Khách sạn tuyệt đẹp nhưng thái độ nhân viên không tương xứng 5* bởi Dam Lan Nhi

Hyatt Regency Danang Resort & Spa (Hyatt Đà Nẵng) tọa lạc tại khu vực Bãi Biển Non Nước dưới chân dãy núi Ngũ Hành Sơn. Khu nghỉ dưỡng cách trung tâm thành phố khoảng 7 km, cách Phố cổ Hội An khoảng 20 km và tầm 11 km để đến sân bay quốc tế Đà Nẵng.

Resort đi vào hoạt động cuối năm 2011 do Tập đoàn Hyatt quản lý. Khu nghỉ dưỡng mang lối kiến trúc đương đại, phong cách truyền thống Việt Nam kết hợp hài hòa với nghệ thuật phương Đông. Resort gồm 198 phòng và suites, 160 căn hộ từ 01 đến 03 phòng ngủ, và 22 căn biệt thự 03 phòng ngủ.

Khu nghỉ dưỡng nằm ở khu vực ven biển yên tĩnh, thuận lợi để di chuyển vào trung tâm thành phố nên thường được nhiều đối tượng khách ưa chuộng như gia đình, cặp đôi, đặc biệt là khách công tác và khách đoàn.

Giờ nhận phòng 15:00. Giờ trả phòng 12:00.

*Hồ bơi:
Resort có 5 hồ bơi ngoài trời được bố trí ở các khu vực khác nhau gồm hồ bơi chính ở khu khách sạn, hồ bơi dành riêng cho khách VIP và 3 hồ bơi còn lại phân bố ở các khu biệt thự, căn hộ.
Tại hồ bơi chính có một đường trượt nước và có phục vụ khăn và nước suối miễn phí trong suốt thời gian mở cửa. Những đồ ăn, thức uống khác trong menu sẽ được tính phí tại quầy bar hồ bơi.
+ Giờ mở cửa hồ bơi từ 7:00 - 18:00 hàng ngày.
+ Giờ mở cửa đường trượt nước từ 9:00 - 18:00 (tùy thuộc vào điều kiện thời tiết).
+ Độ sâu hồ bơi cao nhất khoảng 1,6 mét và thấp nhất khoảng dưới 1 mét.

**Lưu ý:
+ Trẻ em có thể bơi ở hồ bơi chính của resort.
+ Trẻ em dưới 80 cm không được sử dụng đường trượt nước.

*Khu vui chơi trẻ em:
Resort có khu vui chơi trẻ em trong nhà có tính phí.
+ Đối với trẻ dưới 4 tuổi có dịch vụ bảo mẫu giữ trẻ: Phí giữ trẻ 195.000++ vnđ/ 1 trẻ/ 1 giờ.
+ Đối với trẻ từ 4 - 12 tuổi sẽ chơi ở khu Camp và có người hướng dẫn. Phí vui chơi 127.000 vnđ/ 1 trẻ/ 1 giờ. Bạn cần liên hệ đặt trước 1 ngày để được sử dụng dịch vụ này.
+ Bên cạnh đó có Lớp học bơi dành cho trẻ (6 tuổi trở lên): 150,000++ vnđ (USD7.00++)/ 1 trẻ/ 1 giờ (tùy thuộc vào điều kiện thời tiết).
+ Giờ mở cửa từ 9:00 - 20:00 hàng ngày.

*Bãi đỗ xe: Resort có bãi đỗ xe miễn phí cho khách lưu trú tại resort.

*Di chuyển trong nội khu:
Resort có xe điện di chuyển trong nội khu tùy tình trạng và công suất. Bạn cần liên hệ trước với lễ tân để được sử dụng dịch vụ này.

*Tiệc & Hội nghị:
Resort cung cấp các phòng hội nghị lớn, phòng chức năng, phòng họp nội bộ và khu vực sảnh ngoài trời để tổ chức các cuộc họp, tiệc cưới hay các sự kiện và các buổi gặp gỡ doanh nghiệp với quy mô từ nhỏ đến lớn phù hợp nhu cầu của khách. Bạn cần liên hệ đặt trước với lễ tân để sử dụng dịch vụ này.

*Các giải thưởng resort đạt được cho đến thời điểm hiện tại:
- Danh hiệu “Dự án nghỉ dưỡng tốt nhất Việt Nam” trong khuôn khổ Giải thưởng Bất động sản Quốc tế khu vực Châu Á - Thái Bình Dương năm 2013.
- Giải thưởng “Khách sạn của năm” tại khu vực Châu Á - Thái Bình Dương năm 2015.
- Một trong 25 khách sạn sang trọng bậc nhất tại Việt Nam do TripAdvisor bình chọn liên tiếp các năm 2012, 2013, 2014.