Không hài lòng về dịch vụ bởi Nguyễn Thị Phương Liên

1140rating
6 Nguyễn Đức Thuận, Huyện Côn Đảo, Côn Đảo
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Bãi biển riêng
8.2 /10
206 đánh giá

206 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Nguyễn Thị Phương Liên 27/03/2023
Không hài lòng về dịch vụ
"Mình có đặt Tân Sơn Nhất Côn Đảo Resort 03 phòng Bungalow hướng biển nhưng khi nhận phòng có 01 phòng hướng biển là phòng cuối cùng của dãy và diện tích bé hơn không giống như 02 phòng kia (rất bí bách). Mình có liên hệ rất nhiều lần phản ánh với resort, và yêu cầu gặp quản lý nhưng resort vẫn không có phản hồi. (Quản lý không hề liên lạc lại khách hàng khi có nhiều lần yêu cầu khiếu nại). Mình thấy thiếu sự coi trọng khách hàng. Mình đã ở đây vài lần vì vị trí thuận lợi mặc dù resort cũ, đồ đạc cũng rất cũ nhưng sau lần trải nghiệm này mình thấy rất thất vọng và chắc chắn sẽ không đặt lại resort này cho những dịp đi lễ Côn Đảo lần sau."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
2/10

  Trả lời
Anh Nguyễn Duy Thức 24/03/2023
Tốt
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Trương Thuỵ Tường Vân 24/03/2023
Rất tốt
"Rất hài lòng khi nghỉ dưỡng tại resort này, sẽ quay lại. Tuy nhiên có 1 vài nhân viên phục vụ nhà hàng mặt không được vui vẻ."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Tran Khanh Huyen 23/03/2023
Tốt
"Mặc dù cơ sở vật chất hiện giờ không bằng những resort khác trong cùng khu vực nhưng dịch vụ, nhân viên và chất lượng món ăn đều rất ổn, khiến tôi muốn quay lại lần nữa. Đã vậy còn có bãi biển riêng nên tiện tắm biển, thư giãn."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Cao Minh Xuân 01/03/2023
Tốt
"Resort được ưu điểm lớn nhất là nằm ngay bãi biển, vị trí thì khá trung tâm, đi ăn uống, tham quan đều thuận tiện. Tuy nhiên cơ sở vật chất và phòng hơi chán, nên nâng cấp lên. Nhân viên phục vụ thân thiện, lịch sự."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời