Nhận xét về dịch vụ bởi Mr Phạm Bảo Long

1163rating
Thôn 6, xã Hoằng Trường, huyện Hoằng Hóa, Thanh Hóa
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
6.4 /10
62 đánh giá

62 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Mr Phạm Bảo Long 05/08/2015
Nhận xét về dịch vụ
"Khu nghỉ dưỡng Eureka – Linh Trường Phòng ở thoải mái, nhân viên dọn phòng sạch sẽ. Tuy nhiên nếu trong phòng ( condotel ) có thêm 1 bếp gas hoặc bếp từ sẽ thuận tiện hơn cho du khách rất nhiều. Chúng tôi đi nghỉ có cả trẻ nhỏ ( 3-6 tháng tuổi) , nên rất cần bếp để hâm nóng sữa, nấu đồ ăn cho các bé. Về chuyên môn của lễ tân, có lẽ cần phải nâng cao thêm một chút nữa. Cảm ơn các bạn đã giúp đỡ chúng tôi trong kỳ nghỉ vừa rồi!"
Phòng
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đáng Tiền
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Lê Thị Thanh Hương 28/07/2015
Không tốt
"+Khu nghỉ dưỡng Eureka – Linh Trường cũ và xấu, bãi tắm nước bẩn có nhiều bùn. Nhân viên không nhiệt tình. Nói chung là không hài lòng về dịch vụ của khách sạn.
+ mình hài lòng về chudu24, các bạn rất nhiệt tình"
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đồ Ăn
Đáng Tiền
Phòng
4/10

  Trả lời
Nguyễn Hoàng Anh 28/07/2015
Dưới mức kỳ vọng
"Khu nghỉ dưỡng Eureka – Linh Trường cho tôi cảm giác thất vọng ngay từ đường vào bởi sự lộn xộn, bẩn và tạm bợ. Gọi là khu nghỉ dưỡng nhưng có cảm giác ở đây rất mất vệ sinh, chỗ nghĩ ở ngay cạnh khu dân cư, có một số phụ nữ đi xe đạp vào ngay khu nghỉ của khách trông giống như những người ve chai, thực ra là họ vào lấy vỏ gối, ga giường về giặt. Với quy trình làm việc như vậy thì không thể đảm bảo vệ sinh an toàn được. Các công trình xây dựng như nhà ở (cả trong và ngoài) đường đi... đều được hoàn thiện một cách cẩu thả, không hề có bảo dưỡng, sửa chữa những chỗ hư hỏng.
Khi khách cần đi lại ra ngoài thì phải thuê xe điện của tư nhân ở bên ngoài nhưng những xe này không được vào trong khu nghỉ để đón/trả khách. Khách muốn đi đâu phải tự đi bộ ra cổng hoặc chờ xe điện nội bộ đưa/đón. Tuy nhiên, xe điện của khu này rất ít và phải chờ rất lâu. Thậm chí khách đi ăn tối về nhờ bảo vệ gọi xe thì được trả lời là không có bộ đàm để gọi xe, hỏi số tổng đài thì được trả lời là mới vào làm nên không biết số.
Gọi là khu nghỉ dưỡng nhưng cả khu chỉ có một bể bơi và khách muốn bơi phải trả tiền, không như các khu nghỉ dưỡng khác.
Tóm lại, sự đầu tư là qua loa nên chất lượng ở đây chỉ ngang với một khách sạn 2 sao là cùng. Về sự sạch sẽ, vệ sinh thì chỉ ngang với 1.5 sao. Tôi hoàn toàn thất vọng với eureka Linh Trường."
Đáng Tiền
Phòng
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
Vị Trí
Nhân Viên
4/10

  Trả lời
Pham Huong Giang 28/07/2015
Vài lời cảm nhận
"Khu nghỉ dưỡng Eureka – Linh Trường Cảnh quan biển đẹp nhưng còn nhiều rác . Linh Trường nên xem lại hệ thống nước tầng 2 của khu vila vì chảy rất yếu . Nếu được đầu tư bài bản thì đây là khu nghỉ dưỡng đẹp và hợp lý ở khu vực miền bắc. Đồ ăn sáng không phong phú . Cám ơn em Liên ( Chudu24 ) rất nhiệt tình , thank you."
Đồ Ăn
Phòng
Đáng Tiền
Vị Trí
Sạch Sẽ
Nhân Viên
6/10

  Trả lời
Đỗ Thị Thanh Hải 13/07/2015
Góp ý qua việc đặt phòng và nghỉ dưỡng tại Khu Eureka – Linh Trường
"1. Đặt phòng qua Chudu24
Đặt phòng qua Chudu24 rất tốt, các bạn hỗ trợ rất nhiệt tình (Bạn Cẩm).

2. Nghỉ dưỡng tại khu Linh Trường
- Công tác check in, out nói chung là ổn.
- Tuy nhiên việc về sinh phòng chưa chuyên nghiệp:
+ Các loại khăn nói chung đen bẩn, không được tẩy trắng
+ Nhân viên dọn phòng làm chưa chuyên nghiệp, dọn vệ sinh toalet chỉ dội rửa, không lau khô sàn. Khi khách yêu cầu lau khô thì trả lời là ở đây chỉ làm như này, không có công đoạn lau khô sàn, nên sau khi dọn phòng khách phải tự lấy khăn lau khô.
+ Sau 2 ngày ở, khách yêu cầu thay ga nhưng được trả lời là ở đây không thay ga hàng ngày và không thực hiện thay cho khách, dù ga có nhiều vết ố (tôi quên không chụp lại hình ảnh thực)"
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đồ Ăn
Đáng Tiền
Nhân Viên
Phòng
6/10

  Trả lời