn tắm, không có áo choàng cho khách mặc đi bơi. Trong phòng có nhiều chỗ có kiến. Toà 34 tầng chỉ có 4 thang máy phục vụ khách, thường xuyên quá tải vào các giờ cao điểm, rất mất thời gian của khách vì phải chờ thang máy quá lâu!"
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Thân gửi Anh/Chị, khách sạn xin cảm ơn nhận xét tuyệt vời của Anh/Chị về dịch vụ của Khách sạn. Cảm ơn Anh/Chị đã đánh giá số điểm hoàn hảo cho chúng tôi và giới thiệu khách sạn đến với những khách du lịch khác. Tôi chắc chắn rằng cán bộ nhân viên khách sạn của chúng tôi cũng sẽ rất vui khi thấy khách hàng hài lòng với chất lượng dịch vụ. Trân trọng! Nguyễn Chính Thông Giám đốc khách sạn.
Nguyễn Thị Thanh Huyền 20/08/2023
Bình thường
"Khách sạn Mường Thanh Luxury Hạ Long Residence vào thời gian tôi lưu trú thang máy quá tải, bữa sáng tạm được, ít món, phòng mới, thiết kế ổn."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Đỗ Thuận Minh 18/08/2023
Tất cả đều tốt như mong muốn
"Bức tường trong phòng decor đẹp, view rộng nhưng không thiết kế ban công nên khá là tiếc. Nội thất trong phòng cơ bản, bài trí thoáng đãng. Màu sắc căn phòng ấm cúng. Phòng tắm thoáng, sạch, sàn khô ráo. Nhân viên khách sạn lịch sự, nói chuyện từ tốn, rõ ràng. Vị trí đi lại dễ dàng, Sun World Hạ Long nằm gần bên khách sạn, tiện khám phá. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời