Hơi thất vọng bởi Nguyen Thi Thuy Nga

1116rating
Phường Hòa Hải, Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8.6 /10
164 đánh giá

164 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Nguyen Thi Thuy Nga 13/09/2014
Hơi thất vọng
"Hyatt Regency Danang Resort & Spa  đẹp, sạch sẽ, ăn tối không được ngon, tuy nhiên giá hơi đắt. Chưa xứng với khách sạn 3 sao."
Đồ Ăn
Đáng Tiền
Nhân Viên
Vị Trí
Sạch Sẽ
Phòng
6/10

  Trả lời
Tạ Hoài Phương 26/08/2014
Tuyệt vời!
"Mình rất hài lòng với kỳ nghỉ tại Hyatt Regency Danang Resort & Spa. Dịch vụ tốt, đồ ăn ngon."
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
Đáng Tiền
Vị Trí
Nhân Viên
Phòng
10/10

  Trả lời
Ms. Lưu Mẫn Hoa 18/08/2014
Tốt
"
Gia đình chúng tôi rất hài lòng về phòng ngủ và mọi nơi ở Hyatt Regency Danang Resort & Spa rất sạch sẽ và yên tĩnh. Cách phục vụ rất tốt, nhưng chỉ có phần phục vụ ăn tối không thực hiện tốt và tạo ra sự hiểu lầm giữa 2 bên. Mong Hyatt Regency Danang Resort & Spa cần cải thiện về vấn đề này."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Phạm Mai Trang 13/08/2014
Rất hài lòng
"Gia đình tôi mới có kì nghỉ ở Hyatt và rất hài lòng với dịch vụ của khách sạn. Phòng rất sạch và đẹp, gia đình có cháu nhỏ nên request ở dãy E để đi lại cho tiện. Đồ ăn ngon, bé nhà tôi 3 tuổi và thích nghi rất tốt với đồ ăn ở cả hai nhà hàng. Bể bơi đẹp tuyệt và rất sạch. Chỉ có hai góp ý nhỏ là (1) resort nên upgrade nước suối lên, sử dụng của một hãng có tiếng, tối thiểu là Aqua/ Lavie; (2) đôi lúc thời gian chờ xe điện hơi lâu; và (3) nên có khu playground ngoài trời miễn phí cho trẻ. Khu camp hiện giờ chỉ thích hợp với bé dưới 2 tuổi và cần có baby sitting service. Tóm lại gia đình tôi chắc chăn sẽ quay lại Hyatt năm sau."
Nhân Viên
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Vị Trí
Phòng
Đồ Ăn
10/10

  Trả lời
Mr Vu Anh Tuan 16/07/2014
Services rất tệ so với một khách sạn 5 sao
"Khách sạn kiến trúc xấu so với các khách sạn 5 sao khác vì ít cây có vườn tược mà chỉ thấy toàn là đá bê tông.
Nhân viên phục vụ rất tệ là ở Lễ tân và ở hồ bơi so với các khách sạn 5 sao khác. Có lẽ họ còn trẻ và thiếu kinh nghiệm và thái độ của các nhân viên phần đông thiếu lịch sự và vui vẻ.
Thiếu kinh nghiệm về cách tổ chức vì mới sáng phải xếp hàng để đi ăn sáng. Đây là điều không thể xảy ra ở một khách sạn 5 sao.
Các thiết bị ở hồ bơi và ghế nằm, khăn tắm cũ kỹ và không đủ lượng để phục vụ khách.
So với Park Hyatt ở Hồ Chí Minh thì khách sạn này thua xa về cách phục vụ khách hàng. Có lẽ Hyatt Regency Danang Resort & Spa chỉ là khách sạn 4 sao thôi."
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Phòng
Đồ Ăn
Nhân Viên
Vị Trí
4/10

  Trả lời